Analista de Entrenamiento

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiência en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y **siendo responsable de**:

- Comprender las prioridades, objetivos y desafíos del área, para apoyar la definición de las necesidades de aprendizaje y recomendar soluciones adecuadas; identificar oportunidades de capacitación y desarrollo y ejecutar los programas de entrenamiento de los equipos, a fin de lograr el desarrollo de las personas y la mejora de la organización.
- Detectar necesidades de entrenamiento con base a datos de la operación y analizar las métricas e indicadores sobre efectividad de aprendizaje; realizar el seguimiento de la implementación de procesos de mejora, identificando posibles intervenciones de capacitación y entrenamiento, y clasificar las solicitudes entrantes para capacitaciones potenciales o herramientas.
- Participar en el desarrollo de módulos y material de capacitación de acuerdo a las necesidades detectadas, determinar los modelos de entrega más efectivos para los programas de capacitación, en línea, autoaprendizaje, aula, entre otros, y diseñar y garantizar un ambiente de entrenamiento eficaz en los distintos procesos.
- Realizar el seguimiento y asegurar la actualización de los documentos pedagógicos de la capacitación; llevar adelante auditorías y contrastarlos con los utilizados dentro de la operación, mantener una comprensión profunda de las tendencias en la materia y las mejores prácticas en el aprendizaje y desarrollo de las personas, y trabajar para mantener los programas de capacitación vibrantes y atractivos. Actuar como coach de aprendizaje, observar, modelar estrategias de instrucción y facilitación, integrar la tecnología de aprendizaje y apoyar a los diferentes stakeholders de formación; facilitar la discusión y la reflexión sobre los procesos de aprendizaje.

**Requisitos**:

- Presencial en el Full de Funza de L-V con posibilidad de ir un sábado al mes.
- Tener al menos 3 años de experiência en análisis de datos, en áreas de entrenamiento, capacitación, e-learning y en métodos y sistemas de aprendizaje o docencia.
- Dominar y contar con experiência en storytelling, resolución de conflictos, design thinking, coaching ejecutivo, liderazgo inclusivo, y en gestión de proyectos y elaboración de presupuestos.Dominar la lectura de KPIs y P&L. Poseer experiência en áreas de Supply Chain, Logística, distribución o afines, es y conocimientos de diseño para comunicación interna y manejo de herramientas de como Power BI, SQL,Tableau, Google Suite, es deseable.

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.