Analista de Soporte

hace 5 meses


Colombia Sitti A tiempo completo

Somos Sitti, aliados a la Secretaria de Movilidad de Medellín

Apoyamos a la Secretaría de Movilidad de Medellín en sus esfuerzos por convertir la movilidad de la ciudad en una más eficiente, sostenible y responsable centrada en el ciudadano y su seguridad en las vías.

Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo

Buscamos para nuestro equipo de trabajo un **Analista de Soporte para el área de Conexión de Soluciones (TI), **esta persona será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, solucionar incidencias y proporcionar asistencia técnica a los usuarios.

Buscamos talentos con pensamiento analítico, razonamiento numérico, proactividad, diligencia, capacidad de síntesis, orientación al servicio y al detalle.

Las responsabilidades del rol serán las siguiente:

- Brindar soporte técnico para aplicativos y bases de datos, asegurando su correcto funcionamiento y resolviendo cualquier incidencia que se presente.
- Realizar la sincronización de la data generada por el dispositivo en el software central, generando archivos planos o enviando evidencias para evitar represamientos en el sistema.
- Ofrecer asistencia técnica para problemas relacionados con el dispositivo, como baterías, timeouts, reinicios y conexiones inalámbricas.

Experiência:

- 6 meses a 1 año de experiência desempeñando funciones similares
- Técnico o tecnólogos en sistemas, informática y demás.
- Experiência previa en posiciones similares de soporte técnico o análisis de sistemas.
- Conocimientos básicos en bases de datos y lenguaje SQL.
- Habilidad para realizar soporte de manera remota.
- Capacidad para trabajar en un entorno híbrido con turnos rotativos de lunes a domingo, incluyendo la disposición para trabajar turnos desde casa en modalidad nocturna.
- Habilidad para resolver problemas técnicos de manera efectiva y eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Lugar de trabajo : Medellín, Barrio Caribe

Horario: Se cuentan con 3 turnos rotativos de domingo a domingo de 7:00am a 3:00pm, 3:00pm a 11:00pm y de 11:00pm a 7:00am, contando con descanso rotativo de un día a la semana.

Salario: 1'970.000 + auxilio de transporte.

Contrato a término indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido


  • Analista de Soporte

    hace 4 meses


    Colombia Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡ Multiplica, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 5 meses


    Colombia Finaktiva SAS A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¡Te invitamos a hacer parte de una de las 100 mejores startups en Colombia! Somos Finaktiva, una Fintech que apoya la económica del país por medio de productos financieros flexibles para las pymes en Colombia. Descripción del empleo Buscamos un **Analista de Soporte TI** apasionado por aportar a la construcción del tejido...

  • Analista de Soporte

    hace 5 meses


    Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta - ¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y...


  • Colombia Taylors A tiempo completo

    Taylors busca un Analista Funcional de Soporte en Colombia para fortalecer su equipo de operaciones en México. Como Analista Funcional de Soporte, serás responsable de asegurar la alineación de los procesos de la empresa con los objetivos de los clientes. Responsabilidades: Asegurar la alineación de los procesos de la empresa con los objetivos de los...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta- ¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y...


  • Colombia TIVIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una compañía de soluciones digitales con operación en diez países de América Latina. Buscamos un talento para cumplir el rol de Analista Mesa de Ayuda - Medellín en nuestro equipo.ResponsabilidadesGestión de soporte y administración de incidentes.Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).Soporte remoto y Atención...

  • Analista de Soporte IT

    hace 5 meses


    Colombia Nobis Salud S.A. A tiempo completo

    Nobis se encuentra en la búsqueda de “Analista de Soporte IT " en la provincia de Córdoba. Su principal actividad será: Evacuar consultas y brindar soporte nível 1 de software y hardware, satisfaciendo las necesidades de las diferentes áreas en cuanto al correcto funcionamiento de equipos tecnológicos y de software. Sus...


  • Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo

    Analista de Soporte BilingueBuscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda y conocimientos en inglés conversacional para unirse a nuestro equipo técnico.ResponsabilidadesGestión y análisis de incidentes o casos reportados.Bases de datos (SQL Server y Oracle).Manejo de herramientas ofimáticas.Requisitos+2 años de experiencia en mesa de ayuda...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico con habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para brindar soporte tecnológico con autonomía y garantizar la excelencia del servicio.**Habilidades**- Actitud positiva- Comunicación efectiva- Enfoque al cliente- Pensamiento innovador- Trabajo en equipo- Administración del cambio- Gestión del...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Novaventa para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...


  • Colombia Doctus Tech Sas A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Bilingue con experiencia en mesa de ayuda en el cargo de Soporte Nivel I y II, con un nivel de inglés conversacional y conocimientos en gestión y análisis de incidentes o casos reportados.ResponsabilidadesEntre las responsabilidades del puesto se encuentran:Gestión y análisis de incidentes o casos...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con habilidades en comunicación efectiva y pensamiento innovador para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o...


  • Colombia Servicios y Asesorias SAS A tiempo completo

    Analista Soporte Comercial **Requisitos**: Habilidades en el manejo de herramientas Ofimáticas y Excel Intermedio. Experiência: Mínimo 2 años de experiência en ventas de servicios. Formación académica: Tecnólogos o profesionales en mercadeo y ventas. Funciones principales: - Realizar análisis y estudios de mercado para identificar oportunidades...

  • Analista de Soporte It

    hace 5 meses


    Colombia Montironi A tiempo completo

    MONTIRONI Automotores selecciona Analista de Soporte IT. La búsqueda está orientada a personas con marcada proactividad, responsabilidad y predisposición para trabajo en equipo. Entre las tareas a desarrollar, se destacan: - Asistencia técnica y la comunicación con el personal interno y externo a la empresa para la solución de problemas de...


  • Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo

    ¡En Acrecer buscamos Analista de Soporte al Cliente, sede Poblado de Medellín, para escribir una nueva historia inmobiliaria juntos! **Perfil**: - Tecnologo o profesional en áreas administrativas o de sistemas. - 6 meses de experiência en servicio al cliente y soporte. Funciones: - Realizar seguimiento y control a los procesos y clientes. - Priorizar...


  • Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?: **ANALISTA DE SOPORTE JUNIOR** SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en...


  • Colombia FSCR Ingenieria S.A.S A tiempo completo

    Se requiere analista de soporte tecnico o tecnologo en telecomunicaciones, para turnos rotativos, de domingo a domingo con Mínimo 6 meses en actividades relacionadas al soporte técnico en servicios de internet, televisión y telefonía, con conocimientos en redes de telecomunicaciones (HFC, GPON y ADSL). Manejo de herramientas ofimáticas, preferiblemente...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Pro-Selection Capital Humano busca un Analista de Soporte Técnico Informático Junior para brindar soporte técnico a empresas del rubro informático en la Ciudad de Córdoba. **Requisitos**: * Conocimientos en reparación de PC y formateo * Soporte nível 1 * Conocimiento y experiencia en configuración de impresoras de red * Conocimiento y experiencia...


  • Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Analista de Soporte

    hace 5 meses


    Colombia GLUKY GROUP S.A.S A tiempo completo

    Somos una empresa de personas apasionadas, creemos en el potencial del trabajo en equipo, en los cambios, esos que se generan cuando eres atrevido y crees que todo es posible, nos encanta inspirar a las personas que se transforman, se mueven por sus metas y van a la vanguardia. Si te identificas con nosotros y quieres iniciar tu vida laboral como Glüker...