Coordinador de Calidad
hace 1 mes
Multinacional de investigación de Mercado requiere Jefe de Campo con disponibilidad inmediata para formar parte de su equipo de Operaciones en Panamá.
**Nível Academico**: Licenciatura, nível Profesional
**Experiência**: 3 años o mas
**Habilidades**:Liderazgo,organización y planificación,manejo de equipos, negociación y resolución de conflictos,pensamiento analítico, orientación al logro
**Proposito General**:Planificar y dirigir los procesos de mejora necesarios que resulten de oportunidades identificadas por procesos de control de calidad en el proceso, reclamos de clientes, análisis de datos o cualquier otra fuente que identifique la necesidad del establecimiento de correcciones, acciones correctivas y acciones preventivas.
**Funciones del Puesto**:
1. Dirigir, a través del coordinador de calidad, el proceso de auditoría de calidad a los procesos de validación
2. Dirigir, a través del coordinador de calidad, el proceso de atención de reclamos de clientes
3. Establecer e implementar las mejoras necesarias para el proceso de auditoría de calidad y atención de reclamos de clientes.
4. Planificar y dirigir las reuniones de grupos de mejoramiento que se requieran a partir de reclamos de clientes o de oportunidades identificadas dentro de campo o validación, usando metodología de identificación de causa raíz y establecimiento de correcciones, acciones correctivas y acciones preventivas.
5. Velar por el cumplimiento de los procedimientos aplicables al proceso.
6. Administrar los indicadores KPI que la organización defina bajo su responsabilidad
**Salario **:1.450.000
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: Hasta $1.450.000 al mes
Experiência:
- procesos de calidad y mejora: 3 años (Deseable)
- Logistica: 1 año (Deseable)
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