Head of Fraud Operations

hace 4 semanas

Bogota, Colombia Bold A tiempo completo

**Bold**
Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 240.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $60 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.
Por medio de nuestros productos, nuestros clientes pueden recibir pagos electrónicos de manera presencial a través de un datáfono móvil y también de forma remota a través de enlaces de pago, adicionalmente nos estamos preparando para operar como entidad financiera con nuevos productos orientados a banca digital como cuentas y créditos.

**El rol**

Como** Head of Fraud Operations **serás el responsable de diseñar, implementar y operar procesos para gestionar el riesgo fraude integralmente en Bold (transaccional, en la cuenta de depósito, tarjetas débito y crédito, producto de crédito etc.).
Liderar la gestión operativa de fraude en Bold, asegurando que la cultura de la empresa se vea reflejada en cada interacción con nuestros clientes. También es responsable por estructurar equipos y procesos, desarrollar lideres, mantener un excelente clima laboral y cumplir objetivos creados por Bold.

**Deberás**:

- Liderar la repuesta a auditorías externas, internas, regulatorias, relacionadas con fraude.
- Dirigir la gestión y prevención de Fraude transaccional en Payments
- Gestionar y prevenir el Fraude transaccional en producto (depósito electrónica, tarjeta de debido y crédito)
- Liderar la medición de indicadores de desempeño de fraude, realizar una evaluación rigurosa del riesgo de fraude.
- Representación y relacionamiento frente a entes de control como superintendencia, franquicias, incocrédito etc.
- Seleccionar, desarrollar y desplegar actividades de control de riesgo de fraude tanto preventivas como de detección, creando procesos de control y monitoreo de fraude.
- Desarrollar y liderar el equipo de Fraude.
- Entre otras.

**¿Qué encontrarás en Bold?**
- Un equipo con alto nível de excelencia y calidad humana
- Una cultura organizacional colaborativa, en donde no dejarás de aprender y el trabajo en equipo es incondicional
- Las tecnologías más top del mercado
- Facilidad para trabajar desde el lugar que prefieras
- Un ambiente de trabajo, en el cual todos vamos por un mismo objetivo: Ser los mejores
- Yel mejor lugar para crecer, aprender, y proponer grandes ideas

**¿Qué tenemos para ti?**

Contrato a término indefinido

Salario básico + comisiones+ auxilio rodamiento
- ️ Póliza de salud

Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
Apoyo económico para educación

Tecnologías y procesos de clase mundial

️ Días libres adicionales a las vacaciones

Bono para salud visual

❤️‍Bienestar emocional
- Profesional en administración de Empresas,, Psicología, Ingenieria Industrial o afines.
- Deseable especialización.
- 5+ Años liderando equipos robustos de fraude o riesgo.
- Conocimientos en servicio al Cliente, Gestión de Calidad, Coaching, RTA, KPIs (CSAT, QA, AHT, Productividad), Contratación y Entrenamiento.

**Autorización de Tratamiento de Datos Personales

  • Head of Operations

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Head of Operations**: SuperApp de movilidad enfocada en digitalizar pagos alrededor de este ecosistema está en búsqueda de su **Head of Operations **en Bogotá, con experiência previa en roles de operaciones dentro del sector fintech, preferiblemente en el área de pagos. **¿Por qué aplicar a esta posición?** - Serás parte de un...

  • Head of Operations

    hace 22 horas

    Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Head of Operations**: SuperApp de movilidad enfocada en digitalizar pagos alrededor de este ecosistema está en búsqueda de su **Head of Operations **en Bogotá, con experiência previa en roles de operaciones dentro del sector fintech, preferiblemente en el área de pagos. **¿Por qué aplicar a esta posición?** - Serás parte de un...

  • Fraud Operations Manager

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Twilio A tiempo completo

    **See yourself at Twilio**: Join the team as our next Fraud Operations Manager! **Who we are & why we're hiring**: Although we're headquartered in San Francisco, we have presence throughout South America, Europe, Asia and Australia. We're on a journey to becoming a globally anti-racist, anti-oppressive, anti-bias company that actively opposes racism and all...

  • Head of Operations

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Head of Operations**: Reconocida startup del sector retail/alimentos está en busca de su Head de Operaciones / COO en Bogotá, quien se encargará de supervisar las operaciones de los distintos puntos de atención. Buscamos a alguien con la habilidad de visualizar el negocio de manera estratégica y una sólida capacidad para gestionar...

  • Head of Operations

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Head of Operations**: Reconocida startup del sector retail/alimentos está en busca de su Head de Operaciones / COO en Bogotá, quien se encargará de supervisar las operaciones de los distintos puntos de atención. Buscamos a alguien con la habilidad de visualizar el negocio de manera estratégica y una sólida capacidad para gestionar...

  • Head of Operations

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia The Upright Company A tiempo completo

    **About Cloud9**: **Cloud9 delivers a comprehensive tech enabled solution specifically designed for real estate property managers aiming to enhance their short-term rental (STR) operations, while maintaining lease retention. Our expertise lies in addressing the distinct challenges of managing larger apartments and high-floor units, which often face higher...

  • Fraud Operations Specialist

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Twilio A tiempo completo

    **See yourself at Twilio**: Join the team as our next Fraud Operations Specialist. **Who we are & why we're hiring**: Although we're headquartered in San Francisco, we have presence throughout South America, Europe, Asia and Australia. We're on a journey to becoming a globally anti-racist, anti-oppressive, anti-bias company that actively opposes racism and...

  • Fraud Operations Specialist

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Twilio A tiempo completo

    **See yourself at Twilio**: Join the team as our next Fraud Operations Specialist. **Who we are & why we're hiring**: Although we're headquartered in San Francisco, we have presence throughout South America, Europe, Asia and Australia. We're on a journey to becoming a globally anti-racist, anti-oppressive, anti-bias company that actively opposes racism and...

  • Fraud Operations Analyst

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Sezzle A tiempo completo

    **About Sezzle**: Sezzle is a cutting-edge fintech company dedicated to financially empowering the next generation. With only one in three millennials owning a credit card and the majority lacking their desired credit scores, Sezzle addresses these challenges through a payment platform that offers interest-free installment plans at online stores. By...

  • Fraud Operations Specialist 1

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Twilio A tiempo completo

    **See yourself at Twilio**: Join the team as our next Fraud Operations Specialist 1. **Who we are & why we're hiring**: Although we're headquartered in San Francisco, we have presence throughout South America, Europe, Asia and Australia. We're on a journey to becoming a globally anti-racist, anti-oppressive, anti-bias company that actively opposes racism...

  • Fraud Analyst

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Remoti A tiempo completo

    Contract Type: International Contractor (Payment in USD) About the Role: Our client is seeking a Fraud Operations Associate Analyst to support fraud monitoring. As part of optimizing the online shopping experience, their team constantly monitors users and transactions for abusive or fraudulent behavior. Their Fraud Operations team reviews suspicious...

  • Fraud Strategy Analyst

    hace 4 días

    Bogota, Colombia PayJoy A tiempo completo

    **About PayJoy** PayJoy is a mission-driven company dedicated to helping a billion people around the world step into the modern financial system for the first time and supporting them on a path to financial success. Founded in 2015, PayJoy’s “secret sauce” technology turns a smartphone into collateral to jumpstart unbanked consumers into the credit...

  • Automotive Sector Head of Operations

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia OLX A tiempo completo

    **WELCOME TO OLX** **At OLX, we shape the future of trade to unlock the hidden value in everything.** We help people buy and sell cars, find housing, get jobs, buy and sell household goods, and much more, all via our network of trading platforms. Our 10,000 colleagues help to serve 300 million people around the world every month, through 20 well-loved...

  • Head of Mine Planning

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia CA Global Headhunters International A tiempo completo

    Reference No. LB34 Our client is seeking a Head of Mine Planning and Development to join their gemstone operation in Colombia. The incumbent will be responsible for creating the foundation for safe and efficient operational systems of work as well as influence mining operations by ensuring integrated solutions from design through to execution. This role...

  • Head of Mine Planning

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia CA Global Headhunters A tiempo completo

    Our client is seeking a Head of Mine Planning and Development to join their gemstone operation in Colombia. The incumbent will be responsible for creating the foundation for safe and efficient operational systems of work as well as influence mining operations by ensuring integrated solutions from design through to execution. This role will report directly to...

  • Operations Rts Fraud Prevention Lead

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Head of Engineering

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia CA Global Headhunters A tiempo completo

    **Reference Number**: LB02 Our client, a leading global mining company with a focus on gemstones is looking for a Head of Engineering in the region of Colombia. The incumbent will be responsible for engineering and maintenance services to ensure operational reliability. You will report to the Managing Director. **Responsibilities**: Engineering and...

  • Head of Programme

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Dansk Flygtningehjælp A tiempo completo

    Department**Colombia** Workplace**Bogotá** Contract Type**Expatriate or national contract** Posted**31 Jan 2024** Expires**08 Mar 2024** **Position Title** **Head of Program** **Supervised by** **Country Director **Reporting to** **Country Director **Duty Station** **Bogota - Colombia** **Area of Operation** **Colombia **Employment...

  • Head of Mission

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Première Urgence A tiempo completo

    **12 months** **Fixed-term contract** **6/1/2024** **COL-Bogota** **PUI all around the world** **With its 40 years of experience, Première Urgence Internationale**: Supports close to **6** millions beneficiaries With more than **100** Millions € yearly budget Present in **22** countries, on **5** continents Thanks to the work and commitment of: More...

  • Head of Product

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Head of Product**: SuperApp de movilidad enfocada en digitalizar pagos alrededor de este ecosistema esta en búsqueda de su **Head of Product** en Bogota. **¿Por qué aplicar a esta posición?** - Seras parte de un crecimiento exponencial de esta Superapp en Colombia. aportando tus conocimientos y estrategias de crecimiento a nível...