Coordinador/a de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Medellín Antioquia, Colombia Calzado F y C A tiempo completo

**Estamos buscando un Coordinador de Servicio al Cliente**

En **COSMOS **estamos en búsqueda de un **profesional en Administración de Empresas o disciplinas afines** para ocupar el cargo de **Coordinador de Servicio al Cliente**.

**Ofrecemos**:
**Salario**: $1.500.000 a $2.500.000 (según experiência).
**Horario**: Lunes a viernes
**Disponibilidad para desplazarse**: Entre tiendas de Zona Oriente y Zona Metropolitana.

**Funciones principales**:

- Capacitar y formar a los equipos comerciales en Servicio al Cliente, mediante visitas frecuentes a los puntos de venta.
- Diseñar y ejecutar estrategias para fortalecer la experiência del cliente, cumplir con metas comerciales y mejorar la fidelización y recompra.
- Gestionar y dar respuestas oportunas a los PQRS, manteniendo altos estándares de calidad y tiempos de respuesta.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos internos y en la aplicación de políticas corporativas.
- Conocer y dominar el portafolio de productos de la empresa, apoyando a los equipos comerciales en su conocimiento.
- Apoyar en el seguimiento de indicadores de ventas y en la gestión de notas de crédito con proveedores.
- Idear y poner en marcha estrategias de fidelización y recuperación de clientes.
- Acompañar integralmente a las tiendas en áreas como compras, mercadeo, visual merchandising y control interno.
- Liderar los procesos de gestión de garantías, asegurando el cumplimiento de políticas internas y la satisfacción del cliente.
- Ser el **Oficial de Protección de Datos Personales**, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente (Ley 1581 de 2012).

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años en cargos similares.
- Conocimiento en atención al cliente, garantías y manejo de equipos comerciales.
- Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para desplazarse y trabajo presencial.

Si cumples con el perfil y te apasiona el servicio al cliente, **te invitamos a postularte**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiência:

- COORDINADOR SERVICIO AL CLIENTE: 2 años (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 75 % (Obligatorio)

Fecha límite para postularse: 30/10/2024

  • Coordinador/a de Despachos y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Itagüí, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Coordinador/a de Servicios en Estacionamientos

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Coordinador(a) de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia GMC Rentals A tiempo completo

    Si eres dinámico, atento al detalle, proactivo y comprometido, ven hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Somos GMC Rentals (compañia americana) y tenemos una vacante para una empresa extranjera y nos encontramos en la búsqueda de un coordinador(a) de servicio al cliente de equipos de montacargas y equipo pesado. Buscamos una persona Organizada(o),...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia CONFI SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector Construcción-Inmobiliario solicita para su equipo de trabajo COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE debe de ser profesional en Administración de empresas, en Marketing, negocios internacionales o a fines con disponibilidad de movilizarse entre Medellin y el Oriente antioqueño contar con experiência mínimo de 2 años...

  • Coordinadora de Servicio Al Cliente

    hace 17 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Lm Aseguramos Ltda. A tiempo completo

    **¿Qué Ofrecemos?**: LM ASEGURAMOS LTDA. ofrece un ambiente laboral positivo y desafiante, donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales.**Compensación**: El salario para esta posición es de $1.320.000.**Desafío del Cargo**: Se busca a un coordinador de servicio al cliente que pueda interactuar con los clientes de manera...

  • Coordinador de Servicios Operativos

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Servicio de Empleo Comfama es una plataforma que conecta a las personas con empresas que buscan talento para su crecimiento y consolidación. Ofrecemos oportunidades laborales en diversos sectores, en Medellín y Antioquia.**Misión del cargo**:El coordinador de servicios operativos supervisará la programación y desarrollo de...

  • Servicio Al Cliente o Gestor/a de Servicios

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Coordinador de Logística y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Antioquia, Colombia Alimentos y Bebidas JJ A tiempo completo

    **Funciones del cargo**: Importante empresa manufacturera de Alimentos y Bebidas ubicada en Itagui, requiere para su equipo de trabajo un/a coordinador/a de despachos y servicio al cliente con mínimo 2 años de experiência en procesos relacionados con logística y de servicio al cliente y potenciar el talento humano. **Formación académica**: profesional...

  • Coordinador/a de Punto de Venta 1626444330.1

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente 1626181080.13

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Gestor/a Servicio Al Cliente 1625922303.10

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente 1626153375.30

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente 1626447007.1

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Coordinador/a de Servicios de Salud/ciudad

    hace 9 horas

    Bolívar, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Auxiliar Comercial y de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Coordinación Servicio Al Cliente para Guarne

    hace 1 día

    Guarne, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Coordinador de Proyectos 1626275326.12

    hace 1 día

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Asesor/a de Servicio Al Cliente 1625879586.153

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Analista de Servicio Al Cliente 362338.141683

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Coordinador de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Alianza Temporales Sas A tiempo completo

    La posición de Coordinador de Ventas y Servicio al Cliente en Alianza Temporales SAS busca a un candidato comprometido con brindar un servicio al cliente excepcional. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar las actividades relacionadas con la venta de productos y servicios.Entre sus responsabilidades, se encuentran:Coordinar y supervisar...