Gerente de Servicios Posventa
hace 1 semana
**¿QUÉ BUSCAMOS?**:
Buscamos una persona para gestionar el equipo de After Market Services de Hilti en Colombia de acuerdo con los objetivos y normas de seguridad, salud y calidad, enfocado en mejorar los procesos de control de los recursos materiales, técnicos y financieros además de revisar los planes de inspección para garantizar la reparación de las herramientas de forma rentable y con orientación al cliente.
**¿Qué es Hilti?**:
Si eres nuevo en la industria, es posible que nunca hayas oído hablar de nosotros. Somos proveedores de herramientas, tecnologías, software y servicios de vanguardia para el sector de la construcción e industria. Con más de 75 años de experiência consolidada, cerca de 30.000 empleados en más de 120 países y un volumen de facturación anual superior a 4 mil millones de euros somos conocidos en todo el mundo por nuestros productos pioneros y nuestro excepcional servicio. Si trabajas con nosotros podrás demostrar tu valía mientras aprendes y te labras un gran futuro profesional.
**¿En qué consiste la posición?**:
**Gestionar y mejorar procesos**:
- Garantizar la implementación y optimización de los procesos de After Market Services (reparaciones y mantenimiento), siguiendo las orientaciones globales de Hilti y la estrategia del equipo regional.
- Establecer y mantener una cultura de Lean y mejora continua de procesos, así como la implementación de la estrategia de Salud, Seguridad y medio ambiente en todos los procesos y comportamiento del equipo en el Centro de Reparaciones
- Gestionar los procesos siguiendo los principales indicadores de control: Productividad, Calidad, Tiempo y Costo.
- Planificar presupuestos, inventario/stock y necesidades de capacidad del equipo para anticipar la demanda de servicios de reparación.
- Garantizar comunicación con equipos involucrados en el proceso (Logística, Ventas, RRHH y equipo regional de After Market Services).
**Atención al Cliente**:
- Garantizar la mejor experiência al cliente, desde la comunicación y verificación de los equipos/herramientas, reparaciones y mantenimiento, entrega y logística de los productos.
- Implementar iniciativas de Cuidado y Atención al cliente con el fin de ofrecer un servicio excelente, en calidad y tiempo.
**Liderar el equipo**:
- Aumentar el compromiso del equipo utilizando la metodología, cultura y viviendo los valores de Hilti, garantizando una excelente contratación de nuevos empleados, entrenamientos, desarrollo profesional y sucesión.
- Crear un ambiente para soportar el desarrollo de las personas.
- Actuar como Coach del equipo y trabajar en la construcción de talentos en el equipo de After Market Services local y regional.
Somos un grupo muy diverso, lo que nos hace más dinámicos, innovadores y productivos.
**¿Qué ofrecemos?**:
Tendrás grandes responsabilidades y también libertad y autonomía para hacer lo que consideres necesario para lograr resultados extraordinarios. Supera nuestras expectativas y te recompensaremos con oportunidades únicas, tanto personal como profesionalmente, para el siguiente desafío en cuanto estés listo/a
**Requisitos**:
- Escolaridad Ingeniería terminada mecánica, eléctrica, eléctronica o afins
- Experiência previa en reparaciones a herramientas eléctricas
- Experiência liderando equipos mínimo de 2 años
- Experiência en atención al cliente o Customer Experience
- Experiência en resolución de problemas
- Manejo de inglés 80% mínimo
Cuando te unas a Hilti, te darás cuenta que nuestra gente se queda en la compañía. De hecho, el 87% de personas que se unieron a la compañía hace 2 años están aún con nosotros.
Hilti está comprometida a emplear una fuerza laboral diversa. Candidatos cualificados serán considerados sin importar raza, color, religion, genero, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de genero, expresión de genero, discapacidad, entre otros.
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Residente de Posventas y Entregas
hace 4 días
Bogota, Colombia Signos Arquitectura Ltda A tiempo completoReconocida Constructora requiere **Arquitecto** con experiência mínima de 4 años certificada como residente de **posventas y Acabados** en vivienda multifamiliar estrato 4 y superior para ocupar cargo de residente en posventas. Responsable de coordinar y controlar la ejecución de las posventas y acabados del proyecto de vivienda a cargo, garantizando la...
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Kam Posventa
hace 19 horas
Bogota, Colombia Renting Automayor SAS A tiempo completoEntidad del sector automotriz, busca Técnico o tecnólogo en mecánica automotriz, electricidad automotriz o afines a procesos industriales que demanden alta disponibilidad y eficiencia, requiere KAM Posventa con experiência mínima de (2) años en servicio posventa dentro de un concesionario o una empresa de renting vehicular o administrando flotas de...
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Gerente de Servicios
hace 2 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoSi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **Nombre de la vacante**: Gerente de Servicios **Requisitos...
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Auxiliar Posventa Hc Tintal
hace 19 horas
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...
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Auxiliar Posventa Mallplaza
hace 4 días
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Brindar atención a los clientes en el área posventa en los procesos de devoluciones y garantías de acuerdo con los...
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Gerente
hace 19 horas
Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo**Acerca del puesto Gerente**: Estamos buscando **Gerente **para una de las agremiaciones más importantes de la región. La junta y los fundadores están buscando un líder capaz de consolidar lazos sostenibles con los asociados a través de servicio, pasión y resultados. Buscamos una persona muy estratégica y analítica, que pueda justificar sus...
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Gerente Operativo
hace 2 días
Bogota, Colombia Ingeniería redco A tiempo completo**GERENTE OPERATIVO** Importante empresa de servicios colombiana con presencia Nacional, requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Ibagué, un Gerente Operativo, con experiência mínima de 5 años. Profesional como Ingeniero Electricista, Electrónico, Civil o de Telecomunicaciones con Especialización en Gerencia y Evaluación de Proyectos, para...
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Gerente de Cuentas Ti
hace 4 días
Bogota, Colombia Grupo Millennium SAS A tiempo completoBuscamos comercial con bases de ingeniería, administración o carreras afines, y mínimo 3 años de experiência en ventas en el mercado de software y tecnología. Estamos expandiendo nuestra operación y queremos contar con alguien capaz de crear nuevas oportunidades de negocios, descubriendo las necesidades de los clientes de manera creativa e...
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Gerente Comercial
hace 7 días
Bogota, Colombia Ingenio A tiempo completoNecesito una persona totalmente comercial y con experiência en el manejo de clientes. Muy bien presentada o presentado (puede ser hombre o mujer). Ideal que sea mayor, es decir que tenga experiência. Una persona recién graduada de la universidad NO! Especificaciones del cago: - manejar la gerencia de Bogotá: persona muy organizada - estar a cargo de...
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Gerente de Marketing
hace 19 horas
Bogota, Colombia Grupo Planeta A tiempo completoSomos Grupo Planeta, líderes internacionales en la generación de contenido y promoción de la cultura y la formación. **_ Gerente de Marketing_** Actualmente buscamos incorporar un Gerente de Marketing para nuestro equipo en Colombia, quien tendrá la misión de posicionar y promover los contenidos del Grupo por medio de la creación, ejecución y...
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Gerente de Finca
hace 19 horas
Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo**Acerca del puesto Gerente de Finca**: Nuestro cliente, del área productores y comercializadores de flores ornamentales, exportadores especialmente al mercado norteamericano, solicita **GERENTE DE FINCA** para ser parte de su comunidad de colaboradores con contrato a término indefinido. CARACTERISTICAS: 1. Planear y coordinar la ejecución de siembras,...
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Gerente de Proyectos
hace 5 días
Bogota, Colombia Linktic S.A.S A tiempo completo**Buscamos Gerente de Proyecto** Profesional con título (o equivalente) en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería Industrial y de Sistemas, Computación e Informática y/o Tecnología de Información o afines. Estudios de Postgrado en Gestión de Tecnologías de la Información o Gobierno de la Tecnología...
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Gerente Comercial Latam
hace 1 semana
Bogota, Colombia GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completoDeseamos vincular a nuestro equipo, profesional bilingüe con experiência mínima de 5 años como **GERENTE COMERCIAL LATAM **en empresasdistribuidoras y mayoristasdel sector de tecnología, bajo el modelo B2B, debe contar con experiência en ventas directas y gestión de ventas dentro de la industria de TI (hardware y software, servicios de almacenamiento...
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Asesor comercial y servicio al cliente
hace 1 semana
BOGOTA, Colombia Bolsecol A tiempo completonecesita personal con experiencia minima de un (1) año como Asesor(a) Comercial. Persona dinámica, proactiva, con habilidades comerciales. Funciones: - Captación de clientes. - Ofertar portafolio de productos. - Servicio posventa. - Envío de cotizaciones. - Atención punto show room. - Manejo de redes sociales (básico). Tipo de puesto: Tiempo...
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Asesor comercial y servicio al cliente
hace 1 semana
BOGOTA, Colombia Bolsecol A tiempo completonecesita personal con experiencia minima de un (1) año como Asesor(a) Comercial. Persona dinámica, proactiva, con habilidades comerciales. Funciones: - Captación de clientes. - Ofertar portafolio de productos. - Servicio posventa. - Envío de cotizaciones. - Atención punto show room. - Manejo de redes sociales (básico). Tipo de puesto: Tiempo...
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Gerente de Finca
hace 2 días
Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo**Acerca del puesto Gerente de Finca**: Nuestro cliente, una compañía dedicada a la producción y comercialización en el sector floricultor, exportadores especialmente al mercado norteamericano, está en búsqueda de **GERENTE DE FINCA.** **¿Tu rol?** - Planear y coordinar la ejecución de siembras, podas, pinches y erradicaciones cumpliendo con el...
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Auxiliar Administrativo Bilingüe
hace 7 días
Bogota, Colombia otro A tiempo completoImportante empresa encargada de procesos de servicios técnicos en telefonía, requiere para su equipo de trabajo **Auxiliar Administrativa BILINGÜE** con mínimo 1 año experiência en el cargo para desempeñar funciones como: - Organizar y gestionar la agenda del equipo de posventa, programando reuniones, citas y eventos importantes. - Planificar,...
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Gerente General
hace 7 días
Bogota, Colombia PageExecutive A tiempo completoExperiência laboral exitosa superior a 10 años como ejecutivo de primer nível - Experiência en el sector de retail o farmacéutico **About Our Client**: - Importante y reconocida empresa con una trayectoria de más de 50 años, que por su alto volumen de operaciones está ubicada dentro de las 100 más grandes del país; dedicada principalmente a la...
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Gestor / Gerente de Servicios Ti Sap
hace 2 días
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **More digital. More human. More Minsait.** - Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: - Gestor / Gerente de Servicios TI SAP **¿Cuál es el reto que te...
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Gerente Comercial
hace 2 días
Bogota, Colombia Blue CV Consultoría Empresarial A tiempo completo**Gerente comercial - Bogotá** Firma norteamericana especializada en seguros de vida requiere para su equipo de trabajo profesional de carreras administrativas con 3 años de experiência liderando y reclutando equipos de ventas comerciales de servicios intangibles, preferiblemente que hayan trabajado en el sector de seguros, fondos de pensiones o medicina...