Agente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Colombia avianca AR A tiempo completo

**En Avianca tu talento es la clave**

En Avianca creemos firmemente en que nuestra pasión por servir a los demás nos llevará a encontrar nuevos destinos, innovamos de la mano de personas con talento como el tuyo, trabajando como un solo equipo, desarrollando permanentemente nuestras competencias y volando cada vez más alto. _#VamosAGanar_

**Tú nos impulsas, es por ello por lo que tenemos un gran desafío para ti.**

Estamos buscando **Agentes de Servicio al Cliente **que serán responsables de Realizar y asegurar excelencia en el servicio, brindando un trato ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.

La agilidad, adaptabilidad y autonomía son fichas esenciales en este desafío, ya que serán responsables de:

- Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio.
- Asegurar un excelente servicio al cliente, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.
- Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignen; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.

**Te invitamos a conocer los requisitos del cargo**:

- **Formación académica**: Deseable carreras enfocadas al sector aeronáutico, servicio al cliente, turismo y/o hotelería.
- **Experiência**: Deseable experiência en el sector aeronáutico, servicio al cliente y experiência en ventas.
- **Nível de inglés**: B2 +
- **Ubicación de la vacante: Cúcuta.**

Un destino increíble a un clic de ser encontrado, ¿quieres abordar?

La fecha máxima de aplicación es el 15 de febrero**.



  • Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición: Chat Agent** **Funciones**:Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes. **Horario**: Disponibilidad 24/7 dos días...


  • Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Servicio al Cliente en modalidad presencial en la ciudad de Medellín!. En Solvo Global Careersnos encontramos en la búsqueda de personas interesadas en crecer, aprender y formar parte de un equipo de trabajo orientado al éxito. Si cuentas con experiência en Servicio al cliente y un nível de Inglés B2 en adelante, no dudes...


  • Colombia Hoy trabajas.com A tiempo completo

    **Detalles de la oferta** **Detalles de la oferta** **Cargo** **Agente bilingüe de servicio al cliente NIVEL B2 OBLIGATORIO** Buscamos asesores de servicio al cliente bilingüe, con 3 meses de experiência en customer service. Su función será la recepción de llamadas, atención a usuarios, resolución de PQR y agendamientos de viajes. Contará con...


  • Colombia Galgo A tiempo completo

    Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que...


  • Colombia Valor Humano A tiempo completo

    **NIV** **NIVEL EDUCATIVO**: Técnico - Tecnólogo en áreas administrativas **Formación**: Manejo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) Manejo de PQR Excel avanzado Servicio al cliente Sistema de gestión de calidad y SST **Otras competencias**: Capacidad de Aprendizaje Habilidad para adquirir y asimilar nuevos conocimientos y destrezas...


  • Colombia Julios Tours A tiempo completo

    Compañía ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo agente call center de servicio al cliente con experiência mínima de 6 meses en call center y atención al cliente. **nível de estudios requerido**: Desde el área Técnico en adelante y bilingüe **habilidades**: empatía, amabilidad, paciencia. **responsabilidades y/o funciones del...


  • Colombia hoytrabajas.com A tiempo completo

    ¡Si cuentas con experiência en servicio al cliente, Call center o cobranza, esta oferta es para ti! Estamos buscando gestores de en servicio al cliente con experiência de al menos 4 meses en cobranza o retención para trabajar en la ciudad de Medellín. Contarás con un salario de 2´602.000, adicionalmente tendrás beneficios como bonos mensuales por...


  • Colombia Bylmo A tiempo completo

    Salario**:$1,500,000** Ubicación**:Presencial, Medellín** Termino**:Inicialmente, contrato laboral a termino fijo** - Funciones y Requisitos:_ - Experiência con clientes y ventas - Manejo de redes sociales y plataformas digitales - Manejo de Excel Intermedio - Apoyo al área logístico administrativo. - Proactividad y energía Tipo de puesto: Tiempo...


  • Colombia EMPAQUETADURAS DARROW S.A.S A tiempo completo

    Recepción de mensajes a través de plataforma digital. - Actualización de base de datos. - Registro de información y consultas de clientes. - Gestión de reclamaciones de clientes, seguimiento de las. Mismas y posteriormente definir acciones de mejora. - Emisión y recepción de llamadas. - Atención y asesoramiento al usuario. - Tareas administrativas...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Requisitos:Experiência en servicio al cliente y nível de inglés: 85% (B2 Intermedio)Remuneración competitiva** **Horarios: La disponibilidad horaria es de Lunes a Domingo entre 6 am y medianoche con dos días libres.** **Beneficios**: - **Oportunidades de crecimiento**: - **Auxilio de transporte-**: - **Si trabajas de noche tienes el beneficio de...

  • Agente Call Center

    hace 4 días


    Colombia Monitoreo Inteligente A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro Equipo como Agente Contac Center en Monitoreo Inteligente!Requisitos: - Formación Académica: Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente - Experiência: Mínimo un año certificado. En ausencia de experiência, se valorará la formación académica. - Conocimientos Básicos: Herramientas de Office, Internet. - Competencias:...

  • Agente de Servicio

    hace 3 días


    Colombia AXA A tiempo completo

    **Descripción - Externa** AXA Partners Colombia está en búsqueda para su equipo de trabajo Bachiller, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines, con experiência mínima de seis meses en servicio al cliente de manera presencial o atención telefónica. **Su Perfil** **Requisitos publicación externa** - Formación académica:...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días


    Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completo

    Se parte de nuestro equipo Depco, buscamos un asesor de servicio al cliente, que tenga la proyección de crecer dentro de la compañia, se encargará de la atención de forma rápida y efectiva de los asociados de negocios en el proceso de vinculación y actualización de documentos con la empresa Soluciones Depco S.A.S, encargado de vigilar el índice de...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas


    Colombia Metaskins Studios SAS A tiempo completo

    Estamos buscando agentes de Call Center 100% Bilingues en inglés Descripción de tareas: - Hacer y recibir llamadas relacionadas con aplicación de préstamos. - Analizar la posibilidad de otorgar el préstamo. - Gestionar la información entre el cliente y los bancos - Servicio al cliente en general. Condiciones laborales: - Salario: $3.000.000...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 días


    Colombia DLP SYSTEMS A tiempo completo

    **DLP SYSTEMS** empresa dedicada al desarrollo y comercialización de software, productos y servicios, requiere para su equipo de trabajo personal para **SERVICIO AL CLIENTE**_**, **_responsable para llevar a cabo funciones de información y soporte con relación a los productos y servicios que ofrece la empresa, con experiência preferiblemente en...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    Colombia NEW WORLD COMPANY SAS A tiempo completo

    Newo es un espacio de trabajo compartido diseñado para conectar personas, impactando en el buen relacionamiento, el acceso a la información de valor y la funcionalidad. Buscamos personas con actitud, dinamismo y pasión por el servicio al cliente para desempeñarse como anfitrión/a en nuestras sedes. Funciones: - Orientar y dar solución a las...

  • Servicio Al Cliente

    hace 13 horas


    Colombia NEW WORLD COMPANY SAS A tiempo completo

    Newo es un espacio de trabajo compartido diseñado para conectar personas, impactando en el buen relacionamiento, el acceso a la información de valor y la funcionalidad. Buscamos personas con actitud, dinamismo y pasión por el servicio al cliente para desempeñarse como anfitrión/a en nuestras sedes. Funciones: - Orientar y dar solución a las...

  • Agente Educativo

    hace 4 días


    Colombia INTERWAY EDUCATION COMPANY A tiempo completo

    **CONVOCATORIA ABIERTA PARA EL CARGO DE AGENTE EDUCATIVO** Se requiere persona proactiva con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para el cargo de AGENTE EDUCATIVO. Vas a poder trabajar desde casa o desde un lugar que sientas cómodo, teniendo en cuenta que debes tener una buena conexión a internet, ya sea a través de Wifi o red de...


  • Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL SECTOR FINANCIERO Y DE TELECOMUNICACIONES REQUIERE PARA SU EQUIPO COMERCIAL AGENTES /ASESORES CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER- TENER EXPERIENCIA EN TRABAJOS DE VENTAS TELEFONICAS O PRESENCIALES PRODUCTOS **TANGIBLES O INTANGIBLES **YA SEA DE TARJETAS DE CRÉDITO, CREDITOS, SEGUROS ,PLANES DE VIAJES ENTRE OTROS COMO...


  • Colombia PGS COMERCIAL S.A. A tiempo completo

    empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo informador, experiência en servicio al cliente, ventas, tecnico en servicio al cliente o areas administrativas. para desarrollar las funciones de: brindar atención personalizada o telefónica a los usuarios referente a los diversos programas o servicios ofrecidos por la organización, con el fin...