Coordinador Experiencia de Clientes Girardot

hace 2 semanas

Girardot Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.

**Misión del cargo**:
Coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes.

**Funciones del cargo**:

- Desarrollar las actividades enfocadas a la generación de cultura de servicio en el almacén, como son inducción general a la Compañía, capacitación constante a personal Sodimac y terceros (servicios de transporte, seguridad, aseo, mercadeo e instaladores), taller escuchando tu voz en casa, ejecución del programa de reconocimiento, actividades semanales en reuniones de apertura, y acciones de minimización de quejas y reclamos, con el fin de incrementar los níveles de servicio y asegurar los estándares de atención a clientes.
- Realizar Análisis de la Voz del cliente a partir del programa Promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda n los problemas críticos que afectan al cliente. De igual manera realizar seguimiento a las acciones propuestas, planes de acción y acciones tácticas generadas en la reunión de APOLO.
- Liderar el seguimiento y la movilización de los líderes hacia el cumplimiento de las actividades críticas del programa PROMOTOR y de impacto (llamadas a clientes, socialización de la voz del cliente en aperturas, ciclo cerrado, APOLO, Captura de Correos).
- Gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantías), mediante el entrenamiento al personal del área (Auxiliares Posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes.

**Requisitos**:
Uso de aparatos tecnológicos y aplicaciones
Profesional en Carreras Administivas, Ingenierias, humanísticas o carreras afines
Ventas retail

**Condiciones oferta**:

  • Promotora Atención y Servicio Al Cliente Girardot

    hace 2 semanas

    Girardot, Colombia CASINO VERANO A tiempo completo

    Importante empresa del sector de entretenimiento (Casino) ubicado en la ciudad de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de Promotora que viva en Girardot sus alrededores. Indispensable contar con experiência en Atención y Servicio al Cliente y manejo de dinero. **Requisitos**: - Bachiller académico. - Experiência en...

  • Auxiliar de Odontología para Girardot- Experiencia

    hace 4 días

    Girardot, Colombia APOYAMOS PROCESOS TEMPORALES A tiempo completo

    Importantes consultorios odontológicos ubicados en Girardot, requieren AUXILIAR DE ODONTOLOGÍA, para realizar las siguientes funciones: Asistencia al odontólogo, esterilización de instrumentos, toma de radiografías, agendamiento de citas. REQUISITO INDISPENSABLE VIVIR EN GIRARDOT HORARIO: LUNES A SÁBADO DE 08:00 AM A 05:00 PM SALARIO:...

  • Conductor con Vehiculo de Girardot y Fusagasuga

    hace 3 días

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    **Somos una Empresa de Transporte especial, asistencial básico y medicalizado (para pacientes neonatales, pediátricos y adultos), empresarial y turístico.** Requiere conductor, con vehículo propio, que resida en Girardot, Fusagasugá, mayor de 30 años con experiência mínima de 1 año en el cargo. OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1...

  • Mercaderista Girardot

    hace 4 días

    Girardot, Colombia Adecco A tiempo completo

    **Mercaderista Girardot**: Publicado el 06/mar./2024 en girardot **Descripción de la Empresa**: Empresa multinacional colombiana productora de alimentos a base de lácteos. Cliente de consumo masivo, dedicado a la elaboración y terminación de producto elaborado de derivados de la leche. **Funciones**: Compromiso, responsabilidad y adaptación al cargo...

  • Conductor de Girardot

    hace 6 días

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    **Somos una Empresa de Transporte especial, asistencial básico y medicalizado (para pacientes neonatales, pediátricos y adultos), empresarial y turístico.** Se requiere conductor, con experiência mínima de 1 año en el cargo, mayor de 30 años. OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1 (público) vigente, de no ser así, no se tendrá en...

  • Domiciliario/a Motorizado Girardot, Cundinamarca

    hace 2 semanas

    Girardot, Colombia Unidrogas SAS A tiempo completo

    Si eres bachiller, cuentas con experiência en el cargo, buena actitud, excelente servicio al cliente, Actitud de venta te brindamos la oportunidad de reforzar tus conocimientos y de crecer profesionalmente, te capacitamos y te apoyamos en tu proceso para que logres tus objetivos, Haz parte de nuestro gran equipo de trabajo como Domiciliario punto de venta...

  • Aprendiz Sena Girardot Cundinamarca

    hace 1 día

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Sodimac Colombia se encuentra actualmente en busca de un APRENDIZ SENA PARA GIRARDOT **Funciones del cargo**: Atención al cliente,...

  • Conductor Servicio Especial de Girardot

    hace 4 días

    Girardot, Colombia Transportes Médicos de Colombia S.A.S A tiempo completo

    Se requiere conductor, con experiência mínima de 1 año en el cargo, mayor de 30 años. OBLIGATORIO CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCCIÓN C1 (público) vigente, de no ser así, no se tendrá en cuenta. Necesariamente que resida en Girardot Cundinamarca Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.300.000 al mes

  • Fonoaudiólogo para Girardot Cundinamarca

    hace 4 días

    Girardot, Colombia Audiocom IPS A tiempo completo

    Importante IPS de Audiología abre la convocatoria para fonoaudiólogo graduado con tarjeta profesional y Rethus vigente, que cuente con experiência de al menos 6 meses en Asistencial y que cuento con disponibilidad para radicarse en la ciudad de Girardot. Ofrecemos: Contrato Directo, Jornada laboral de Lunes a Viernes de 7.00am a 5.00pm y un sabado cada...

  • Coordinador de Ventas Girardot

    hace 3 días

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Coordinar los procesos del área de ventas, focalizando a los vendedores en la venta de proyectos y atención oportuna a nuestros...

  • Asesor Merchandising Girardot

    hace 6 días

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Implementar y desarrollar las herramientas de merchandising interno (POP y Merchandising, cartelería, exhibiciones) **Funciones del...

  • Mercaimpulsador Medio Tiempo

    hace 3 días

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Eficacia A tiempo completo

    En Eficacia, ¡buscamos talentos como tu! Importate empresa consumo masivo requiere en la ciudad de Girardot Mercaimpulsador con conocimiento en el canal moderno, visitando almacenes de cadena. **Requisitos**: Bachiller con mínimo 6 meses de experiência en el cargo, manejando planometrias, rotación, visita a clientes, etc. **Horario**: Lunes a Viernes,...

  • Asesor de Ventas

    hace 6 días

    Girardot, Colombia AYP COLOMBIA A tiempo completo

    **QUE BUSCAMOS?** **Asesor de ventas **para representar prestigiosa marca de electrónica de consumo en almacenes de cadena en GIRARDOT. Persona proactiva, liderazgo, negociación, buenas habilidades comerciales, buena presentación personal y excelente servicio al cliente. **QUE TE OFRECEMOS?** Contrato con todas las prestaciones de ley + una...

  • Coordinador de Servicios Generales con Experiencia

    hace 3 días

    Cundinamarca, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    Educación mínima: Bachillerato / Educación Media1 año de experiênciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

  • Vendedor 6 Horas Girardot

    hace 3 días

    Girardot, Cundinamarca, Colombia HORIZONTE A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento del propósito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros...

  • Vendedor 6 Horas Girardot

    hace 6 días

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros...

  • Vendedor Fines de Semana Girardot

    hace 1 día

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento del propósito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros...

  • Vendedor Fines de Semana Girardot

    hace 1 día

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros...

  • Prevencionista Girardot

    hace 6 días

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Realizar auditorías y controles a los procesos de manera permanente en el flujo logístico de la mercancía: recibo,...

  • Aprendiz Sena en Etapa Productiva Girardot

    hace 4 días

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento del propósito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros...