Analista de Calidad
hace 3 meses
Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.
En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.
**Analista de Calidad**:
**Tus retos en el equipo serán**:
- ** Monitoreo y Evaluación**:
- Supervisar y evaluar las interacciones de los agentes de operaciones con los clientes a través de correo, WhatsApp, redes sociales, etc.
- Realizar auditorías regulares de las comunicaciones para asegurarse de que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
- ** Retroalimentación y Capacitación**:
- Proporcionar retroalimentación constructiva a los miembros del equipo de operaciones con el objetivo de mejorar sus habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Identificar áreas de mejora y coordinar la capacitación necesaria para abordar deficiencias.
- ** Desarrollo de Procedimientos**:
- Colaborar con el equipo para desarrollar y mejorar los procedimientos y protocolos de atención al cliente.
- Asegurarse de que los procesos se sigan de manera consistente para brindar una experiência uniforme al cliente.
- ** Análisis de Datos**:
- Recopilar y analizar datos relacionados con la satisfacción del cliente, tiempos de respuesta y otros indicadores clave de desempeño.
- Generar informes y métricas para medir la eficacia de las operaciones y proponer mejoras.
- ** Resolución de Problemas**:
- Identificar problemas recurrentes o situaciones críticas y trabajar en soluciones efectivas para abordarlos.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Carrera terminada (ingeniería industrial, administración, mercadotecnia, negocios internacionales o afines).
- Experiência de 1 a 3 años (o más), demostrada en entornos de alto rendimiento con enfoque en estratégica y operaciones.
- Fuerte comunicación, atención al detalle, empatía, organización y análisis de datos.
- Manejo de herramientas ofimáticas como Excel Avanzado, Power Point, Word. Además, de manejo de herramientas de Análisis de datos tales como SQL, Power BI, Looker, Datastudio Etc.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo + prestaciones de ley.
- Herramientas de trabajo.
- Esquema: Presencial 100%. Bogotá, Colombia.
- Horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm
Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.
Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.
-
Analista de Calidad
hace 4 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia otro A tiempo completo**Oferta de Empleo: Analista de Calidad** Se valorarán competencias como organización, trabajo en equipo, comunicación asertiva, iniciativa y proactividad. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM, con turnos rotativos los sábados (6:00 AM - 1:00 PM, 1:00 PM - 9:00 PM, 9:00 AM - 6:00 PM). El salario es SMLV. Si cumples con los...
-
Analista de Calidad
hace 15 horas
Cota, Cundinamarca, Colombia GiGroup A tiempo completoImportante compañía ubicada en Siberia cota se encuentra en búsqueda de técnico en análisis de muestras químicas, técnico en control de calidad, tecnólogo en regencia de farmacia o técnico analista de calidad farmacéutico, con experiência mínima de 1 año en análisis fisicoquímico o microbiología, auditorias de calidad, conocimientos en...
-
Analista de Calidad
hace 1 día
Cota, Cundinamarca, Colombia GiGroup A tiempo completoImportante compañía ubicada en Siberia cota se encuentra en búsqueda de técnico en análisis de muestras químicas, técnico en control de calidad, tecnólogo en regencia de farmacia o técnico analista de calidad farmacéutico, con experiência mínima de 1 año en análisis fisicoquímico o microbiología, auditorias de calidad, conocimientos en...
-
Analista Control de Calidad
hace 4 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Serviespeciales A tiempo completoSomos una empresa colombiana líder en la fabricación de productos farmacéuticos y prestación de servicios integrales para la industria farmacéutica. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Control de Calidad. **Responsabilidades**: - Realizar análisis fisicoquímicos e instrumentales (HPLC espectrofotometría) de materias primas productos...
-
Analista de Calidad
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia EC Cargo A tiempo completoBuen día red En Ec Cargo estamos en Búsqueda de un Analista Calidad, Tecnólogo o profesional en Comercio Exterior o áreas relacionadas. 6 meses o 1 años de experiência mínima en agente de carga La posición es para la ciudad de Bogotá. Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm o de 8:00 am a 6:00 pm Labor: presencial Contrato:...
-
Analista de Calidad
hace 7 meses
Cota, Cundinamarca, Colombia BODEGAS CASA DEL RHIN A tiempo completoEmpresa productora de bebidas alcohólicas requiere un analista de calidad que se encuentre ubicado en los alrededores de Cota, Cundinamarca, debe contar con un año de experiência en el cargo, ser profesional en alimentos y/o químico para establecer y velar por que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia en los programas y equipos que se...
-
Analista - Inspector de Calidad
hace 3 semanas
Cota, Cundinamarca, Colombia SERVIMOS TEMPORALES S.A.S A tiempo completoimportante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo técnicos, tecnólogos profesionales en carreras afines a química, gestión de procesos, ing química, qf, química aplicada a la industria, regentes con experiência en laboratorio para aplicar a cargos como analistas de calidad, coordinadores de calidad, inspectores de aseguramiento de...
-
Analista de Calidad y Laboratorio
hace 7 meses
Cundinamarca, Colombia Mycel Group SAS A tiempo completoEmpresa del sector agrícola se encuentra en la búsqueda de ANALISTA DE CALIDAD Y LABORATORIO, para trabajar en el municipio de Sibaté (sector rural) quien se encargara de apoyar en todos los procesos relacionados con el área mencionada cumpliendo con los procedimientos establecidos por la empresa. Persona responsable, honesta, puntual, con capacidad de...
-
Analista de Calidad
hace 6 horas
Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completoImportante compañía de alimentos requiere para su equipo de trabajo Analista de Calidad, Tecnólogo en control de calidad, procesamiento de alimentos, ingeniero de alimentos (o carreras afines) Con experiência mínima de 2 años en cargos de plantas de producción, empaque y/o consumo masivo certificados, debe tener conocimiento de programas Invima,...
-
Analista de Calidad QA
hace 4 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD QA** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTAS DE CALIDAD QA** **Estudios**:Ingeniero de sistemas o carreras afines **Experiência**: 2 años de experiência en pruebas Funcionales de Software y preferiblemente desarrollo de automatización de pruebas, conocimiento en metodologías de pruebas, ciclo de vida del...
-
Analista de Gestion de Calidad
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completoEmpresa ubicada en Bogotá dedicada a la fabricación y venta de productos de limpieza y desinfección, requiere para su equipo de trabajo Analista de gestión en calidad, Tecnólogo o estudiante en ingeniería industrial o afines, con mínimo 1 año de experiência en el cargo. Funciones: - administración y mantenimiento de Sistemas de Gestión de...
-
Analista de Calidad
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia taxis libres bogota s.a. A tiempo completo**Cargo**: Analista de Calidad **Experiência requerida**: Mínima de 2 años Implementando Sistemas Integrados de Gestión y realizando auditorias integrales Normativas a trabajar: ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015 y la ISO 19011:2018. Formación Académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras...
-
Analista de Calidad
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Market Team A tiempo completoSomos una empresa líder en medición de experiencia de clientes, estamos en búsqueda en la ciudad de Bogotá de analistas de calidad en el sector de telecomunicaciones con experiencia en Call Center, validación y monitoreo de audios, registro en la matriz de calidad, generación de informes y retroalimentaciones a los asesores. REQUISITOS: -Experiencia...
-
Analista de Calidad
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Market Team A tiempo completoSomos una empresa líder en medición de experiencia de clientes, estamos en búsqueda en la ciudad de Bogotá de analistas de calidad en el sector de telecomunicaciones con experiencia en Call Center, validación y monitoreo de audios, registro en la matriz de calidad, generación de informes y retroalimentaciones a los asesores. REQUISITOS: -Experiencia...
-
Analista de Calidad
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Market Team A tiempo completoSomos una empresa líder en medición de experiencia de clientes, estamos en búsqueda en la ciudad de Bogotá de analistas de calidad en el sector de telecomunicaciones con experiencia en Call Center, validación y monitoreo de audios, registro en la matriz de calidad, generación de informes y retroalimentaciones a los asesores. REQUISITOS: -Experiencia...
-
Analista de Calidad
hace 5 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia INDUSTRIAS METALICAS CILGAS SAS A tiempo completoEmpresa del sector metalmecánico ubicada en Soacha Cundinamarca, se encuentra en búsqueda a un Analista para el área de calidad, se requiere que sea tecnólogo o estudiante de VII Semestre de Ingeniería industrial, administración u otra afines, deberá contar con certificado de Auditor Interno y Excel intermedio, con experiência mínima de un (1) año...
-
Especialista en Prácticas de RRHH
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoEn Analista Financiero, estamos buscando a un profesional talentoso para integrar nuestra equipo como Especialista en Prácticas de RRHH. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades y ganar experiencia en áreas administrativas, comerciales o de Recursos Humanos.Sobre nosotrosNuestra empresa es un líder en la industria...
-
Analista de calidad
hace 4 meses
Bogotá, Colombia TEMPORALI OUTSOURCING SAS A tiempo completoSe requiere analista de calidad con experiencia en plantas de procesamiento de alimentos, plantas de producción de carnes. manejo de personal, verificación de BPM en procesos de producción y empaque, revisión y control de pedidos, inventarios, documentos y otros, relacionados con calidad, manejo de normatividad, específicamente saneamiento ambiental y...
-
Analista Control de Calidad
hace 4 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Serviespeciales A tiempo completoSomos una empresa colombiana líder en la fabricación de productos farmacéuticos y prestación de servicios integrales para la industria farmacéutica. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Control de Calidad, quien será responsable de realizar análisis fisicoquímicos e instrumentales para garantizar la calidad de nuestras materias primas,...
-
Analista de Calidad
hace 5 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo**Analista de Calidad** Se requiere para su equipo de trabajo, personal para el Área de Calidad. Debe ser Técnico o Tecnólogo en Calidad de Alimentos, contar con una experiência mínima de (UN) 1 año en tareas afines a procesos de producción: - Buenas prácticas de manufactura (BPM), empaque, sellado, alistamientos del producto - Verificar el...