Servicio Al Cliente BilingÜe

hace 3 meses


Armenia, Colombia Apollo Homes Colombia A tiempo completo

**Responsabilidades**:

- Manejar consultas y solicitudes de los clientes a través de llamadas telefónicas de manera efectiva y eficiente.
- Brindar un excelente servicio al cliente, manteniendo una comunicación clara y amigable.
- Resolver problemas o inquietudes de los clientes de manera oportuna y satisfactoria.
- Registrar y actualizar ordenes y cualquier modificación en la misma en nuestro sistema con precisión.
- Seguir los estándares de calidad y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos y metas establecidos.

Habilidades y conocimientos requeridos:

- Excelente comunicación verbal y escrita en ingles, Nível B2
- Capacidad para hacer múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente.
- Orientado al cliente, con habilidades para escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
- Paciente y empático, con capacidad para resolver problemas y conflictos de manera efectiva.
- Conocimiento de productos y servicios de nuestra empresa, así como de los procedimientos de atención al cliente.
- Capacidad para manejar situaciones y resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidades básicas de informática y capacidad para aprender y trabajar con sistemas de gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar efectivamente con otros miembros del equipo.

Condiciones:

- Horario de trabajo de lunes a viernes de 10 am a 7 pm en temporada primera verano y de 11 a 8 pm en temprano otoño
- Contrato a tiempo completo con prestaciones laborales.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Salario competitivo y beneficios adicionales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $1.700.000 al mes

Idioma:

- Inglés B2 (Deseable)



  • Armenia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Hola, red! Esta es tu oportunidad para destacar en #SolvoGlobal, nos encontramos en la búsqueda de #JuniorRecruiter #Bilingüe en la ciudad de #Armenia Objetivo: Gestionar todo lo concerniente al proceso de reclutamiento de todo el personal que ingresa a trabajar con clientes BackOffice a la compañía, así como el acompañamiento al desarrollo del...


  • Armenia, Colombia TEMPORALES UNO A BOGOTA SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector de electrodomesticos se encuentra en búsqueda de talento humano para desempeñarse como RECEPCIONISTA, prestando el primer servicio y contacto con el cliente, escuchar las necesidades de los mismos, ingresar equipos electronicos al sistema interno, probar equipos electronicos, manejo de dinero en efectivo y datafonos, contestar...


  • Armenia, Colombia Firstsource A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico a nível nacional busca CONSULTORES COMERCIALES DE OFICINA para realizar Asesoría en cuanto a novedades e inquietudes sobre el aplicativo Daviplata. **Requisitos**: - Experiência mínima en áreas comerciales, servicio al cliente - Excelente presentación personal, ágil, confiable, honesto, comprometido con sus...


  • Armenia, Colombia Mil Mujeres A tiempo completo

    Mil Mujeres Legal Services, es una organización sin ánimo de lucro en búsqueda de un Programador Junior bilingüe para nuestro equipo de Software. **Acerca de la organización**: Ofrecemos servicios legales de inmigración a la comunidad latina de bajos ingresos que han sido víctimas de crímenes violentos dentro de los Estados Unidos. Nuestro enfoque...


  • Armenia, Colombia RECREATEC SAS A tiempo completo

    ¡QUEREMOS CONTAR CON TALENTOS COMO TÚ! Si eres un joven emprendedor, carismático, que buscas tu primer empleo o ya cuentas con experiência esta oportunidad es para ti. Somos una empresa dedicada al entretenimiento bajo la modalidad de parques de diversiones en los centros comerciales y estamos buscando un Anfitrión quien se encargará de brindarle el...


  • Armenia, Colombia Lm Aseguramos Ltda A tiempo completo

    Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines, análisis de información. Seguimiento a solicitudes de clientes, manejo de documentación física y magnética, expresión oral y escrita, etiqueta telefónica, orientación al cliente, tolerancia al trabajo bajo presión, trabajo por cumplimiento de indicadores. Preferiblemente con...


  • Armenia, Colombia Lm Aseguramos Ltda A tiempo completo

    Técnico o Tecnólogo en áreas comerciales, análisis de información, seguimiento a solicitudes de clientes, manejo de documentación física y magnética, expresión oral y escrita, etiqueta telefónica, orientación al cliente, tolerancia al trabajo bajo presión. Preferiblemente con experiência con call center. horario de lunes a viernes de 7:30 am a...


  • Armenia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición**: Reclutador de talento humano **Funciones**: - Publicar vacantes en plataformas de empleo - Hacer pre-filtros (selección de hojas de vida, entrevistas, filtros de inglés) - Realizar reportes - Comunicación con clientes extranjeros - Cumplimiento de métricas mensuales - Redacción...


  • Armenia, Colombia Human Group Services SAS A tiempo completo

    BILINGUAL INSURANCE COLLECTOR: Buscamos tecnólogo o profesional en finanzas, administración o afines, con experiência mayor a 6 meses en roles que impliquen el servicio al cliente, cobranza o gestión de citas médicas en compañías de BPO (call center o similares) como agente o supervisor, agente de seguros, facturación, cartera o afines. Persona...


  • Armenia, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Nuestra agencia de marketing requiere persona para realizar la labor de auditoria y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito ( Mystery Shopper ) en centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail, sector automotriz entre otros.Requerimientos:- Mayor a 21 años- Experiencia en servicio al cliente-...


  • Armenia, Colombia Cooperativa de Ahorro y crédito Cooservunal A tiempo completo

    En la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cooservunal nos encontramos buscando un **Asesor de Servicios** para nuestra agencia en Armenia. Estamos buscando una persona con experiência superior a un año en asesoría de servicios y manejo de caja en el sector solidario, financiero o de servicios. en donde haya manejado procesos comerciales de asesoría...

  • Junior Recruiter

    hace 3 meses


    Armenia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! Posición: Junior Recruiter Horario: Monday to Friday 8 am to 6 pm Requerimientos: Profesional o tecnólogo en áreas administrativas o humanas, con mínimo 6 meses de experiência en procesos de reclutamiento y selección. Deseable experiência en cargos administrativos. Dominio mínimo del 85%...

  • Junior Recruiter

    hace 3 meses


    Armenia, Colombia solvo Global A tiempo completo

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  • Armenia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Solvo is a professional service organization created to help companies to optimize their workforce efforts, increase profitability, reduce HR risks, and offer peace of mind with proven results and a great partnership.Buscamos un representante de atención al cliente (CSR) dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal gestionará las...

  • Contador Bilingüe

    hace 2 meses


    Armenia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del puesto: Apoyar al departamento en las Tareas de Cuentas por Cobrar asegurando la oportuna ejecución y registro de las transacciones. Además, asegurar que los clientes sean facturados correctamente revisando los créditos aplicados y que la Información de Contratos (CSA Agreements) esté configurada correctamente en el sistema, entre...


  • Armenia, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...


  • Armenia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Solvo is a professional service organization created to help companies to optimize their workforce efforts, increase profitability, reduce HR risks, and offer peace of mind with proven results and a great partnership.Buscamos un representante de atención al cliente (CSR) dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal gestionará las...


  • Armenia, Colombia Materiales EMO A tiempo completo

    **TRANSCARTER S.A.S** requiere para su equipo de trabajo en **Armenia, **_**Asesor Comercial Servicios Logísticos**_, el cual debe contar con mínimo un año de experiência en empresas de transporte de carga, comercializando los servicios de transportes terrestre a nível nacional. Su objetivo principal será la captación y fidelización de nuevos...


  • Armenia, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...

  • Anfitriona Postventa

    hace 3 meses


    Armenia, Colombia CHEVROLET CAMINOS A tiempo completo

    **¡ANFITRIONA, TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!** **Tú misión será** Recepcionar y direccionar a los clientes de manera oportuna y cordial, generando satisfacción y fidelidad. **Nível educativo** Técnico, tecnólogo en carreras administrativas o afines, con experiência en servicio al cliente. **Competencias** - Habilidades comunicativas-servicio...