Coordinador de Calidad Ti
hace 2 meses
Sé parte de Stefanini
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**
- Liderar, Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos.
- Realizar auditorías y evaluaciones periódicas de las interacciones de servicio, incluidas llamadas telefónicas, correos electrónicos e interacciones en persona.
- Identificar áreas de mejora en la prestación de servicios y desarrollar recomendaciones para mejorar los procesos.
- Colaborar con equipos multifuncionales para implementar iniciativas de mejora de la calidad.
- Analizar los comentarios y quejas de los clientes para identificar tendencias y áreas de preocupación.
- Desarrollar y mantener documentación de control de calidad, incluidas políticas, procedimientos y materiales de capacitación.
- Proporcionar capacitación y asesoramiento a los miembros del personal para garantizar la prestación constante de un servicio de alta calidad.
- Manténgase actualizado con las mejores prácticas y tendencias de la industria en la gestión de la calidad del servicio.
- Elaborar y presentar informes sobre métricas de calidad del servicio a la gerencia.
- Capacitar al personal en temas de calidad y seguridad.
- Garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones relevantes.
- Implementar y mantener sistemas de gestión de calidad.
- Monitorear y analizar los procesos y sistemas de calidad.
- Identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción.
**Requisitos y calificaciones**
- Ingeniero de sistemas, industrial o carreras afines
- Certificación ITIL v4.0
- Experiência certificada en liderazgo de mesas de servicio de +1.500 usuarios superior a 2 años
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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Coordinador Sistema de Gestión de Calidad
hace 2 meses
Chía, Cundinamarca, Colombia QUESERIA DE MI SIN TI A tiempo completo**Únete a nuestro equipo como Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad** Somos una empresa del sector lácteo, ubicada en la variante de Cota, y estamos en búsqueda de un profesional dinámico y comprometido para liderar nuestro sistema de aseguramiento de calidad. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! **Perfil...
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Coordinador de Calidad
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Infecto Clinicos de Colombia S.A.S A tiempo completoInfectoclínicos SAS, institución de primer nível de atención, requiere para su equipo de trabajo coordinador de calidad, que sea profesional de áreas de la salud con estudios en Sistemas de Gestión de calidad y experiência mínima de 2 años coordinando procesos de calidad en salud, procesos de habilitación, acreditación y seguridad del paciente en...
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Coordinador de Calidad en Alimentos
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completoImportante empresa dedicada a comercialización de productos cárnicos de cerdo busca COORDINADOR DE CALIDAD para su Planta de Produccion. Horario de Lunes a Sabado, turnos rotativos de 6:00am a 2:00pm y 1:00pm a 9:00pm Salario: básico de $1.600.000, con todas las prestaciones de ley Ofrecemos estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento profesional...
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Coordinador de Calidad
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Gallicol SAS A tiempo completoImportante empresas de alimentos a nível nacional está en búsqueda de COORDINADOR DE CALIDAD Tipo de puesto: Tiempo completo
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Coordinador de Abastecimiento
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia QUESERIA DE MI SIN TI A tiempo completo**Únete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Abastecimiento** Somos una empresa líder en el sector lácteos, ubicada en la variante de Cota, comprometida con la calidad y eficiencia. Buscamos un profesional dinámico y dedicado que garantice el abastecimiento ágil, oportuno y económico para nuestras operaciones productivas, administrativas y...
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Coordinador de Calidad
hace 5 meses
Cota, Cundinamarca, Colombia DHL A tiempo completoCoordinador de calidad- Coordinador Calidad y Regulatorio Se requiere Químico farmacéutico titulado, con 2 años de experiência en sector farmacéutico, Calidad, producción, o Aseguramiento de la Calidad, Para coordinar las actividades relacionadas CO el área de aseguramiento de la calidad de los procesos de acondicionamiento y almacenamiento acorde a...
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Coordinador de Calidad
hace 4 días
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Inversiones Diana Milena & CIA S.A.S A tiempo completoSomos una fábrica de envases plásticos con más de 30 años en el mercado, estamos en la búsqueda de nuestro coordinador (a) de calidad con mínimo dos años de experiência en el manejo del área, realizando las siguientes funciones: 1. Planear, dirigir y organizar las actividades necesarias para la implementación y mejora del Sistema de Gestión de...
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Coordinador de Calidad
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Xpress estudio gráfico y digital A tiempo completo**Coordinador de Calidad** Descripción del Cargo: Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Calidad, con 1 año de experiência en el cargo, liderando el cumplimiento normativo con apoyo a los procesos internos de la compañía. **Responsabilidades**: - Dar cumplimiento a la normativa ISO 9001 y mantener el Sistema de Calidad (empresa certificada). -...
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Coordinador de calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoInfectoclínicos SAS, institución de primer nivel de atención, requiere para su equipo de trabajo coordinador de calidad, que sea profesional de áreas de la salud con estudios en Sistemas de Gestión de calidad y experiencia mínima de 2 años coordinando procesos de calidad en salud, procesos de habilitación, acreditación y seguridad del paciente en...
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Coordinador de Calidad
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoRequisitos para el Coordinador de CalidadInfectológicos Clinicos de Colombia SAS, una institución de primer nivel de atención, busca un profesional de áreas de la salud con experiencia en Sistemas de Gestión de Calidad y conocimientos en normas de Calidad, ISO 9001:2015, Resolución 3100 de 2019 y Resolución 5095.Condiciones de trabajoHorario laboral...
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Coordinador de Calidad
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Todos Comemos SAS A tiempo completoEmpresa del sector de alimentos, está requiriendo para su equipo de trabajo **Coordinador de calidad**, cuyo objetivo será optimizar procesos de posicionamiento de la marca y aumentar posicionamiento en los diferentes clientes **Beneficios** - Salario $2´000.000 + Bono salarial $100.000 + prestaciones de ley - Contrato a término indefinido - Modalidad...
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Coordinador de Calidad
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clínica Red Humana A tiempo completoReconocida empresa del sector SALUD requiere para su equipo de trabajo persona para desempeñar el cargo de COORDINADOR DE CALIDAD CON EXPERIENCIA PREFERIBLE EN INSTITUCIONES DE SALUD - IPS/EPS CARGO: Coordinador de calidad SALARIO: 4.350.000 + prestaciones de ley. HORARIO: Lunes y Martes 7:00am a 5:30pm y Martes a Viernes de 7:00am a 5:00pm FORMACIÓN...
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Coordinador de Calidad
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoRequisitos para el Coordinador de CalidadInfectológicos Clinicos de Colombia SAS, una institución de primer nivel de atención, busca un profesional de áreas de la salud con experiencia en Sistemas de Gestión de Calidad y conocimientos en normas de Calidad.Condiciones del TrabajoSe ofrece tiempo completo en horario laboral diurno, 2 sábados al...
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Coordinador de Calidad
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoRequisitos para el Coordinador de CalidadSe requiere un profesional de áreas de la salud con estudios en Sistemas de Gestión de Calidad y experiencia mínima de 2 años coordinando procesos de calidad en salud, procesos de habilitación, acreditación y seguridad del paciente en IPS.Conocimientos y habilidades:Conocimientos certificados en normas de...
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Coordinador de Calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere un Coordinador de Calidad para unir nuestro equipo de trabajo en Infectologos Clinicos de Colombia sas. El candidato ideal será un profesional de la salud con estudios en Sistemas de Gestión de Calidad y experiencia mínima de 2 años en coordinación de procesos de calidad en salud.ResponsabilidadesCoordinar procesos de...
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Coordinador de calidad
hace 1 mes
Bogotá D.C., Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoInfectoclínicos SAS, institución de primer nivel de atención, requiere para su equipo de trabajo coordinador de calidad, que sea profesional de áreas de la salud con estudios en Sistemas de Gestión de calidad y experiencia mínima de 2 años coordinando procesos de calidad en salud, procesos de habilitación, acreditación y seguridad del paciente en...
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Coordinador de Calidad de Salud
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoRequisitos para el Coordinador de CalidadSe requiere un profesional de la salud con estudios en Sistemas de Gestión de Calidad y experiencia mínima de 2 años en coordinación de procesos de calidad en salud. Debe tener conocimientos certificados en normas de Calidad, ISO 9001:2015, Resolución 3100 de 2019 habilitación en salud, Resolución 5095 Manual...
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Coordinador de Calidad de Salud
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoRequisitos para el Coordinador de CalidadLa institución de primer nivel de atención Infectológicos Clinicos de Colombia SAS busca un profesional de áreas de la salud con estudios en Sistemas de Gestión de Calidad y experiencia mínima de 2 años en coordinación de procesos de calidad en salud.Se requiere conocimiento certificado en normas de Calidad,...
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Coordinador de Mercadeo y Publicidad
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONSTRUIMOS CALIDAD SAS A tiempo completoDescripción del PuestoCONSTRUIMOS CALIDAD SAS busca un Coordinador de Mercadeo y Publicidad con experiencia en manejo de redes sociales, edición de videos, página web, estrategias de mercadeo, diseño y redacción. El candidato ideal debe ser dinámico, creativo y tener experiencia en temas de publicidad.ResponsabilidadesDiseñar logotipos de la...
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Coordinador de Control y Calidad
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Quimica Patric A tiempo completoLaboratorio farmacéutico se encuentra en búsqueda de Coordinador de control y calidad, estudiantes de últimos semestres de Química Farmacéutica, química industrial, química pura y afines. , algunas de sus funciones serán: - Responsable de verificar y supervisar actividades analíticas del personal a cargo - Coordinar y programar el trabajo del...