Agente de Atención Al Paciente

**How will you CONTRIBUTE and GROW?**:
Atender a los usuarios y/o pacientes según los protocolos y procedimientos de la compañía resolviendo oportunamente sus requerimientos con el fin de cumplir lo pactado contractualmente con las aseguradoras.
Administración y gestión de las solicitudes de los pacientes enfocadas a solucionar sus inconformidades y requerimientos.

Verificar documentación de equipos (Biomedicos o envases de oxigeno ) de acuerdo a los criterios de consumo establecido con el fin de realizar cambio o remplazo de producto.

Verificar documentación de equipos (Biomedicos o envases de oxigeno ) de acuerdo a los criterios de consumo establecido con el fin de realizar cambio o remplazo de producto.

Realizar seguimiento a la entrega de los servicios de altas tempranas, con el fin de verificar hora y fecha de entrega de los equipos Biomédicos.

Generar órdenes de servicio en CRM para realizar entrega de equipos biomedicos, recargas de envases de oxigeno y descartables

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**Are you a MATCH?**:
Garantizar que el puesto de trabajo se encuentre en buenas condiciones de aseo para el aprovechamiento de los espacios y los recursos.

Usar y mantener en buen estado la dotación y los EPP entregados para el desarrollo de las actividades propias del cargo.

Cumplir con las capacitaciones establecidas por la compañía para el conocimiento y desarrollo de sus funciones.

**Our Differences make our Performance
**At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.