Director(a) Call Center de Atención y Servicio Al

hace 2 semanas


Bogota, Colombia VENTAS INSTITUCIONALES S.A.S A tiempo completo

Empresa con más 46 años de experiência, líder en comercialización al canal institucional de alimentos, aseo, cafetería, licores y perecederos entre otros ; con sede en Bogotá y Distribución a nível nacional, que cuenta con un amplio reconocimiento en el mercado por sus altos níveles en calidad y servicio especializado en la atención del canal institucional ( Restaurantes, Hoteles, Clubes, Sector Educación, Sector Salud, Catering, Entidades Públicas y Privadas ) Requiere para su equipo de trabajo, profesional en administración para la Dirección operativa de Call Center; que incluye cualquier gestión y liderazgo de los procesos para la mejora continua de la experiência del cliente. Atención al cliente Gestión de calidad Planificación del equipo de trabajo, Formación al equipo de trabajo Indicadores de Gestión.

Responsabilidad directa sobre los asesores en el Contact Center propio de la empresa,

Responsable de la estrategia de in bound y out bound,

Responsabilidad directa con las cuotas de ventas asignadas para el área de Contact Center,

Desarrollo de las campañas de ventas y promociones a través del teléfono y correo electrónico,

Atención y servicio al cliente,

Manejo de PQRS, Indispensable manejo de personal comercial y específicamente en manejo de asesores comerciales telefónicos.

Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 6: 00 pm

sábados de 8:00 am a 12:00 pm.

Contrato a término indefinido, prestaciones de ley.

Salario a Convenir.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $2.000.000 al mes


  • Gestor Call Center

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiência certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ 1.300.000 + variable +...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiência certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ 1.300.000 + Prestaciones...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiência certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ 1.300.000 + variable +...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiência certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ 1.300.000 + variable +...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Callypso Call Center A tiempo completo

    Buscamos personal con alta orientación al logro, para trabajar como Asesor Call Center de Cierre de Ventas CONTRATAMOS PERSONAL CON O SIN EXPERIENCIA Beneficios: Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de Transporte de 140.106 +...


  • Bogota, Colombia Unir A tiempo completo

    Misión: Gestionar y coordinar los equipos de Call Center para conseguir los objetivos de matrículas (tanto individual como a nível colectivo) determinados por el Departamento, en función de la óptima gestión de las solicitudes de información de personas interesadas en estudiar en UNIR. Funciones: Supervisar y controlar los cupones recibidos a través...


  • Bogota, Colombia A Cinco S.A.S A tiempo completo

    A Cinco S.A.S requiere para su equipo de trabajo Ejecutivo/Asesor de Call Center para dar soporte de servicio al cliente frente a requerimientos y solicitudes referentes a productos y servicios prestados. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 am. Sábados: 8:00 am a 11:00 am. Tipo de contrato: Indefinido. Salario: SMLV + todas las prestaciones de...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiência certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ 1.322.000 + variable...

  • Asesor de Call Center

    hace 7 días


    Bogota, Colombia COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIAS SAS A tiempo completo

    Empresa coordinadora de servicios de asistencia busca para su equipo de trabajo Coordinador de Servicios, Asesores de Call Center. Con experiência en call center asistencial, atención al usuario, habilidades en digitación, buen sentido de escucha y diligencia. Bachiller, técnico o tecnólogo, preferiblemente auxiliares de enfermería (No es requisito...

  • Asesor Call Center

    hace 1 día


    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    Somos una clínica estética y buscamos asesores call center que brinden información de nuestros servicios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiência certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ 1.300.000 + variable +...


  • Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...


  • Bogota, Colombia Bicycle Capital A tiempo completo

    Persona puntual, comprometida, con atencion al detalle, respetuos, cordial y amable. capas de trabajar bajo presion y orientada al cumplimiento de logros y metas. debera atender nuestra linea al usuario y hacer el seguimiento correspondiente a cada una de las PQRS que se reciban. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: -...


  • Bogota, Colombia Compusis de colombia A tiempo completo

    Requiere para su equipo de trabajo persona con dos años de experiência en servicio al cliente presencial y call center. **Calificaciones** Bachiller, Técnico y/o Técnologo en carreras administrativas. 2 Años de experiência en servicio al cliente presencial y call center. Que tenga agilidad en digitación. Que tenga buena ortografía y capacidad de...


  • Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere AUDITOR DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...


  • Bogota D.C., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiencia certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ 1.300.000 + variable +...


  • Bogota, Colombia SERVICIOS AL HOGAR JV A tiempo completo

    Solicitamos personal femenino o masculino mayor de edad, para el area del call center, no se requiere experiencia previa en call center, unicamente buen manejo del computador y fluidez verbal. Trabajo presencial, se manejan horarios rotativos. Se requieren personas ubicadas preferiblemente hacia la zona sur de Bogota (Puente Aranda) y alrededores....


  • Bogota, Colombia SERVICIOS AL HOGAR JV A tiempo completo

    Solicitamos personal femenino o masculino mayor de edad, para el area del call center, no se requiere experiencia previa en call center, unicamente buen manejo del computador y fluidez verbal. Trabajo presencial, se manejan horarios rotativos. Se requieren personas ubicadas preferiblemente hacia la zona sur de Bogota (Puente Aranda) y alrededores....