Agente de Retencion y Fidelizacion

hace 3 semanas


Bogota, Colombia Prosegur A tiempo completo

Solucionar consultas y reclamos principalmente de solicitudes de bajas de clientes, bajo los lineamientos establecidos por la Gerencia de Gestion y Fidelizacion clientes. Gestionar las solicitudes de baja de forma empática, manteniendo una escucha y gestión activa en un entorno omnicanal en los canales de voz, chat y mail; manteniendo en todo momento una comunicación (lenguaje y redacción) acorde a lo establecido en el plan de capacitación.

Solucionar consultas y reclamos principalmente de solicitudes de bajas de clientes, bajo los lineamientos establecidos por la Gerencia de Gestion y Fidelizacion clientes. Gestionar las solicitudes de baja de forma empática, manteniendo una escucha y gestión activa en un entorno omnicanal en los canales de voz, chat y mail; manteniendo en todo momento una comunicación (lenguaje y redacción) acorde a lo establecido en el plan de capacitación.



  • Bogota, Colombia Eficacia A tiempo completo

    En EFICACIA S.A te estamos buscando. Somos una compañía enfocada en contratar el mejor talento comercial y operativo del país. En esta oportunidad importante entidad bancaria con presencia a nível internacional solicita para su equipo de trabajo Asesor de Call center en la ciudad de Bogotá. **Requisitos**: - Bachilleres, Técnicos, tecnólogos o...

  • Ejecutivo de Retencion

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Scotiabank A tiempo completo

    **ID de la solicitud**: 22504 ¡Gracias por tu interés en GSGlobales! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. El enfoque principal del Supervisor será dirigir un equipo de Agentes de Servicio al Cliente...


  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Somos una agremiación de un selecto grupo de empresas y profesionales, contamos con un portafolio de servicios especializados en todo el país. Buscamos lideres con manejo de equipo comercial de telemercadeo, presentación de estrategias e indicadores para el cumplimiento de metas comerciales. Además, supervisión de retención y fidelización con...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL SECTOR FINANCIERO Y DE TELECOMUNICACIONES REQUIERE PARA SU EQUIPO COMERCIAL AGENTES /ASESORES CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER- TENER EXPERIENCIA EN TRABAJOS DE VENTAS TELEFONICAS O PRESENCIALES PRODUCTOS **TANGIBLES O INTANGIBLES **YA SEA DE TARJETAS DE CRÉDITO, CREDITOS, SEGUROS ,PLANES DE VIAJES ENTRE OTROS COMO...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Beneficio Total SAS A tiempo completo

    Agente call center ¡¡¡Únete al Equipo Beneficio total es una empresa internacional dedicada a la prestación de servicios de Contac Center requiere de tus grandes habilidades comerciales, servicio al cliente excelente actitud ¡¡¡Te ofrecemos Jornada Laboral: Martes a Viernes 10:00 am a 7:00 Presencial y sábado conexión remoto 10:00 a 7:00 pm /...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante compañía de Call Center requiere para su equipo de trabajo Asesores Servicio al ClienteQue buscamos: -Bachilleres, Técnicos o tecnólogos - SI ESTUDIANTES. Experiência de 3 meses en adelante en servicio al cliente Call Center - Contac Center o Atención al Cliente de Manera Presencial 100% certificada.Que te ofrecemos: -Pago por horas de...

  • Agente de Retencion

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia FUSIONET COL SAS A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de personal técnico o tecnólogo en mercadeo y ventas y/o carreras afines. Experiência mínima de 1 año en servicio y atención al cliente, desempeñando funciones como: 1. Realizar llamadas outbound 2. Capacidad de indagar y persuadir al cliente para retención. 3. Agendamiento de...


  • Bogota, Colombia Organización Servicios y Asesorias A tiempo completo

    Importante compañía se encuentra en búsqueda de agente call center línea inbound servicio al cliente con venta cruzada Bogotá, importante contar con mínimo 6 meses de experiência en área comercial de Call Center retención, fidelización, venta cruzada y venta en frío certificable desde el 2019 en adelante. Salario: SMLV $1.300.000 + Aux de...

  • Asesor de Retencion

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere asesores de servicio al cliente Desde 6 meses de experiência en áreas de Ventas, Retención o Cobro de cartera El plan de bonificación sin techo por retención Lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm y sábados hasta la 1:00pm - (47 horas semanales) sede de trabajo CONECTA Contrato directo Directo con...


  • Bogota, Colombia Arcos BPO A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo ARCOS BPO como Gestor de retención!** ¿Te gustaría comisionar? ¡Estamos buscando los mejores agentes de retención call center con experiência! Importante empresa de Contact Center en la ciudad de Bogotá se encuentra en la búsqueda de Asesores técnicos, tecnólogos para retención de clientes, con...


  • Bogota, Colombia Konecta A tiempo completo

    ¡Vamos un paso adelante y contigo somos gigantes! Asumimos retos, desafiamos reglas, rompemos moldes, en Konecta encontrarás un lugar para la gente buena, buena gente; personas que como tú persiguen sus metas, buscan crecer y transformar vidas. En Konecta serás responsable de el seguimiento comercial de pedidos de cigarrillos convencionales (lym,...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como asesor de ventas multicanal!Buscamos personas Bachilleres, técnicos o tecnólogos con al menos tres meses de experiência 100% certificada en ventas. Si tienes habilidades en retención y fidelización, ¡esta oportunidad es para ti!Horario:.Lunes a viernesde 8:00 am a 6:00pm.Sábado. 8:00 am a 12:00pmTurnos...

  • Agentes Call Center

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia CAFAM caja de compensación familiar A tiempo completo

    Importante Outsoucing requiere de manera Urgente e Inmediata Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos en carreras administrativas o afines; con experiência laboral de 6 meses en el área de ventas, servicio al cliente, fidelización y retención y manejo de bases de datos; Salario: 1.300.000+prestacions de ley+ (Comisiones en el área de ventas), Horario: 1....

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de AGENTE CALL CENTER, que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas: - Nível académico: Técnico o tecnólogo en área administrativas - Experiência laboral: 1 año en el cargo - Funciones: Atención al cliente interno y externo, captación de nuevos...

  • Agente Call Center

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Empresa del sector requiere para su equipo personal para ocupar el cargo de AGENTE CALL CENTER, que tenga en cuenta y cumpla con los siguientes requisitos, detalles y tareas: - Nível académico: Técnico o tecnólogo en área administrativas - Experiência laboral: 1 año en el cargo - Funciones: Atención al cliente interno y externo, captación de nuevos...

  • Asesor Retención

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el cargo de Asesor de Retención. Estamos buscando personas bachilleres con experiência mínima de 3 meses en adelante como Asesor de retención. Horario - Lunes a viernes: 8:00 a.m. a...


  • Bogota, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    El rol implica la responsabilidad de contactar y gestionar por medio de llamadas de manera efectiva la fidelización de clientes, ya sean antiguos, nuevos o en proceso de implementación de servicios. El objetivo es identificar y prevenir la posible salida o retiro de los clientes mediante estrategias adecuadas basadas en negociación, análisis,...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 3 meses de experiência en ventas o retención por medio de call center o presencial Tipo de contrato: Termino...


  • Bogota, Colombia Chevyplan A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de este maravilloso equipo? ¡Te invitamos a postularte! Buscamos auxiliar de contact center, se requiere técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines; con experiência mínima de 6 meses en campañas retención, fidelización, ventas o cobranzas en Contact center y 6 meses en servicio al cliente presencial o...