Administrador de Supermercado

Importante empresa del sector retail esta en busca de Administrador/a de Supermercado orientado a resultados, responsable con creatividad e innovación, excelente atención al cliente y adecuada dirección del personal con el fin de cumplir los objetivos de ventas y rentabilidad del supermercado.

2. ESTABLECER OBJETIVOS: Crear objetivos realistas y orientados al crecimiento. Todos los objetivos deben apuntar al crecimiento del Supermercado y al mejoramiento de resultados en las ventas y velar por el cumplimiento de los presupuestos de ventas, márgenes, costos, gastos e inventarios.

3. INVESTIGAR EL MERCADO: realizando continuamente shopping de la competencia, elemento clave para la venta de nuestros productos, ya que nos indica que requieren nuestros clientes, con el fin de poder ofertar los productos, evitando así la pérdida del cliente y la migración a la competencia. Verificar a que se desarrollen todas las actividades comerciales, promociones, eventos en busca de lograr el objetivo principal que son las ventas.

4. PLANIFICAR ESTRATÉGIAS: Debe conocer los productos que oferta el Supermercado y su valor, adicional a lo anterior, se debe conocer a fondo las preferencias de los clientes y sus necesidades, representando una valiosa fuente de información, para sugerir estrategias comerciales que fortalezcan el crecimiento del empleador, tras la captura de nuevos clientes y evaluar periódicamente las estrategias comerciales y verificar actividades a desarrollar en los puntos de venta como son degustaciones, impulso, promociones, material POP.

5. PROMOVER EL SUPERMERCADO: Al ser el líder del equipo de ventas, su obligación está en promover la buena atención al cliente y cumplimiento de metas en ventas, pues de esta manera se solidifican la buena imagen de SUPERMERCADOS ANDI S.A.S. Crear plan de estrategias mensuales para incrementar las ventas las cuales deben ser presentadas como informe mensual,

6. ADMINISTRAR LOS RECURSOS ASIGNADOS asegurando el buen funcionamiento del supermercado, solicitando oportunamente los recursos necesarios para su actividad normal, elaborar el sugerido de mercancía con base a la información del inventario en los tiempos estipulados al área de compras, rotación, temporada, agotados, sobre, stock, precios de competencia y realizar los pedidos de compra diaria e insumos y Verificar las actividades del supervisor de operaciones en la calidad, rotación y surtido de los productos comercializados.

7. GARANTIZAR UN BUEN SURTIDO, BUENA ROTACIÓN Y PRECIOS DE TODA LA MERCANCÍA que se exhibe en la sala de ventas, así como planear, organizar y controlar junto con el supervisor de operaciones el trabajo y el buen servicio del personal de mercadeo, mediante planilla de control.

8. Realizar reuniones semanales con el personal a fin de dar a conocer las diferentes novedades o situaciones que se presenten y establecer soluciones a problemas encontrados por el personal, mismas que se remitirán a la gerencia.

9. SUPERVISIÓN DE PERSONAL. Controlar la asistencia al trabajo de todo el personal según el horario establecido el cual deberá revisar y programar los turnos otorgados de manera equitativa teniendo en cuenta las funciones otorgadas a cada funcionario para garantizar la productividad del personal en un 100% y Formar y reclutar empleados además de programar y supervisar las inducciones realizadas al personal nuevo y verificar evidencias del mismo, mediante formato que contenga la temática tratada con la firma de la persona capacitada y el capacitador y velar por el cumplimiento de descansos obligatorios, pausas activas reglamentarias.

10. GESTIÓN DE PERSONAL: compromiso de creación de equipos de alto impacto donde se medirá rendimiento del equipo en cuanto a rotación, aporte a consecución de metas, surtido, orden y aseo del punto de venta, servicio y atención a clientes.

11. PUBLICIDAD. Es una estrategia de marketing a escala local, que permite promocionar productos del Supermercado en las zonas aledañas. El objetivo es adquirir nuevos clientes, aumentar las ventas, destacar las promociones especiales. Se debe realizar la entrega de los volantes puerta a puerta depositándolos debajo de la misma, y en los conjuntos residenciales, si las políticas prohíben el ingreso de terceros, su obligación es colocarlos en la portería a disposición de los clientes, caso contrario, en cada departamento. Y coordinar y controlar con el personal. de publicidad la realización de precios habladores, tipo pancarta, letrero a mano o con impresora para la correcta señalización de ofertas y promociones

12. ATENDER A LAS AUTORIDADES como policía, alcaldía, bomberos, sanidad, y todas las autoridades que nos rijan y vigilar que se efectúen control de plagas y el programa de sanidad general de los puntos de ventas.

13. PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS Responsable de atender los PQR de los clientes y terceros.

14. RESPONDER Y CONTROLAR LOS INVENTARIOS DE LA TIENDA Auditar al s