Gerente Operaciones B2B
hace 4 meses
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Gerente Operaciones B2B
Gerenciar la Implementación, puesta en servicio y soporte técnico posventa de los productos estándar y las soluciones para la unidad de negocio B2B mediante metodologías de trabajo aplicables a los procesos de la compañía, en aras de gestionar oportunamente los proyectos y oferta de valor asegurando el cumplimiento de los cronogramas, el presupuesto asignado y calidad de los servicios.
Principales **Responsabilidades**:
- Garantizar todas las ventas brutas comerciales en los diferentes segmentos de la unidad de negocio, a través del liderazgo del equipo de implementación y de los especialista de proyectos y soluciones, asegurando que la facturación de los servicios implementados este alineados con las proyecciones de Ingresos de los equipos comerciales y de la gestión de la Base.
- Garantizar la cadena de valor técnica (cumplimiento de SLA, calidad y excelencia operacional) de todos los productos y soluciones B2B, a través del liderazgo del equipo técnico especializado e implementando y operando el soporte nível técnico Nível 1 y Nível 2 de productos y soluciones de los clientes B2B.
- Liderar las acciones necesarias con las demás áreas de la compañía para implementar y soportar los servicios de los clientes, cumplir los ANS y lograr la optimización de costos de la operación.
- Garantizar técnicamente el proceso de aprovisionamiento & desaprovisionamiento de soluciones y proyectos hasta la aceptación completa del cliente.
- Gestionar el portafolio de proyectos realizados en el área, administrando y controlando el desarrollo de los mismos desde su inicio y constitución, hasta el cierre y transición a las áreas de la operación, con el fin de garantizar su entrega oportuna, dentro del presupuesto asignado y facilitando el cumplimiento de los objetivos del negocio
- Gestionar el presupuesto OPEX y CAPEX asignado a la gerencia asegurando la ejecución y la implementación de estrategias que permitan optimizar el costo e inversión y mejorar el OCF de la Vicepresidencia sin impactar la calidad de los procesos bajo su responsabilidad.
- Diseñar y definir KPI/OKR para evaluar el desempeño de la gerencia y facilitar el seguimiento de los proyectos, del equipo y la toma de decisiones de forma oportuna y objetiva frente a avances, riesgos, aspectos técnicos, entre otros
- Diseñar estrategias para mejorar el Time to Billing de los negocios Comerciales, la mejora continuo del servicio que esten alienados con los objetivos de simplificación y experencia diferencial.
- Como ejecutor de controles: ejecutar los controles SOX asignados por el owner según la frecuencia definida, garantizando la calidad de la ejecución del control, analizando las evidencias y soportes entregados por las áreas proveedoras de información para documentar los IPE requeridos y solicitar al owner las mejoras al control y/o subsanar deficiencias identificadas
- Cumplimiento con los valores y políticas corporativas y los mas altos estándares de integridad en la función consigo y con los integrantes de los equipos de trabajo.
Perfil
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines con Especialización en Gerencia de Proyectos, Administración de negocios, Gerencia estratégica o afines. Experiência de 6 años a 8 años, con solidos conocimientos técnicos en servicios digitales (Cloud, Datacenter, Comunicaciones Unificadas, Seguridad, entre otros) y Telecomunicaciones que permitan apoyar y orientar al equipo bajo su responsabilidad definiendo lineamientos claros, procesos e interacción con otras áreas. Experto en Gerencia de Proyectos de Tecnología y telecomunicaciones, liderazgo y gestión de PMO, estandarización, análisis financiero, gestión de riesgos, comunicación efectiva, control de cronograma y mejoramiento continuo e importante Competencia en habilidades relacionales, Comunicativas y pedagógicas
Nível de inglés: Avanzado
At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with t
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hace 2 semanas
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Gerente de Almacén y Ventas
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Medellín, Antioquia, Colombia 99minutos Colombia A tiempo completoDescripción del Puesto: El objetivo principal de este cargo es incrementar la cartera de clientes vinculados a nuestra empresa y gestionar cuentas nuevas clave, dando cumplimiento a los estándares de 99 minutos.Responsabilidades: * Prospección y consecución de clientes. * Cierre y seguimiento de oportunidades. * Fidelización de clientes existentes.Para...
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Gerente de Negocios Senior B2B
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Medellín, Antioquia, Colombia 99minutos Colombia A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Gerente de Negocios Senior B2B en nuestra empresa ubicada en Medellín. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en prospección, consecución, cierre y seguimiento de clientes.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años como Gerente de Negocios Senior B2B o similar.Excelentes...
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Gerente de Ventas B2B Senior
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Gerente de Ventas B2B Senior
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Medellín, Antioquia, Colombia Aain Capital Humano A tiempo completoDesarrollo de CarreraSomos Aain Capital Humano, una empresa líder en consultoría y servicios que busca a un profesional con experiencia para ocupar el cargo de Gerente de Ventas B2B. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío en su carrera y desarrollar habilidades en la función de ventas.Sobre NosotrosAlein Capital Humano nos...
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Especialista en Ventas Industriales B2B
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Medellín, Antioquia, Colombia Consultora Gretty Mejia A tiempo completoEn Consultora Gretty Mejia buscamos un profesional con experiencia en ventas a empresas B2B para desarrollar estrategias de crecimiento y mantenimiento de cuentas activas. El trabajo implica colaboración estrecha con el área de operaciones y logística para la activación de servicios.La remuneración aproximada es de $300.000.000 a $400.000.000 al mes,...
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