Monitor de Servicio Centros Medicos

hace 1 semana


Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia.

Buscamos Monitor de servicio centros medicos para la ciudad de Bogotá

Requisitos para el cargo
- Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines
- 2 años de experiência en en servicio al cliente. Manejo del paquete Office.

Contrato a Término Indefinido

1. Verificar en turno que el Centro Médico se encuentre en óptimas condiciones para prestar el servicio (aseo, fallas en algún servicio etc.)

2. Identificar alertas a través de los dispositivos electrónicos y actuar con el fin de poder dar un alcance al paciente, dando alternativas a la situación.

3. Acompañar a los usuarios en las salas de espera, con el fin de optimizar y brindar la atención oportuna en los centros médicos.

4. Desarrollar la solución de dificultades, retrasos o situaciones de no atención oportuna en cualquiera de los servicios.

5. Reportar a la Coordinación, Profesional operativo, Profesional de calidad y servicio y/o Jefe de atención al usuario de los casos de caídas, incidentes o eventos adversos.

6. Ejecutar campañas de servicio generadas por la Jefatura de Atención de Centros Médicos.

7. Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

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  • Bogota, Colombia Colmédica A tiempo completo

    1.Verificar y promover el cumplimiento de los derechos y deberes del usuario para lograr una prestación del servicio eficiente. 2.Coordinar y asegurar la excelencia en la prestación del servicio, brindando atención humanizada en salud con manejo en atención de PQRS, gestión de quejas y reclamos. 3.Dar solución a los requerimientos de entidades de...


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    1.Verificar y promover el cumplimiento de los derechos y deberes del usuario para lograr una prestación del servicio eficiente.2.Coordinar y asegurar la excelencia en la prestación del servicio, brindando atención humanizada en salud con manejo en atención de PQRS, gestión de quejas y reclamos.3.Dar solución a los requerimientos de entidades de...


  • Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    1. Administrar los procesos y protocolos de atención al cliente de los centros médicos. 2. Supervisar y controlar los procesos de facturación y recaudo de los auxiliares de servicio al cliente. 3. Desarrollar el adecuado manejo de la caja menor asignada de acuerdo con las políticas establecidas por la compañía. 4. Verificar el cumplimiento del...


  • Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    1. Administrar los procesos y protocolos de atención al cliente de los centros médicos.2. Supervisar y controlar los procesos de facturación y recaudo de los auxiliares de servicio al cliente.3. Desarrollar el adecuado manejo de la caja menor asignada de acuerdo con las políticas establecidas por la compañía.4. Verificar el cumplimiento del manual de...


  • Bogota, Colombia Colmédica A tiempo completo

    1.Ejecutar las auditorías a historias clínicas con el fin de identificar oportunidades de mejora en la calidad del diligenciamiento de soportes clínicos. 2.Emitir los informes de gestión programados en el plan de auditoria anual y demás que sean requeridos por la gerencia y la jefatura de calidad y seguridad. 3.Formular oportunamente las...


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    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos **Auxiliar Integral Centro Médico** **para la ciudad de Cartagena. - Requisitos para el cargo: - Técnico y/o tecnólogo titulado en Auxiliar de Enfermería. - 2 años de experiência en el área administrativa y atención al...


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    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos **Auxiliar Integral Centro Médico** **para la ciudad de Cartagena.- Requisitos para el cargo:- Técnico y/o tecnólogo titulado en Auxiliar de Enfermería.- 2 años de experiência en el área administrativa y atención al usuario...


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    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos Auxiliar integral de centro médico para la ciudad de Bogotá Requisitos para el cargo - Técnico titulado en Auxiliar de Enfermería. - 2 años de experiência en el área administrativa y atención al usuario en el sector...


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