Coordinador Calidad y Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Bogota, Colombia ASSA ABLOY A tiempo completo

Únete al equipo de ASSA ABLOY y lidera la calidad y el servicio al cliente para Yale Import Markets

En ASSA ABLOY, estamos en busca del mejor talento para ocupar el puesto de Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente para Yale Import Markets. ¿Eres apasionado por la excelencia en calidad y la satisfacción del cliente? Esta es tu oportunidad de brillar

Como Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente, tendrás la emocionante responsabilidad de dirigir y supervisar las actividades relacionadas con el aseguramiento de la calidad en nuestros productos mecánicos y digitales importados de Yale. Tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y mantener los más altos estándares de calidad de nuestra empresa. Además, tendrás la oportunidad de desarrollar e implementar estrategias innovadoras para mejorar continuamente nuestros procesos de calidad, contando con el apoyo del laboratorio de ASSA ABLOY Colombia.

¿A quién estamos buscando?
- Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiência en gestión de calidad y servicio al cliente.
- Dominio del inglés al menos al 60%.
- Conocimientos en el paquete Office.

¿Qué responsabilidades tendrás?
- Alinear los objetivos de calidad con las estrategias de la empresa y los estándares internacionales.
- Coordinar y controlar protocolos de inspecciones y pruebas de calidad en nuestras diferentes bodegas, apoyado por técnicos locales.
- Supervisar el desarrollo y cambio en productos con nuestros proveedores internacionales, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y estándares de Yale.
- Garantizar la trazabilidad y solución de problemas relacionados con la calidad de los productos importados, unificando la información de los países involucrados.
- Definir y supervisar herramientas de autocontrol para bodegas que garanticen la calidad del producto importado.
- Liderar equipos de técnicos en cada país para la correcta ejecución de instalaciones y brindar soporte técnico.
- Gestionar la ejecución del NPS y realizar seguimiento de las actividades para mejorar este indicador.
- Evaluar y proponer mejoras en productos cumpliendo con requerimientos de costos.
- Elaborar informes y reportes de calidad y reclamos a proveedores internacionales.

En ASSA ABLOY, te ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial. Únete a nuestro equipo y sé parte del líder mundial en soluciones de acceso seguro Aplica ahora y forma parte de nuestra familia

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**When you join Yale, we open doors for you**
We’re trusted by millions of people every day to keep what’s important to them safe. Their home, family and belongings. Looking after our people is just as important to us.

When you join our Yale team, you’ll also be part of the ASSA ABLOY Group, the global leader in access solutions. You’ll have 61,000 colleagues in more than 70 different countries. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions - supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

LI-Yale


  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia TREE GLOBAL TRADING SAS A tiempo completo

    COORDINADOR DE CALIDAD - PROFESIONAL EN INGENIERIA INDUSTRIAL - MINIMO UN AÑO DE EXPERIENCIA EN EL CARGO - CONCIMIENTOS EN AUDITORIAS, MANEJO DE SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD, MANEJO DOCUMENTAL, SERVICIO AL CLIENTE. - SALARIO A CONVENIR - LUGAR DE TRABAJO: ZONA FRANCA FONTIBON (PRESENCIAL) - HORARIO: LUNES A VIERNES 7:30 AM - 5:30 PM Tipo de puesto:...


  • Bogota, Colombia Tranqui Finanzas A tiempo completo

    En Tranquifinanzas nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE, que cumpla con los siguientes requisitos: - Profesional en administración de empresas, psicología organizacional, o afín. - Experiência mínima de 2 años como Coordinador / Supervisor / Analista de calidad o monitoreo, preferentemente de contact center,...


  • Bogota, Colombia Performia Colombia A tiempo completo

    Somos una empresa familiar de más de 40 años en el mercado especializada en la calibración de aceros para la industria metalmecánica, y estamos en la búsqueda de un riguroso Coordinador Administrativo y de Calidad. Este rol implica realizar el levantamiento del sistema de gestión de calidad, tener la planta de producción adecuada y en funcionamiento...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia taxis libres bogota s.a. A tiempo completo

    Empresa de Servicios de Taxis Requiere en departamento de calidad Coordinador(a) de Calidad, con 2 años de experiência en manejo de sistemas de calidad bajo la norma ISO9001:2015 preferiblemente en empresas del sector de transporte público. Profesionales titulados en ingenierías, carreras administrativas y afines. - Contratación directa con la empresa...


  • Bogota, Colombia Power inside consultoria A tiempo completo

    Importante IPS de mediana complejidad requiere Coordinador (a) de calidad, enfermero (a) con experiência mínima de dos años en PAMEC, Seguridad del paciente, Habilitación de servicios, manejo de indicadores. Horario lunes a viernes de 7am a 5p.m. contrato a término fijo de seis meses renovable. mas prestaciones de ley. Salario: A partir de $4.500.000...


  • Bogota, Colombia Avanzar A tiempo completo

    Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo: +Formación académica profesional en cualquier área. +Buscamos coordinador con experiência en servicio al cliente de 3 años. +Alto manejo en equipo de trabajo +Conocimiento en proceso y procedimiento propios del área +Experiência en creación del área de servicio +Experiência en mediciones y...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 días


    Bogota, Colombia El Arrozal y Cia S.C.A A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Coordinador / Jefe de Calidad, profesional en ingeniería de ALIMENTOS con experiência en el área de calidad, auditorías internas, análisis y verificación de calidad del producto, informes de cumplimiento, conocimientos de la Resolución 2674 de 2013, conocimientos Resolución 5109: normativa y etiquetado de...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante compañía del sector manufacturero requiere para su equipo de trabajo coordinador de servicio al cliente, quien será la persona encargada de programar y gestionar las actividades de los asesores de servicio al cliente de las ciudades principales y secundarias, de ejecutar procesos de servicio, relacionamiento y mantenimiento de los clientes,...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Coordinador de Calidad**: Multilatina del sector de manufactura industrial, se encuentra en búsqueda de un **Coordinador de Calidad **en Bogotá.**  **Algunas Funciones** Responsable de desarrollar, implementar y mantener el sistema de gestión de calidad en la empresa. Esto implica establecer políticas y...


  • Bogota, Colombia Grupo Nero A tiempo completo

    Somos un grupo gastronómico con gran reconocimiento en la ciudad de Bogotá. En este momento estamos en le búsqueda del Coordinador de Servicio al Cliente, quien es el colaborador que tiene bajo su responsabilidad la coordinación del área, ejecutando y/o coordinando las actividades de reservas, revisión y emisión de informes de las diferentes...


  • Bogota, Colombia GENCELL PHARMA A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador de Servicio al Cliente que garantice una respuesta oportuna a través de la coordinación efectiva del equipo humano, técnico y tecnológico, con el fin de contribuir a su solución y al logro de la misión de la organización. **Educación mínima: Universidad / Carreras administrativas y/o de salud**. **Funciones**: -...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Gallicol SAS A tiempo completo

    Importante empresas de alimentos a nível nacional está en búsqueda de COORDINADOR DE CALIDAD Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $1.650.000 al mes


  • Bogota, Colombia CONSTRUIMOS CALIDAD SAS A tiempo completo

    Importante constructora requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Publicidad y Mercadeo, con experiência en manejo de redes sociales, edición de videos, pagina web, estrategias de mercadeo, diseño, excelente redacción y ortografía, que sea dinámica, y creativa, con experiência en temas de publicidad. Funciones: - Diseño de Logotipos de la...

  • Coordinador de Calidad

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Clínica Red Humana A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector SALUD requiere para su equipo de trabajo persona para desempeñar el cargo de COORDINADOR DE CALIDAD CON EXPERIENCIA PREFERIBLE EN INSTITUCIONES DE SALUD - IPS/EPS CARGO: Coordinador de calidad SALARIO: 4.300.000 + prestaciones de ley. HORARIO: Lunes a Jueves de 7:00 am a 5:30 pm y Viernes de 7:00 am a 5:00 pm FORMACIÓN...

  • Coordinador de Calidad

    hace 5 días


    Bogota, Colombia LABORATORIO ASBIOQUIM SAS A tiempo completo

    ASBIOQUIM SAS, Laboratorio de análisis de alimentos y aguas, busca para su equipo de trabajo: Coordinador de Calidad, con experiência en implementación, documentación y actualización del Sistema de Gestión, auditorias internas y externas, contar con el certificado de auditor interno en la Norma ISO/IEC 17025:2017. Preferiblemente con experiência...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia INGENIERIA JM SAS BIC A tiempo completo

    Importante empresa de Ingeniería requiere para su personal Coordinador de Calidad que sea: - Profesional o tecnólogo en carreras administrativas, ingeniería industrial, ingeniería de procesos, gestión de la calidad, sistemas integrados de gestión, HSEQ o afines. - Con conocimientos básicos en manejo de herramientas ofimáticas - Comunicación verbal...


  • Bogota, Colombia Orion Transportadora de carga sas A tiempo completo

    La empresa ORION TRANSPORTADORA DE CARGA S.A.S se encuentra en la búsqueda de un COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE por contrato a termino fijo 6 meses con horarios de 8: 00am a 6:00pm LV y sábados 8:00am a 12:00 pm (dependen de la necesidad de la operación) que desempeñarán un papel crucial en la gestión de cara al cliente y cumplimiento del objetivo...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Bienaventuranza Ips A tiempo completo

    Importante IPS de mediana complejidad requiere COORDINADOR DE CALIDAD, ingeniero (a) industrial con experiência en el sector salud mínima de tres años, debe tener conocimientos en Calidad: plataforma documental en salud, indicadores, Seguridad del paciente, Proa, Notificación de vigilancia epidemiológica. Salario : $ 4000.000 Contrato Termino fijo 6...

  • Coordinador de Calidad

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Casa Vinícola Los Frayles S.A A tiempo completo

    Ingeniero/a químico, con o sin experiência. Preferible conocimientos en BPM, Sistema de gestión de calidad, análisis fisicoquímicos. Desempeñar funciones como coordinador de calidad, encargado de la programación de la producción, personal, gestión, control y seguimiento del SGC y de la implementación de las BPM, atención a visitas de la secretaria...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 días


    Bogota, Colombia SECURITGLASS A tiempo completo

    Securitglass empresa líder en fabricación de vidrio blindado automotriz, requiere para su equipo de trabajo COORDINADOR DE CALIDAD preferiblemente ingeniero industrial, con experiência mínima de 2 años en manejo de indicadores, manejo de personal, excel avanzado. contrato a termino indefinido y directo con la compañía. Tipo de puesto: Tiempo...