Ops Expert

hace 3 semanas

Desde casa, Colombia Instaleap A tiempo completo

**What this is all about**

We are a global company focused on developing the best fulfillment & delivery technology in the world. We provide leading retailers such as Walmart, Falabella, and HEB with advanced software solutions to conquer the eCommerce market through flawless operations.

Our technology is designed to operate at a large scale, driving cost efficiencies and providing the most delightful digital customer experience, in line with the best providers in the world. We strive to help traditional retailers take on the digital world in just a few days.

Instaleap has been growing fast over the past two years despite its (at the time) nearly sole product focus. With what is now a leading technology and distinguishing product in the space, it’s time to scale our growth efforts.

**What we bring to the table**:

- A growing organization with beautiful (remote if desired) positions and possibilities for personal development.
- A challenging job that’ll be at the core of our growth ambition.
- Rock-solid onboarding that’ll set you up for success in your job.
- Mentoring and coaching by experienced SaaS leaders can help you elevate your career.
- Great salary and compensation.
- Remote work: We are a global team
- Flexible hours: We trust in your work and abilities.
- Health Assurance.
- Access to E-learning platforms / Educational Budget: We support our workers to achieve success.

**Profile**:
As OPS Expert, you will be in charge of understanding and training our clients in our tool, you will be the first level support for our clients, being a functional consultant between the client and Instaleap, and maintaining long-term relationships.

**Your SuperPowers**
- Be a results-oriented person.
- Have customer service skills for direct handling with Retailers.
- Ops Lover - ask smart questions about the operation; have a critical look and be able to think of more than 1 plan at the same time when you present a problem
- Ability to track slopes
- Potential to gain rapid analytical and decision-making ability.
- High responsability level

**What would you do?**
- Management of tools for data analysis: Excel (intermediate/advanced), and presentations: Canva or PPTs
- Planning and execution of tasks complying with quality and established times
- Interaction with different areas/teams of the company.

**Your experience has been shaped by**:

- At least 1 year of experience in data analysis
- Experience in a fast-paced environment: start-up/tech companies; consulting
- Customer-facing experience B2B; valuable if it is enterprise and software
- Experience in a hyper-growth start-up: proactivity, initiative, resourcefulness, uncertainty management. Autonomy in a dynamic environment. (highly valued)

**Nice to have**:

- SQL (basic)
- Detailed knowledge of grocery, delivery, and last-mile operations.
- SaaS experience: technical knowledge. (Nice to have)

  • IT Ops Manager

    hace 5 días

    Desde casa, Colombia Bold.co SAS A tiempo completo

    **Bold** Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....

  • IT Ops Manager

    hace 4 días

    Desde casa, Colombia Bold.co SAS A tiempo completo

    **Bold**Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....

  • Human Ops Lead

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia Bold A tiempo completo

    **Bold** Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....

  • Human Ops Lead

    hace 2 semanas

    Desde casa, Colombia Bold A tiempo completo

    **Bold**Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....

  • Senior Software Engineer, Perception Data

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia Outrider A tiempo completo

    **The company** Outrider is an ambitious company that aims to solve autonomous vehicles for yard/warehouse operation. We are building a special electric truck that can achieve complex maneuvers in huge warehouses, among traffic, people and other complicated settings. This is not your generic autonomous vehicle product: we have a specific setting, specific...

  • Financial Operations Analyst

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia Bold A tiempo completo

    **Bold** Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....

  • Financial Operations Analyst

    hace 2 semanas

    Desde casa, Colombia Bold A tiempo completo

    **Bold**Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....

  • Machine Learning Operations Engineer

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia Bold A tiempo completo

    **Bold** Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....

  • Machine Learning Operations Engineer

    hace 2 semanas

    Desde casa, Colombia Bold A tiempo completo

    **Bold**Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....

  • Senior DevOps Ci/cd Engineer

    hace 3 semanas

    Desde casa, Colombia EPAM Systems A tiempo completo

    In this role, you’ll ensure that proper CI/CD and DevOps Practices are executed in order to guaranteed that our client’s AWS Infrastructure performs at the highest level, stays fully updated and secure and can scale in case there’s an increase or decrease in their needs, either by creating new Cloud environments or my improving current existing...

  • Senior DevOps Ci/cd Engineer

    hace 5 días

    Desde casa, Colombia EPAM Systems A tiempo completo

    In this role, you’ll ensure that proper CI/CD and DevOps Practices are executed in order to guaranteed that our client’s AWS Infrastructure performs at the highest level, stays fully updated and secure and can scale in case there’s an increase or decrease in their needs, either by creating new Cloud environments or my improving current existing...