Representante de Servicio Al Cliente

hace 3 meses


Bogotá Cundinamarca, Colombia Samsam A tiempo completo

Como Representante de servicio al cliente liderarás los procesos necesarios para la comunicación asertiva y directa con el cliente a través de canales como Facebook, Instagram y WhatsApp. En esta labor serás responsable de atender cualquier petición, queja o reclamo del cliente.

Tus funciones serán:

- **Atención al cliente**: brindar un servicio de atención al cliente amable, cordial y personalizado, abordando las consultas, inquietudes y problemas de los usuarios
- **Soporte técnico**: proporcionar soporte técnico básico a los clientes relacionado con el uso de la plataforma.
- **Asesoramiento y recomendaciones**: asesorar a los clientes sobre productos y servicios que se adapten a sus necesidades y hacer recomendaciones adicionales para mejorar su experiência
- **Seguimiento de casos**: realizar un seguimiento adecuado de los casos y solicitudes de los clientes para garantizar que cada consulta se resuelva de manera completa y satisfactoria
- **Coordinación entre áreas**: colaborar con otros equipos internos, como ventas, logística y suministro, para abordar de manera efectiva las consultas y problemas de los clientes

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Cundinamarca, Colombia JPG Partners Inc. A tiempo completo

    **Perfil Profesional** Nuestro Representante de Servicio al Cliente será responsable de brindar una excelente experiência de servicio al cliente, asegurando la satisfacción del Cliente y resolviendo problemas ofreciendo soluciones, explicaciones y opciones con respecto a diferentes situaciones. Nuestro Representante de Servicio al Cliente trabaja...


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  • Ubicación Bogotá, Cundinamarca, Colombia Comercio En Linea E U A tiempo completo

    **Comercio En Línea E.U.** Busca Un Representante De Atención Al Cliente Responsable Y Orientado A Los Detalles Para Unirse A Nuestro Equipo. Este Puesto Es El Principal Responsable De Brindar Excelentes Servicios De Soporte A Nuestros Clientes De Comercio Electrónico, Ayudarlos A Resolver Problemas Y Garantizar Que Su Experiência De Compra Sea Fluida Y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia, buscamos un profesional con habilidades interpersonales destacadas para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente. Con un horario de trabajo flexible de 42 horas semanales y la oportunidad de crecer dentro de nuestra empresa, este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío profesional. Nuestros...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés **Representante Bilingüe de Servicio al Cliente vía Chat - Inglés - Español** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como **Representante Bilingüe de Servicio al Cliente vía Chat - Inglés - Español **trabajando en...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés **Representante Bilingüe de Atención a Clientes - Inglés - Español** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como **Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés** trabajando en Bogotá, Colombia,...


  • Cundinamarca, Colombia Gas Cundiboyasence A tiempo completo

    Descripción del Cargo  El Representante de Servicio al Cliente es un profesional que se encarga de brindar apoyo y atención a nuestros clientes, proporcionando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente.  Funciones del Cargo:Atención al cliente de manera personalizada e impecable;Cumplimiento de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Profesor X A tiempo completo

    En Profesor X, estamos buscando un Representante Bilingüe de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.Sobre el Puesto:Estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder en prestación de asistencia y servicio al cliente para profesionales en Estados Unidos. En Profesor X, nos esforzamos por ofrecer servicios excepcionales y calidad en...


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    En Buscojobs Colombia, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente que se une a nuestro equipo de trabajo.**Descripción del puesto:**Nuestro equipo está comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestra empresa y los clientes, asegurándote de...


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    Grupo Soluciones Horizonte se encuentra en la búsqueda de personas con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Representante de Servicio al Cliente Especializado.Resumen del trabajo:En esta posición, serás responsable de atender llamadas y correspondencia electrónica de clientes. Debes poseer una excelente comunicación verbal y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generación De Talentos S.A.S A tiempo completo

    En Generación De Talentos S.A.S, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente con Idioma Inglés que se unan a nuestro equipo en Bogotá.**Sobre la empresa**: En Generación De Talentos S.A.S, creemos que brindar una experiencia constante y excelente a nuestros clientes requiere innovación incesante y un compromiso firme de ser los mejores....


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    La Abai Group busca un representante de servicio al cliente con experiencia en atender a clientes y desarrollar habilidades para analizar y gestionar necesidades e inconvenientes. El salario estimado es de $1.200.000 anuales más incentivos, equivalente a $100.000 mensuales.Descripción del cargoEl representante de servicio al cliente será responsable de...


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    Requisitos para el puesto de Representante de Servicio al ClienteNuestro equipo de trabajo en IPS OXICARE está buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Representante de Servicio al Cliente.Descripción del PuestoEn este rol, serás responsable de brindar una excelente atención al cliente, respondiendo a sus preguntas y necesidades...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente en Colombia!\Nuestro cliente, una multinacional líder en el sector BPO, busca talentos calificados para cubrir un puesto de Representante de Servicio Al Cliente en nuestra oficina en Bogotá. Si eres una persona dinámica y está dispuesta a aprender, ¡esta es tu oportunidad perfecta!\


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    En Berlitz Colombia, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente Jr. con pasión por brindar experiencias excelentes a nuestros clientes internos y externos. Si eres una persona amable, comunicativa y detallista, esta es tu oportunidad perfecta.Sobre la funciónNuestro Representante de Servicio al Cliente Jr. se encargará de garantizar la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Extras A tiempo completo

    Resumen del EmpleoLa empresa EXTRAS S.A. busca a un Representante de Servicio al Cliente Externo con experiencia en call center y/o servicio al cliente vía call center.Descripción del PuestoComo Representante de Servicio al Cliente Externo, serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de...