Representante de Atención de Canales Digitales

hace 2 semanas


Colombia EVOLTIS A tiempo completo

Somos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.

Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral, con soporte tecnológico y con foco en quienes más importan: las personas.

Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de:

- Alcanzar los objetivos de diferentes cuentas de atención al cliente brindando información general y necesaria, resolviendo consultas e inquietudes, ofreciendo alternativas de solución con calidad y calidez.
- Generar una experiência positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales.

Te invitamos a postularte si
- La curiosidad es tu motor y siempre estás pensando en superar tus propios límites.
- Tomás tus responsabilidades con compromiso y dedicación, y valoras cada pequeño logro como un paso que te acerca más a ver grandes resultados.
- Perseguís la excelencia, pero también sabes apreciar que cada error es una oportunidad para aprender.
- Te encanta aportar buena vibra y fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas y del medioambiente.
- Disfrutas del trabajo en equipo y contribuís a la construcción de vínculos sanos.
- Si sentís que tenes todo el potencial para este puesto, aunque no cuentes con experiência previa.

**Requisitos**:

- Edad: Mayor a 18 años.
- Residir en Córdoba Capital.
- Estudios: Secundario completo. Recibido o estudiantes de las carreras de Marketing, Marketing Digital. Comunity Manager, Social Media, Comunicación o afines.
- Conocimientos: Manejo del paquete Office. Capacidad para trabajar con pantallas y sistemas múltiples en paralelo. Procesos de Atención y Experiência de cliente. Comunicación efectiva. Herramientas de gestión.
- Excelente trato con el cliente, dicción y vocabulario.
- Experiência comprobable de 4 meses o más en canales digitales (excluyente).
- Disponibilidad: Part time.

Beneficios
- Ser parte de un equipo en constante crecimiento: Ya somos más de 1700 personas y queremos ser un montón más.
- Jugar en primera: colaboramos con gigantes del mercado y nos potenciamos mutuamente.
- Formarte con nosotros: Potenciamos tus habilidades y te ayudamos a llevar tu talento al siguiente nível con Evoltis Academy.
- Que tu plan de carrera tome vuelo: Te acompañamos para que puedas desarrollarte en tu área de interés y te animamos a tomar nuevos desafíos y tomar las riendas de tu trayectoria profesional para crecer dentro de nuestra organización.
- Flexibilidad horaria: te acompañamos en compatibilizar tu vida personal y profesional.
- Programa de Beneficios: Contamos con Descuentos y promociones en Educación y Bienestar exclusivas para Evolters.
- Programa de referidos: Confiamos en vos. Seguro conocés talentos que puedas recomendarnos y vamos a recompensarte por eso.

Somos Evoltis y tenemos #OrgullodePertenecer. Vos también podés ser #Evolter. Sumate



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