Analista Jr. Middleware Producción

hace 3 meses


Bogotá Cundinamarca, Colombia Novopayment A tiempo completo

Administrar y gestionar las mejoras y soporte tecnológico de los sistemas informáticos de la empresa a fin de garantizar su disponibilidad y un uso eficiente por parte de todas las áreas de la empresa para el desarrollo del negocio.

**Responsabilidades**:

- Analizar incidentes y solicitudes realizadas a través de herramienta de gestión de tickets con el fin de categorizar los eventos reportados por nuestros clientes de forma eficaz y eficiente.
- Realizar el diagnóstico de eventos reportados y escalar a las áreas correspondientes para su solución.
- Verificar periódicamente los tableros de casos registrados de los diferentes clientes y productos con la finalidad de cubrir los SLA establecidos.
- Reportar incidencias a través de gestión de tickets internos y externos para hacer seguimiento durante y después a los tickets emitidos, con el fin de generar una respuesta o escalar la incidencia (estados de cuenta, activación de tarjetas para las recargas, anulación de cuentas para generar emisiones, consultas a través de la Base de Datos, entre otros).
- Realizar reportes de su gestión diaria con el fin de priorizar los eventos reportados acorde a la criticidad y necesidad de clientes.
- Realizar el diagnostico para incidentes de nível básico-intermedio y resolver estas incidencias de acuerdo a los accesos y permisos asignados al rol.
- Realizar reuniones de seguimientos con clientes para verificar disponibilidad de los servicios contratados.
- Brindar el soporte para mantener la disponibilidad de todos los servicios y las aplicaciones en producción, para contribuir a la competitividad y acuerdos de servicio con los clientes.
- Garantizar la atención y resolución oportuna de las alertas y escalamientos de incidentes en producción.
- Soportar los incidentes de Middleware para proveer soporte 24x7 los 365 días del año.
- Alertar sobre degradaciones del servicio en la producción para evitar posibles problemas con producción.
- Cumplir con los procedimientos y objetivos del área.
- Realizar cualquier otra función inherente al cargo y/o que le sean asignadas por su jefe inmediato.

**Requisitos**:

- Profesional en Ingeniería Informática o carreras afines.
- Experiência mínima de 2 años en cargos similares de soporte, análisis y/o de servicios o aplicaciones en java (Frontend/Backend) en el sector bancario, financiero o de microservicios.

**Conocimientos**
- Jira Software
- Manejo de lenguajes Java - Bases de Datos SQL, Oracle.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Puede trasladarse/mudarse:

- Bogotá, Cundinamarca: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu pretensión salarial en bruto COP?


  • Analista Jr Middleware

    hace 3 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Novopayment A tiempo completo

    **Objetivo**: Es responsable de mantener y ejecutar las actividades necesarias para mantener la disponibilidad contratada de todos los servicios de Middleware expuestos hacia los clientes. **Responsabilidades**: - Brindar el soporte para mantener la disponibilidad de todos los servicios y las aplicaciones en producción, para contribuir a la competitividad...


  • Fontibón, Cundinamarca, Colombia RATL INVERSIONES S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector de alimentos cárnicos se encuentra en búsqueda de **LÍDER DE PRODUCCIÓN JR,** que cumpla con los siguientes requisitos, **Funciones a desempeñar**: - Realizar la Supervisión y control de personal - Control de proceso avícola - Garantía de rendimientos de producción estándares - Liderazgo **Educación**:Tecnólogo o...


  • Bogotá, Colombia CEVA COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Analista jr de exportación Importante multinacional de comercio internacional busca para su equipo de trabajo un analista jr de aduanas (Exportaciones). Se requiere persona con conocimiento y experiencia en la realización de documentos de exportación con todas las modalidades ante MUISCA, así como en la consolidación de documentos para cerrar globales...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    **Sobre nuestra empresa**Jobandtalent es una empresa líder en el sector de recursos humanos que busca un(a) Asesor Jr. de Producción en Industria para unir nuestro equipo.Sobre el puestoBuscamos un(a) Asesor Jr. de Producción en Industria con experiencia en la gestión de riesgos y la atención a clientes para unir nuestro equipo en Bogotá.Descripción...

  • Analista de Nómina Jr

    hace 2 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo

    _**Importante empresa de TI, solicita: Analista de Nómina JR- (Temporal) por incapacidad **_ **Sueldo: 2,300,000 - 2,500,000.** **Requisitos**: - Profesional en áreas administrativas (Administración, Contaduría) - Experiência mínima 2 años en actividades de Nómina y Seguridad Social - Manejo de nómina **Conocimientos**: - Cálculo de nómina...

  • Analista Jr. Urgente

    hace 5 meses


    Cundinamarca, Colombia Grupo Merpes S.A.S A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Merpes! Compañía enfocada en el área comercial busca para su equipo de trabajo **Analista Jr, **tus funciones principales se centrarán en; - Manejo de clientes que lleguen por Whatsapp o a la línea directa del call, su debida asignación y seguimiento de los mismos. - Manejo de plan tenderos y referidos. - Manejo del plan...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Axity, estamos buscando a un Analista de operaciones Jr. para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Analista de operaciones Jr., serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo,...

  • Analista Jr. SST

    hace 1 mes


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Alsea A tiempo completo

    ¿Quieres vivir nuevas experiências? ¡Te invitamos a ser parte de Alsea! Somos la operadora gastronómica líder en México, Europa y Sudamérica, de reconocidas marcas a nível mundial como Dominos pizza, Archies, Starbucks, Burger King, Chili’s, P.F. Chang’s y más! ¡Estamos en constante crecimiento con más de 13.000 colaboradores y 500 tiendas en...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    En **Credicorp Capital** buscamos** Talento Excepcional** para ocupar la posición de **Analista Jr Gestión** cuyo objetivo es ejecutar y participar en la coordinación de las actividades relacionadas con la Gestión de Negocios Fiduciarios estándar (contabilidad, operaciones, jurídica), a fin de contribuir al cumplimiento de todas las obligaciones...

  • Analista Jr. de Clientes

    hace 1 semana


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Viajes El Corte Inglés A tiempo completo

    **Viajes El Corte Inglés** es una empresa de renombre internacional, tenemos presencia en 14 países y estamos en búsqueda de talento para la ciudad de **Bogotá**. Buscamos **Analista Jr. de Clientes **para el área **Administración y Finanzas **que tengan ganas de hacer su carrera profesional mucho más competitiva a través de todo nuestro programa de...

  • Analista Jr. Contable

    hace 4 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Alsea A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo? Estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista Jr Contable para ser parte de nuestro equipo donde tendrá el desafío de apoyar todos los requerimientos del área. ¿Cuáles serán los requisitos? Estudiante de ultimos semestres o profesional en contaduria publica Experiência minimo de 1 año en roles similares...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Analista de Datos Jr

    hace 5 meses


    Cundinamarca, Colombia Asesorias Academicas Milton Ochoa A tiempo completo

    En Be Plus Group buscamos personas con experiência como Analista de Datos Jr para formar parte de nuestra capacidad desarrollo tecnológico liderada por Juan Camilo Pinzón. ¿Quiénes somos? Acompañamos a nuestros clientes (Instituciones Educativas) en proyectos de evaluación, seguimiento y mejoramiento de sus procesos institucionales. Trabajamos en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Operaciones Jr. para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte telefónico a clientes empresariales de banco caja social en el uso de aplicativos de internet banca empresas, gestión administrativa, pagos de nóminas y proveedores, y acompañamiento en gestión...

  • Analista de Impuestos Jr.

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Icesi A tiempo completo

    Descripción del PuestoHuawei busca un Analista de Impuestos Jr. para unirse a su equipo de profesionales en tecnología y comunicaciones.El candidato seleccionado será responsable de realizar el análisis de los impuestos de la compañía y asegurar el cumplimiento de la normativa tributaria. También apoyará en los procesos de cumplimiento interno del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Axity, buscamos un Analista de operaciones Jr. para brindar soporte tecnológico de alta calidad y garantizar la excelencia del servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, y operación de centrales de procesos en centros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Operaciones Jr. para brindar soporte telefónico a clientes empresariales de banco caja social en el uso de aplicativo internet banca empresas, gestión administrativa, pagos de nóminas y proveedores y acompañamiento en gestión bancaria.ResponsabilidadesBrindar soporte telefónico a clientes...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Por qué elegirnos?**Somos una empresa líder en soluciones de software core banking con presencia a nivel mundial. Nos especializamos en proyectos de transformación digital y buscamos a un Desarrollador Jr Ibm Datapower Service Bus Remoto para unirse a nuestro equipo en Colombia.En este proyecto, desarrollarás integración de aplicaciones y datos con...

  • Analista de Planeación

    hace 4 semanas


    Tocancipá, Cundinamarca, Colombia REDES HUMANAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector Industrial, ubicada en Tocancipa, requiere: Analista planeación / Producción. Tecnólogo en producción industrial o Ingeniero industrial, de producción con Mínimo 2 años de experiência como asistente, analista de producción, indispensable manejo de programas ofimáticos. Importante experiência empresas industriales o...