Analista de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Colombia GLOBALWORK A tiempo completo

Garantizar respuesta inmediata frente a dudas de los clientes asociadas a procesos, trazabilidad, gestión de información y demás PQRS que requieran respuesta a través de los canales de comunicación

Informar al equipo de customer success sobre las novedades y situaciones presentadas durante los diferentes procesos realizados

Actuar como puente con el equipo de operaciones frente a las inquietudes presentadas por los clientes, garantizando la respuesta oportuna a ellos y la trazabilidad de la información.

Agendar y gestionar citas de relacionamiento de manera rápida y oportuna

Indicar a través del canal de soporte los inconvenientes que puedan presentar los clientes con el adecuado manejo de sus procesos en plataforma

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $1.100.000 - $1.300.000 al mes

Fecha de inicio prevista: 20/02/2023



  • Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...


  • Colombia FERROSVEL S.A.S. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización, transformación y distribución de productos de acero, cumpliendo con los mejores estándares de calidad y servicio, requiere **Analista de Servicio al Cliente** con estudios técnicos o tecnólogos, como: Comunicador, Mercadeo o áreas administrativas afines. Experiência mínima de un año como formador, o en...


  • Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completo

    Empresa de tecnología se encuentra en busca de Analista Servicio al Cliente II quién tendrá como misión recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio. Funciones: - Ejecutar las estrategias y metodologías...


  • Colombia SATRACK INC DE COLOMBIA SERVISAT S.A.S A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...


  • Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    **Estamos buscando al mejor talento para la posición de Analista Jr de Servicio al Cliente que estará localizado en Bogotá** **Propósito**:Es el punto de contacto clave para las funciones internas de J&J y las partes externas para involucrar al servicio de logística y al cliente (CLS) y la organización de servicio al cliente. **Principales...


  • Colombia DYLOGICA SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga ubicada en Itagüí requiere para su equipo de trabajo Analista de Servicio al Cliente y Comercial, con experiência en atención vía telefónica a los clientes corporativos para programar solicitudes de servicios, asesoramiento logístico comercial, realizar e informar al cliente trazabilidad de los envíos de carga,...


  • Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista e-commerce Si eres Técnico y tecnólogo en administración, gestión administrativa o afines y tienes un 1 año de experiência, te apasiona el servicio al cliente y gestionar procesos de pedidos, seguimientos, información requerimientos; y adicional tiene manejo de la plataforma Shopify. ¡No te puedes...


  • Colombia Compurent A tiempo completo

    Si eres **profesional **en Mercadeo, Administración de empresas, Ingenierías o afines y tienes **mínimo 2 años de experiência **como analista de indicadores, fidelizaciones y procesos de experiência al cliente, esta es una oportunidad para ti. **Objetivos del cargo**:Analizar, gestionar y proponer de manera oportuna y efectiva los planes de acción...


  • Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere asesores de servicio al cliente Desde un año de experiência en área de servicio al cliente preferible en Call Center Bonificaciones por cumplimientos de indicadores Lunes a viernes de 6:00 am a 11:00 pm domingo a domingo - Turnos rotativos (47 horas semanales) sede de trabajo Iserra 100 Contrato directo Directo...


  • Colombia Grupo Servi de Colombia A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para apoyar y fortalecer las funciones de servicio al cliente de la empresa, procesos de calidad y otras tareas comerciales y de servicio que se requieran; con experiência y/o formación en estas áreas, excelente comunicación verbal y escrita, alta capacidad de trabajo en equipo, trabajo bajo presión,...


  • Colombia A&A Consultores S.A.S A tiempo completo

    Si tienes experiência en Seguros y en Servicio al cliente, esta vacante es para ti. **TE OFRECEMOS**: - Salario: Desde $1.600.000 + aux de conectividad, según experiência - Modalidad: Alternancia, en Medellín - Horario: Lunes a viernes ¡PLAN DE BENEFICIOS POR RESULTADOS! **Requisitos**: - Mínimo 2 años en el sector seguros. - Manejo de...


  • Colombia Tatiana Henao Seleccion de personal A tiempo completo

    Empresa prestadora de servicios tecnológicos requiere Técnico en mantenimiento y reparación de computadores, en sistemas o afines para realizar las siguientes funciones: - Validar la calidad de los servicios atendidos - Analizar los comentarios de los clientes y realizar realimentación a las áreas especificas - Realizar análisis y mejora de procesos -...


  • Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo

    Distinguida empresa del sector de transporte vertical requiere para su equipo de trabajo auxiliar administrativo y de servicio al cliente, esta persona debe contar con formación técnica en Contabilidad, Secretariado, Administración, Mercadeo o Carreras afines, debe contar con mínimo 2 años de experiência Servicio al cliente, funciones administrativos,...


  • Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista de Servicios en Seguros** **¿Qué puedes esperar?** - Manejo de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Colombia Coguasimales A tiempo completo

    Grupo empresarial busca asesores de servicio al cliente, gestores de cobranzas teleoperadores, gestores de servicio, para atender de manera telefónica, con experiência en atención al cliente como mínimo 1 año, nível académico mínimo técnico o tecnólogo. Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Colombia SITTI A tiempo completo

    para servicio al cliente para prestar servicio a usuarios de forma amable y cordial buscando darle solucion a casa una de las necesodades Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.000.000 al mes


  • Colombia Construye Inversiones SAS A tiempo completo

    Asesor(a) comercial que se desenvuelva muy bien en atención al cliente, conocimiento en Word, Excel e internet. Actividades a realizar: Comercialización de inmuebles Captación de inmuebles para venta y arriendo Atención al cliente Otras actividades asignadas Ofrecemos: SMMLV + bonificaciones. Contrato a término indefinido. Horario de Lunes a Viernes,...


  • Colombia Unicity USA Inc A tiempo completo

    **Descripción de empleo** ¡Unicity Internacional es una empresa de salud y bienestar con la misión de mejorar la vida de las personas en todo el mundo! En Unicity Internacional estamos en búsqueda de asesores/agentes comerciales para hacer parte del equipo de servicio al cliente en Bogotá, enfocados hacia los mercados latinos de Estados Unidos, Canadá...


  • Colombia GMC Rentals A tiempo completo

    Si eres dinámico, atento al detalle, proactivo y comprometido, ven hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Somos GMC Rentals (compañia americana) y tenemos una vacante para una empresa extranjera y nos encontramos en la búsqueda de un coordinador(a) de servicio al cliente de equipos de montacargas y equipo pesado. Buscamos una persona Organizada(o),...


  • Colombia THORNÉ Consultores A tiempo completo

    **Asesor de Servicio al Cliente** Empresa de telecomunicaciones, con sede en Medellín, que presta servicios de internet residencial de fibra óptica, requiere Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente, en Gestión Comercial o Afines, para desempeñar el cargo de **Asesor de servicio al cliente.** Indispensable experiência mínima de 2 años en...