Administrador de Proyectos y Atención Al Cliente

hace 3 meses


Manizales, Colombia Mente Nueva Markerting A tiempo completo

Buscamos un **Administrador de Proyectos y Atención al Cliente**

¿Te apasiona la gestión de proyectos y la atención al cliente? ¿Tienes experiência en agencias de marketing o programación y buscas un lugar donde crecer profesionalmente? Esta es tu oportunidad

En nuestra **agencia de marketing digital**, estamos buscando un **Administrador de Proyectos y Atención al Cliente** que se encargue de liderar el éxito de nuestros proyectos. Si eres una persona organizada, proactiva y con habilidades excepcionales de comunicación, queremos conocerte.

Lo que harás:

- **Gestión de proyectos**: Coordinar y supervisar el desarrollo de apps para Apple y Google, páginas web, proyectos de diseño gráfico, branding, y videos promocionales.
- **Supervisión de equipos**: Dirigir el trabajo de nuestros diseñadores y desarrolladores web, asegurando la entrega de productos de alta calidad en el menor tiempo posible.
- **Gestión de redes sociales**: Crear y conectar redes sociales a nuestras plataformas Meta, además de gestionarlas estratégicamente.
- **Gestión de publicación de apps**: Supervisar todo el proceso de publicación de apps en Apple Store, desde la creación de la cuenta de Apple ID hasta la entrega final en la tienda.
- **Atención al cliente**: Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando asesoría y soluciones a cualquier problema que surja.

**Requisitos**:

- **Experiência previa** en agencias de marketing o programación.
- **Dominio del inglés**, tanto escrito como oral. Con nível intermedio es suficiente.
- Sólido conocimiento en **gestión de redes sociales con Meta**. Conocer a fondo esta plataforma
- Capacidad para **trabajar bajo presión**, cumplir con deadlines y resolver problemas.
- **Excelentes habilidades de comunicación** y manejo de clientes.
- Experiência en **trabajo remoto** y con equipos multidisciplinarios.
- Contar con buen equipo de trabajo y excelente conexión a internet.
- Contar con un lugar sin ruidos ni distracciones, ya que estará en llamadas constantemente con nuestros clientes.

Lo que ofrecemos:

- **Trabajo remoto**: Disfruta de la comodidad de trabajar desde casa.
- **Horario fijo**: De lunes a viernes, de 9 am a 6 pm. Y sábados de 9 am a 1 pm.
- **Oportunidades de crecimiento** dentro de un equipo dinámico y en constante expansión.
- **Ambiente de trabajo colaborativo** y apoyo constante.
- **Salario inicial desde **$1.500.000 pesos colombianos COP, más la posibilidad de generar comisiones de ventas de nuestros servicios en dólares americanos USD.
- **Todo lo de seguridad de ley y prestaciones sociales**:

- Vacaciones pagadas de 15 días, una vez cumpla un año con nosotros.
- Y mucho más.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido, Freelance

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué ciudad se encuentra ubicado(a)?
- ¿Por qué considera que deberíamos tenerlo(a) en cuenta para este puesto?
- ¿Cuál es su nível de inglés en este momento?
- ¿Cuéntenos su última experiência trabajando para una agencia de marketing?
- ¿Tiene experiência con Meta, gestionando perfiles y conexiones de redes sociales?



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