Analista de Calidad

hace 3 horas


Bogotá Cundinamarca, Colombia Skydropx A tiempo completo

Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.

En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.

**Analista de Calidad**:
**Tus retos en el equipo serán**:

- ** Monitoreo y Evaluación**:

- Supervisar y evaluar las interacciones de los agentes de operaciones con los clientes a través de correo, WhatsApp, redes sociales, etc.
- Realizar auditorías regulares de las comunicaciones para asegurarse de que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
- ** Retroalimentación y Capacitación**:

- Proporcionar retroalimentación constructiva a los miembros del equipo de operaciones con el objetivo de mejorar sus habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Identificar áreas de mejora y coordinar la capacitación necesaria para abordar deficiencias.
- ** Desarrollo de Procedimientos**:

- Colaborar con el equipo para desarrollar y mejorar los procedimientos y protocolos de atención al cliente.
- Asegurarse de que los procesos se sigan de manera consistente para brindar una experiência uniforme al cliente.
- ** Análisis de Datos**:

- Recopilar y analizar datos relacionados con la satisfacción del cliente, tiempos de respuesta y otros indicadores clave de desempeño.
- Generar informes y métricas para medir la eficacia de las operaciones y proponer mejoras.
- ** Resolución de Problemas**:

- Identificar problemas recurrentes o situaciones críticas y trabajar en soluciones efectivas para abordarlos.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Carrera terminada (ingeniería industrial, administración, mercadotecnia, negocios internacionales o afines).
- Experiência de 1 a 3 años (o más), demostrada en entornos de alto rendimiento con enfoque en estratégica y operaciones.
- Fuerte comunicación, atención al detalle, empatía, organización y análisis de datos.
- Manejo de herramientas ofimáticas como Excel Avanzado, Power Point, Word. Además, de manejo de herramientas de Análisis de datos tales como SQL, Power BI, Looker, Datastudio Etc.

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo + prestaciones de ley.
- Herramientas de trabajo.
- Esquema: Presencial 100%. Bogotá, Colombia.
- Horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm

Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.


  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia otro A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Analista de Calidad** Se valorarán competencias como organización, trabajo en equipo, comunicación asertiva, iniciativa y proactividad. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM, con turnos rotativos los sábados (6:00 AM - 1:00 PM, 1:00 PM - 9:00 PM, 9:00 AM - 6:00 PM). El salario es SMLV. Si cumples con los...

  • Analista de Calidad

    hace 2 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SEPPI PLUS LOGISITCS SAS A tiempo completo

    SE NECESITA ANALISTA DE CALIDAD EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ Con experiência en los procesos de producción y los estándares de calidad, conocimiento y manejo en ISSO 9001 del 2015, certificaciones de calidad. SALARIO: a convenir INTERESADOS ENVIAR HOJA DE VIDA AL CORREO WHASAPP 3104459540 Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia CAFAM AGENCIA BOSA A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la terminal de carga del aeropuerto requiere para su equipo de trabajo analista de calidad, persona con conocimiento en Norma ISO 9001, encargada de innovar e implementar la norma ISO 9001 en la parte documental de la empresa. Nível académico: Estudiante de ingeniería industrial (4 Semestre en adelante) Experiência: Mínimo...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Cota, Cundinamarca, Colombia BODEGAS CASA DEL RHIN A tiempo completo

    Empresa productora de bebidas alcohólicas requiere un analista de calidad que se encuentre ubicado en los alrededores de Cota, Cundinamarca, debe contar con un año de experiência en el cargo, ser profesional en alimentos y/o químico para establecer y velar por que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia en los programas y equipos que se...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Serviespeciales A tiempo completo

    Somos una empresa colombiana líder en la fabricación de productos farmacéuticos y prestación de servicios integrales para la industria farmacéutica. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Control de Calidad. **Responsabilidades**: - Realizar análisis fisicoquímicos e instrumentales (HPLC espectrofotometría) de materias primas productos...


  • Cundinamarca, Colombia Mycel Group SAS A tiempo completo

    Empresa del sector agrícola se encuentra en la búsqueda de ANALISTA DE CALIDAD Y LABORATORIO, para trabajar en el municipio de Sibaté (sector rural) quien se encargara de apoyar en todos los procesos relacionados con el área mencionada cumpliendo con los procedimientos establecidos por la empresa. Persona responsable, honesta, puntual, con capacidad de...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Cundinamarca, Colombia Grupo Merpes S.A.S A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Merpes! Compañía enfocada en el área comercial busca para su equipo de trabajo **ANALISTA DE CALIDAD,** tus funciones principales se centrarán en; Gestionar a diario las novedades generadas por las diferentes áreas, revisar procesos de bodega, inventario y transporte. Reporte de las soluciones de estos procesos a las áreas...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Importante compañía de alimentos requiere para su equipo de trabajo Analista de Calidad, Tecnólogo en control de calidad, procesamiento de alimentos, ingeniero de alimentos (o carreras afines) Con experiência mínima de 2 años en cargos de plantas de producción, empaque y/o consumo masivo certificados, debe tener conocimiento de programas Invima,...

  • Analista de Calidad QA

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD QA** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTAS DE CALIDAD QA** **Estudios**:Ingeniero de sistemas o carreras afines **Experiência**: 2 años de experiência en pruebas Funcionales de Software y preferiblemente desarrollo de automatización de pruebas, conocimiento en metodologías de pruebas, ciclo de vida del...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Importante compañía de alimentos requiere para su equipo de trabajo Analista de Calidad, Tecnólogo en control de calidad, procesamiento de alimentos, ingeniero de alimentos (o carreras afines) Con experiência mínima de 2 años en cargos de plantas de producción, empaque y/o consumo masivo certificados, debe tener conocimiento de programas Invima,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista Funcional y Calidad con experiencia en el desarrollo de sistemas y procesos para unirte a nuestro equipo de Desarrolladores de Soluciones Agiles.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener sistemas y procesos de alta calidad.Realizar levantamientos de requisitos y casos de uso.Elaborar prototipos de interfaz gráfica y...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia INDUSTRIAS METALICAS CILGAS SAS A tiempo completo

    Empresa del sector metalmecánico ubicada en Soacha Cundinamarca, se encuentra en búsqueda a un Analista para el área de calidad, se requiere que sea tecnólogo o estudiante de VII Semestre de Ingeniería industrial, administración u otra afines, deberá contar con certificado de Auditor Interno y Excel intermedio, con experiência mínima de un (1) año...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Serviespeciales A tiempo completo

    Somos una empresa colombiana líder en la fabricación de productos farmacéuticos y prestación de servicios integrales para la industria farmacéutica. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Control de Calidad, quien será responsable de realizar análisis fisicoquímicos e instrumentales para garantizar la calidad de nuestras materias primas,...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **Analista de Calidad** Se requiere para su equipo de trabajo, personal para el Área de Calidad. Debe ser Técnico o Tecnólogo en Calidad de Alimentos, contar con una experiência mínima de (UN) 1 año en tareas afines a procesos de producción: - Buenas prácticas de manufactura (BPM), empaque, sellado, alistamientos del producto - Verificar el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Marketteam A tiempo completo

    En Marketteam, estamos buscando a un Analista de Calidad con experiencia en el sector de telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de medición de experiencia de clientes.Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 6 meses como Analista de Calidad en un entorno de Call Center.No estudiantes.Disponibilidad para trabajar 100% presencial.Vivir en la...


  • Tocancipá, Cundinamarca, Colombia Elección Confiable A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa del sector construcción busca Analista de Calidad para laborar en Tocancipa, quien será el responsable del control de calidad de materias primas y de productos terminados para que cumplan las especificaciones técnicas establecidas. Se ofrece contrato directo a término indefinido. Jornada laboral de lunes a viernes,...

  • Analista de Calidad

    hace 6 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Outsourcing S.A.S. BIC, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos y servicios. Buscamos un Analista de Calidad que se una a nuestro equipo para contribuir a la excelencia en la atención al cliente y la gestión de procesos.ResponsabilidadesEl Analista de Calidad será responsable de la ejecución, control y...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    ¡Buscas asumir grandes retos de la mano de un gran equipo! ¡Importante empresa del sector busca para su equipo **Analista de Calidad**! **Requisitos**: - Tecnólogo o estudiante De Mínimo Sexto Semestre Aprobados En Carreras Relacionadas Con El Área De Salud. - Experiência mínimo 2 años acreditada en implementación de sistemas de gestión de...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    ¡Buscas asumir grandes retos de la mano de un gran equipo! ¡Importante empresa del sector busca para su equipo **Analista de Calidad**! **Requisitos**: - Tecnólogo o estudiante De Mínimo Sexto Semestre Aprobados En Carreras Relacionadas Con El Área De Salud. - Experiência mínimo 2 años acreditada en implementación de sistemas de gestión de...


  • Tocancipá, Cundinamarca, Colombia Elección Confiable A tiempo completo

    **Descripción**:Importante empresa del sector construcción busca Analista de Calidad para laborar en Tocancipa, quien será el responsable del control de calidad de materias primas y de productos terminados para que cumplan las especificaciones técnicas establecidas.Se ofrece contrato directo a término indefinido. Jornada laboral de lunes a viernes,...