Abogado Protección Al Consumidor y Operacional

hace 2 semanas

Bogota, Colombia IKEA Colombia A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.

¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.

Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.

¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.

**Misión del cargo**:
Apasionado/a por el negocio de Retail y servicio al cliente, que garantice el cumplimiento legal de la regulación del negocio.

**Funciones del cargo**:
DENTRO DE TUS FUNCIONES ESTARÁ
- Defensa y Representación judicial de la compañía en Acciones de Protección al Consumidor, procesos administrativos sancionatorios y demás trámites ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Asimismo, ante las autoridades que corresponda en el nível municipal o local para las Tiendas de IKEA en Cali y Medellín. Atención de Acciones de Tutela y Desacatos, así como acciones constitucionales (de todo orden) contra IKEA.
- Elaboración de Modelos de Respuesta a Derechos de petición de toda índole y Guiones de Conversación para Servicio al cliente con clientes de casos en general o casos que amenacen real/potencialmente una acción legal. Revisión de las respuestas a Derechos de Petición emitidas por Servicio al cliente. (Inclusive sobre casos de Protección de Datos Personales).
- Revisión Legal de Políticas de Garantía, Procedimientos Posventa, Términos y Condiciones de IKEA Family, Formatos de Tienda e e/commerce.
- Soporte y atención de toda clase de consultas y reclamos legales propios de la operación de las Tiendas y e/commerce, en apoyo al área de Servicio al cliente. Acompañamiento al Equipo de Customer Experience y Operaciones en la realización de recorridos por las Tiendas.
- Soporte en tienda para la atención de visitas de inspección, vigilancia y control de autoridades policivas SIC, etc. Coordinación Legal del Equipo que atenderá SIC Facilita y hacer seguimiento a Acuerdos.
- Soporte Legal para obtención de los permisos de operación de las Tiendas y e-commerce (por ejemplo y sin limitarse a concepto técnico favorable de Bomberos Concepto sanitario favorable, Comunicación de la apertura del establecimiento y demás permisos necesarios para la apertura del establecimiento regulados en el Código de Policía Registro de avisos y cumplimiento de las normas sobre Publicidad Exterior Visual, concepto de IDIGER y Secretaria de Gobierno para operación de Smaland requerimientos sanitarios particulares en la operación del Mercado Sueco, Bistro y Restaurante Sueco Sistema de Gestión Documental, etc.)
- Atención de los reclamos de indemnizaciones por Accidentes de Clientes en Tienda o con Productos (inclusive en coordinación con la Aseguradora) y Soporte Legal al proceso de atención de incidentes relacionados con Responsabilidad Civil Extracontractual.
- Revisión de piezas publicitarias y elaboración de Términos y Condiciones Legales. Revisión de Términos y Condiciones de Concursos y asesoramiento de trámites o juegos promocionales de aprobación ante COLJUEGOS y Loterías.

**Requisitos**:

- Abogado/a, con especialización en derecho del consumo, derecho comercial o derecho de la empresa, o afines. Experiência de 4 años en cargos similares o afines.
- Indispensable experiência en atención de clientes (directa o indirectamente).
- Conocimiento en Derecho Administrativo, principalmente asociado a inspección, vigilancia y control de establecimientos de comercio.

**Requisitos**:
Experiência superior a 4 años en cargos similares o afines
experiência en Retail y operación de almacenes de grandes superficies/tiendas por departamento.
Conocimiento en Derecho Administrativo, asociado a inspección, vigilancia y control de tienda

**Condiciones Oferta**:

  • Abogado Especialista

    hace 12 horas

    Bogota, Colombia Otra A tiempo completo

    Empresa del sector retail requiere **Abogado especialista** en derecho comercial, administrativo y/o corporativo. Experiência superior a 5 años en la elaboración y revisión de contratos para el correcto ejercicio comercial. - Elaboración de contratos mercantiles, contratos electrónicos, comercio electrónico y consumo, contratos civiles y...

  • Abogado Comercial

    hace 12 horas

    Bogota, Colombia Estrategia Virtual SAS A tiempo completo

    Empresa del sector retail requiere **Abogado especialista** en derecho comercial, administrativo y/o corporativo. Experiência superior a 5 años en la elaboración y revisión de contratos para el correcto ejercicio comercial. Elaboración de contratos mercantiles, contratos electrónicos, comercio electrónico y consumo, contratos civiles y...

  • Abogada Oficial de Riesgo y Compliance con Nivel de

    hace 12 horas

    Bogota, Colombia N3R CONSULTING SAS A tiempo completo

    **Nos encontramos en la búsqueda de una Abogada que ejerza como Oficial de Riesgo y Compliance **para la ciudad de Bogotá (preferiblemente mujer). - **Horario**:Lunes a Viernes de 8:00 a 5:30 pm y sábado de 8:00 hasta medio día - **Contrato Termino Indefinido directamente con la empresa.**: - **salario: 6.500.000**: - **Nível de Inglés B1...

  • Abogado B2B- Comercial-ventas

    hace 7 días

    Bogota, Colombia rhcolsultoresbd A tiempo completo

    **Prelegal Asist** Somos una compañía con una trayectoria de 19 años en el mercado, prestamos asistencias de asesorías en diferentes especialidades del derecho como: Civil, familiar, laboral, comercial, seguridad social, consumidor, notarial, público y policivo. **Descripción del empleo.** Requerimos Abogado con mínimo dos años de experiência en...

  • Abogado Junior Recién Graduado

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Hablame Colombia SA ESP A tiempo completo

    Importante empresa del sector de las telecomunicaciones busca Abogado Junior, será responsable de: - Investigación Legal: Realizar investigaciones legales en profundidad sobre casos y temas legales relevantes, incluyendo el estudio de leyes, jurisprudencia y precedentes. - Redacción de Documentos Legales: Preparar documentos legales, como escritos de...

  • Abogado Junior

    hace 7 días

    Bogota, Colombia FUNDACION SOCIAL PARA LA RECREACIÓN LA CULTURA Y EL DEPORTE FUNINDER A tiempo completo

    Requerimos abogado junior con experiência mínimo de un dos años, como analista de licitaciones. Realizando funciones como: - Manejo de las plataformas de SECOP I y SECOP II. - Revisión, análisis e interpretación de procesos, pliegos de condiciones. - Manejo de las herramientas Office. - Preparación de toda la documentación solicitada en los pliegos...

  • Abogado/a Mmovil

    hace 7 días

    Bogota, Colombia ENS - Escuela Nacional Sindical A tiempo completo

    La Escuela Nacional Sindical, organización dedicada a la defensa y promoción de los derechos humanos y laborales, se encuentra en búsqueda, para su equipo de trabajo, de un Profesional en Áreas Jurídicas, preferible con posgrado en Derecho Laboral, con al menos dos (2) años de experiência profesional en procesos laborales con población vulnerable y/o...

  • SSP Cashier

    Encontrado en: beBee S CO - hace 3 semanas

    Bogota, Colombia adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Contribuir a alcanzar el logro de los objetivos y KPIs de la tienda entregando una experiencia memorable a los consumidores, viviendo los valores de la marcar y asegurando el proceso y operación de caja de acuerdo con los estándares de excelencia operacional. Responsabilidades clave: •...

  • SSP Cashier

    Encontrado en: beBee S CO - hace 3 semanas

    Bogota, Colombia adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Contribuir a alcanzar el logro de los objetivos y KPIs de la tienda entregando una experiencia memorable a los consumidores, viviendo los valores de la marcar y asegurando el proceso y operación de caja de acuerdo con los estándares de excelencia operacional. Responsabilidades clave: •...

  • Legal Advisor

    Encontrado en: beBee S CO - hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Ferrero A tiempo completo

    Lugar de trabajo: ​Bogota​]​ Bogotá, Colombia Ferrero es una empresa familiar con una perspectiva verdaderamente mundial y progresista y marcas icónicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® y Kinder Sorpresa®. El amor por nuestras marcas sigue creciendo al igual que lo hace nuestro alcance internacional....

  • Coordinador(a) de Mejora Continua

    hace 2 días

    Bogota, Colombia MEALS DE COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

    **PROPÓSITO / MISIÓN**: Implementar el modelo de excelencia operacional en los procesos a través de la identificación y gestión de pérdidas y el uso de modelos y herramientas de mejora, para contribuir a la productividad y flexibilidad de las operaciones. **RESPONSABILIDADES**: **Finalidad / Entregables ***Responsabilidades**: MODELO DE MEJORA...

  • Legal Advisor

    hace 7 días

    Bogota, Colombia FERRERO A tiempo completo

    **Lugar de trabajo: Bogota]**: Bogotá, Colombia Ferrero es una empresa familiar con una perspectiva verdaderamente mundial y progresista y marcas icónicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® y Kinder Sorpresa®. El amor por nuestras marcas sigue creciendo al igual que lo hace nuestro alcance internacional. Representada...

  • Gestor de cobranza

    hace 1 semana

    bogota, Colombia PUENTES Y ASOCIADOS S.A.S A tiempo completo

    Importante firma de abogados ubicada en Teusaquillo, requiere asesores de cobranza con experiencia mínima de 3 a 6 meses en recuperación de cartera castigada o prejuridica, servicio al cliente, PQR, retención o cobranza en general. - Orientación al logro de metas y objetivos. - Excelente comunicación y habilidades de negociación. CONDICIONES: -...

  • Gestor de cobranza

    hace 1 semana

    bogota, Colombia PUENTES Y ASOCIADOS S.A.S A tiempo completo

    Importante firma de abogados ubicada en Teusaquillo, requiere asesores de cobranza con experiencia mínima de 3 a 6 meses en recuperación de cartera castigada o prejuridica, servicio al cliente, PQR, retención o cobranza en general. - Orientación al logro de metas y objetivos. - Excelente comunicación y habilidades de negociación. CONDICIONES: -...

  • Coordinador de Marca

    hace 3 días

    Bogota, Colombia L'Oreal A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado por el mercadeo? ¿Quieres un rol de alto impacto donde puedas liderar una de las marcas dermocosmeticas más importantes del mundo? ¡Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti! En la División de Cosmética Activa (DCA), distribuimos productos dermocosmetica a lo largo de Centroamérica y la Región Andina. Trabajamos con los...

  • Trabaja con o sin experiencia- Asesor de cobranza

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia PUENTES Y ASOCIADOS S.A.S A tiempo completo

    Importante firma de abogados ubicada en Teusaquillo, requiere asesores de cobranza con experiencia mínima de 3 a 6 meses en recuperación de cartera castigada o prejuridica, servicio al cliente, PQR, retención o cobranza en general. - Orientación al logro de metas y objetivos. - Excelente comunicación y habilidades de negociación. CONDICIONES: -...

  • Trabaja con o sin experiencia- Asesor de cobranza

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia PUENTES Y ASOCIADOS S.A.S A tiempo completo

    Importante firma de abogados ubicada en Teusaquillo, requiere asesores de cobranza con experiencia mínima de 3 a 6 meses en recuperación de cartera castigada o prejuridica, servicio al cliente, PQR, retención o cobranza en general. - Orientación al logro de metas y objetivos. - Excelente comunicación y habilidades de negociación. CONDICIONES: -...

  • Director de Tecnologia

    hace 7 días

    Bogota, Colombia SOVIP LTDA A tiempo completo

    **Director de Tecnología SALARIO BASICO $ 2.970.000 BONO NO PRESTACIONAL $ 580.000** Las demás funciones que le sean asignadas en su momento por el Jefe Inmediato o sus superiores. DESCRIPCIÓN DEL PERFILESTUDIOS: Preferiblemente profesional en ingenierías electrónica, sistemas o telecomunicaciones FORMACIÓN: Cursos relacionados con los sistemas o...

  • Consultor de Riegos Laborales

    hace 7 días

    Bogota, Colombia WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Asesorar clientes y prospectos en temas de Riesgos Laborales para prevenir futuros riesgos en los funcionarios y mejorar así el desempeño financiero y operacional de nuestros clientes. - Asesorar a los equipos de Salud Ocupacional y de Recursos Humanos de nuestros clientes, en la elaboración de estrategias de salud y en el desarrollo de...

  • Csp Specialist Skin Care Colombia

    hace 12 horas

    Bogota, Colombia Unilever A tiempo completo

    **Unilever está en búsqueda de un CSP Specialist Skin Care Colombia** **Función**: Trade Marketing **Base**: Bogotá, Colombia **ACERCA DE UNILEVER** Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Trabajarás con marcas que son amadas y mejorarán las vidas de nuestros...