Representante de Atención Al Cliente por Vía de

hace 4 meses


Medellín Antioquia, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completo

VACANTE 100% PRESENCIAL DE CHATS

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En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.

**Cargo**: Representante de atención al cliente _por vía de chat._

**Ubicación**: Presencial en Medellín. Talsa. Carrera 50 GG No 12 Sur 07, cerca la estación Aguacatala. - Medellín.

**Remuneración salarial**:2.500.000 M COP (1.625.000 M COP de base prestacional y 875.000 COP como auxilio extralegal de vivienda) + Auxilio de transporte por 162.000

**Descripción del cargo**:
Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes. - se requiere experiência previa en chats.

**Horario**:

- El período de training es de Lunes a viernes (el horario se define una vez se aprueba) - Una vez se pase a operaciones, se debe de tener disponibilidad de 24/7 de Lunes a Domingo. Se brindan dos días off elegido por la operacion. - contrato por 47H semanales

**Habilidades requeridas**:

- Nível de inglés avanzado (B2+/C1 es indispensable). - Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente bilingüe por chats. - Empatía. - Gramática y semántica en inglés (habrán pruebas que midan esta parte). - Ortografía y redacción. - Se manejan de 3 a 4 chats al tiempo, es para una Aerolínea.

**Beneficios**
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar.

Remuneración altamente competitiva.

Muchas oportunidades de crecimiento.

Oportunidades de practicar el idioma.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes un nível B2+ o C1?
- Has trabajado anteriormente en Solvo?
- Tienes algun inconveniente con trabajar presencial?
- Cuentas como minimo 6 meses en servicio al cliente bilingüe por chats?



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