Call Centre Agent

hace 1 semana

Bogota, Colombia IQVIA A tiempo completo

Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.

**Aux. Enfermería Gestión Remota**

**Objetivo del cargo**

Comunicación remota para seguimiento y educación a pacientes y cuidadores en procesos relacionados a trámites ante asegurador, corresponsabilidad, autocuidado, entendimiento de la enfermedad y manejo de medicamento; orientado a favorecer la adherencia de los pacientes a su tratamiento médico y control de la enfermedad.

Programación, coordinación y verificación de servicios prestados al paciente desde el PSP, de acuerdo con los procesos establecidos en el mismo.

Garantizar una comunicación asertiva y ética que aporte al cumplimiento del equipo y permita a los pacientes identificar en el PSP un apoyo a su proceso de salud enfermedad.

**Requisitos**
- Carrera técnica o tecnológica en Enfermería
- Experiência mínima de un año en actividades relacionadas al tratamiento y adherencia del paciente a programas de soporte en el Sector Salud.
- Compromiso con la educación del paciente
- Sólidas habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente, planificación y trabajo en equipo
- Conocimiento en los procesos actuales del sistema de salud y seguridad social en el país para la formulación de medicamentos de alto costo.
- Ciudad base **Bogotá.**

**Principales Funciones**
- Perfilación del paciente al momento de ingresar al PSP
- Contacto telefónico al 100% de los pacientes, mínimo dos veces al mes
- Identificar barreras de los pacientes que ocasionan suspensión del tratamiento
- Generar consentimiento informado telefónico para pacientes nuevos
- Identificación oportuna de eventos adversos o situaciones relacionadas que afecten la salud del paciente, realizando el respectivo reporte de acuerdo con proceso establecido.
- Garantizar la confiabilidad y actualización de la información registrada en la herramienta dispuesta.
- Programar trabajo de campo o contacto telefónico de enfermeras basado en necesidades de los pacientes de acuerdo con su estatus de tratamiento.
- Activar vouchers de pruebas de laboratorio
- Generar alertas por barreras de acceso de los pacientes en tiempo real
- Generar reporte de Eventos Adversos y/o Problemas de Calidad
- Generar otro tipo de soporte y educación requerido por los pacientes o el equipo de campo

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  • Agente Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Innovatechit call center A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL. Estamos en búsqueda de Agente call center Formación académica : Estudiantes de mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales. Experiência específica: Mínimo 6 meses a 1 año en Call center de entidades financieras. Condiciones: Domingo a domingo con un día compensatorio el fin de...

  • Asesor Comercial Call Center Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...

  • Agente Call Center

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Cadena de Droguerias y Centro de Capacitación A tiempo completo

    Importante Cadena de Droguerías y Centro capacitación ubicada en Normandia requiere Agente Call Center para laborar en Bogotá sector Normandia. Bachiller, o con estudios Técnico en carreras administrativas, comerciales y afines. Experiência mínima de 6 meses en cargos relacionados con labores de servicio al cliente y ventas en call center, manejo y...

  • Agente Call Center

    hace 2 días

    Bogota, Colombia ASERVIT Y CIA A tiempo completo

    Importante Cadena de Droguerías y Centro capacitación ubicada en Normandia requiere Agente Call Center para laborar en Bogotá sector Normandia. Bachiller, o con estudios Técnico en carreras administrativas, comerciales y afines. Experiência mínima de 6 meses en cargos relacionados con labores de servicio al cliente y ventas en call center, manejo y...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Temporing A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER**: **Bogotá, Colombia** Importante empresa requiere para su equipo de trabajo un agente call center. Las personas interesadas deben ser bachiller y contar con disponibilidad de tiempo. **Horario**: Rotativo. **Salario**: $1.200.000.

  • Agente Call Center

    hace 5 días

    Bogota, Colombia STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: SUMIND Empresa encargada de la comercialización de Insumos de Bioseguridad, requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER, Bachiller o Técnico con 2 años de experiência en Call Center o Telemercado para manejar la agenda y citas de los comerciales. Excelente expresión verbal, comunicación asertiva, manejo de...

  • Agente Call Center

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Zurich international Brokers SAS A tiempo completo

    _**Agente Call center **_ - Si estas en búsqueda de empleo y te gustan las ventas no pierdas esta oportunidad, Importante empresa dedicada a la comercialización de productos financieros requiere para su equipo de trabajo Agente Call Center._ - Buscamos bachilleres, técnicos, tecnólogos y/o estudiantes universitarios con EXPERIENCIA mínimo de 6 meses...

  • Agente Call Center

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Cusstomer Operation Success A tiempo completo

    Agente call center con o sin experiência Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.500.000 al mes

  • Agente de Ventas para Retail

    hace 2 días

    Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡XYZies buscando agentes next level para nuestra campaña Premium! ¿Tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿Buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿Tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡Esta es la oferta para ti! Estarás trabajando para business owners y...

  • Agente de Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia ASESORES AR A tiempo completo

    Agente comercial para call center, con experiência en call center, gusto por las ventas, super comercial. realizar llamadas por medio de nuestro call, trabajamos de la man con las fuerzas militares brindándoles servicios. ofrecemos contrato a termino indefinido Básico mínimo mas bonificaciones semanales y mensuales Horarios de lunes a viernes de 8am...

  • Agente Call Center

    hace 5 días

    Bogota, Colombia SVC Leads A tiempo completo

    We are seeking a call centre agent for our company: SVC Leads based in Bogota, Colombia. Agents will make cold calls to consumers in the US to book appointments for our clients who sell services to US Homeowners. No prior experience is needed. We are looking for someone with good English who is confident speaking on the phone. Please respond directly to this...

  • Agente Call Center Comercial Bogota 1.300-2.500

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    Queremos ofrecerte el empleo para oferta laboral de **AGENTE DE CALL CENTER** **COMERCIAL** reconocida entidad de telecomunicaciones de servicios hogar y móviles - en la ciudad de **BOGOTÁ ZONA CENTRO** - **Requisitos* ** Experiência **mínima de 6 meses** certificada en ventas de productos telecomunicaciones call center.* *Ventas de portafolio de claro,...

  • Agente Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Total Marketing Group Ltda. A tiempo completo

    Empresa de investigación de mercados requiere Agentes de Call center, que cuenten con buena fluidez verbal y experiência en servicio al cliente. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Deben ser personas comprometidas y dispuestas al cumplimiento de metas. Tipo de puesto: Temporal

  • Agente Call Center Soporte Bogotá

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un dos como agente Call Center...

  • Agente Call Center Soporte Bogotá

    hace 5 días

    Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

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  • Agentes Call Center con o Sin Experiencia en Call

    hace 15 horas

    Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL SECTOR FINANCIERO Y DE TELECOMUNICACIONES REQUIERE PARA SU EQUIPO COMERCIAL AGENTES /ASESORES CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER- TENER EXPERIENCIA EN TRABAJOS DE VENTAS TELEFONICAS O PRESENCIALES PRODUCTOS **TANGIBLES O INTANGIBLES **YA SEA DE TARJETAS DE CRÉDITO, CREDITOS, SEGUROS ,PLANES DE VIAJES ENTRE OTROS COMO...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Summar A tiempo completo

    **Descripción de la vacante** Empresa de salud ubicada en el chico norte requiere agente de servicio al cliente salud servicio de salud técnico o tecnólogo con experiência reciente de 1 año en servicio al cliente si es bachiller debe tener dos años en empresas de salud, ips, centros de salud o Call center en líneas de servicio al cliente...

  • Agente Call Center

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Empresa del sector SERVICIOS requiere de manera urgente Agentes con o sin experiência en Call Center, ideal 6 meses de experiência en servicio al cliente. Funciones: Atiende las llamadas, Sesiones de chat, redes sociales o correos entrantes de los clientes Lugar de Trabajo: Latam Parque Logístico Calle 80 Horario de Trabajo: Lunes a Sábado de 8:00 am a...

  • Agente Comercial Call Center con y Sin Experiencia

    hace 6 días

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    No te pierdas la oportunidad de hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas sin experiência. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'160.000 +...

  • Agente Call Center Call Center !urgente Bogota!

    hace 15 horas

    Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    AGENTE CALL CENTER! Reconocida empresa de outsorcing dedicada a las telecomunicaciones se encuentre en búsqueda de AGENTES CALL CENTER para ventas tangibles e intangibles así como atención al cliente. TENEMOS VARIOS BENEFICIOS PARA TI *Salario base de 1.462.000- 1.800.000 prestaciones de ley *Bonos de hasta 6.00.000 por reconocimientos de tu...