Especialista Soporte Comercial

hace 1 semana


Bogotá Cundinamarca, Colombia Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

**Especialista Soporte Comercial**

Reporta: Gerencia GDS (Soporte generación de la demanda)
FG:6
Área: Ventas
Vacantes: 1
Ubicación: Bogotá
Cierre de Convocatoria: 2 de Agosto de 2024

**Resumen de posición**:
Es responsable de dar soporte al área comercial con las herramientas de gestión del vendedor y de comunicaciones de todas las actividades por dinámica comercial con calidad y a tiempo, control y seguimiento en el manejo de las deducciones en cartera y conciliaciones de cuentas de vendedores y clientes.

**Lo que te dará éxito/a**:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiência laboral, dentro de la cual debes contar:

- Orientación al Detalle
- Alta capacidad de análisis, priorizar y organizar
- Conocimiento avanzado en MS (Excel, Power Point, Word, Share Point)
- Manejo de medios internos de comunicación, plataformas, entre otros
- Habilidad del lenguaje tanto escrito como hablado
- Trabajar en pro de los objetivos del Negocio con proactividad e innovación
- Conocimiento en factores financieros y de ventas.
- Experiência brindando nível de servicio a equipos comerciales

Un día en la vida de **Especialista Soporte Comercial**:

- Análisis y Conciliación de cartera de los clientes con seguimiento y cierre de casos de deducciones para todos los negocios NIM's, seguimiento personalizado con fuerza de ventas y clientes.
- Control del indicador de saldos, generación de reportes y manejo de KPI’s.
- Asegurar la trazabilidad y gestión del vendedor desarrollando planes de acción que garanticen el control y cumplimientos de objetivos.
- Generación de reportes y visibilidad de los indicadores y KPI’s.
- Alineación en comunicación asertiva con las áreas (Marketing y Comunicaciones, CDT, Ventas, etc.) involucradas en el flujo del proceso de implementación de la estrategia comercial.
- Comunicaciones requeridas de las diferentes áreas hacia ventas, a través de los boletines Semanales para Nestlé y Purina.
- Desarrollo de iniciativas que contribuyan a la mejora, eficiencia, velocidad y simplicidad de los procesos para la gestión del equipo comercial.
- #PWDCOOC_


  • Representante Soporte

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Claro Soporte Ventas A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • representante De Soporte

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Claro Soporte Ventas A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia 4 Investment S.A.S A tiempo completo

    Visión GeneralBuscamos un apasionado Especialista en Atención al Cliente y Soporte Comercial que quiera marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar la comunicación efectiva con nuestros clientes institucionales, médicos y particulares.Nuestro Equipo de TrabajoOfrecemos estabilidad laboral y oportunidades para tu crecimiento profesional en un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus funciones como Especialista en Soporte Comercial en el campo del Marketing Digital?Vas a trabajar con una de las redes sociales más importantes a nível global.Tu objetivo de trabajo consiste en contactar con los ejecutivos comerciales de empresas para asesorarlos en estrategias de crecimiento relacionadas con el área del marketing...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus funciones como Especialista en Soporte Comercial en el campo del Marketing Digital?Vas a trabajar con una de las redes sociales más importantes a nível global.Tu objetivo de trabajo consiste en contactar con los ejecutivos comerciales de empresas para asesorarlos en estrategias de crecimiento relacionadas con el área del marketing...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hitachi ABB Power Grids A tiempo completo

    Somos Hitachi ABB Power Grids, una empresa líder en innovación y tecnología. Buscamos un especialista en soporte comercial y técnico que pueda apoyar a nuestros equipos comerciales en la venta de productos y servicios.Tu responsabilidad:Ayudar a los equipos comerciales en la venta de productos y servicios.Establecer relaciones sólidas con clientes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completo

    Nuestra empresa está buscando un Especialista en Soporte Tecnológico para nuestro equipo de apoyo técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas técnicos y habilidades en inglés avanzado.ResponsabilidadesEl Especialista en Soporte Tecnológico será responsable de:Brindar asistencia técnica a nuestros clientesResolver...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Si eres una persona trilingüe con nível B2 de Francés y B1 de Inglés y tienes estudios en mercadeo, publicidad, marketing, comunicación social, diseño, y conocimientos en aplicación de marketing en plataformas como internet, social media, digital.Aplica para trabajar con una de las redes sociales más importantes a nível global.Tu objetivo de trabajo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EPM Microdata Ltda. A tiempo completo

    Especialista en Soporte Técnico de SistemasBuscamos a un especialista en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo en EPM Microdata Ltda.Se requiere experiencia en soporte técnico, certificación en ITIL V 3.0 o superior y habilidades en comunicación efectiva.Las responsabilidades incluyen atender llamadas telefónicas, resolver problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Sonda It** busca a un Especialista en Soporte Técnico para unir su equipo. Descripción del Puesto:El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Entre las responsabilidades se encuentran: Recibir casos de usuarios referentes a requerimientos o incidentes de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KONECTA A tiempo completo

    KONECTA es una empresa líder en la industria del marketing y la publicidad. Estamos buscando a un Especialista en Soporte y Ventas que sepa comunicarse efectivamente con nuestros clientes y proporcionarles soluciones personalizadas.Responsabilidades:Contactar con clientes potenciales y actuales para promocionar nuestros productos y serviciosResolver...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Empresa Global de Tecnología e InnovaciónIndra Colombia Ltda es una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Puestos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Claro Soporte Ventas A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TSG THE IT EXPERTS A tiempo completo

    Descripción del PuestoTSG THE IT EXPERTS está buscando un Especialista en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos para sumarse al equipo de soporte técnico. En esta función, serás responsable de brindar apoyo técnico a los usuarios finales y garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas informáticos.Dominios del EspecialistaLas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Esta es tu oportunidadNos encontramos en la búsqueda de Especialista de Soporte con experiência de 3 años y conocimiento en soporte a tecnología satelital para trabajar en Bogotá.Requisitos: Profesional en ingeniería electrónica, telecomunicaciones o sistemas para apoyar la operación de atención y soporte por llamadas o chat para nuestros clientes,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TRYCORE SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Tecnólogo o graduado en sistemas telecomunicaciones, electrónica o carreras afines para desempeñar el cargo de Especialista en Soporte Técnico para proyectos con conocimientos en PHP, JavaScript, SQL, HTML, GIT. Con posibilidades de continuar en la empresaFunciones y Responsabilidades:Soporte tecnológico a los usuarios.Gestión...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Si eres una persona con estudios en mercadeo, publicidad, marketing, comunicación social, diseño, y conocimientos en aplicación de marketing en plataformas como internet, social media, digital.Aplica para trabajar con una de las redes sociales más importantes a nível global.Tu objetivo de trabajo consiste en contactar con los ejecutivos comerciales de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Descripción del puestoTítulo: Especialista en soporte de tecnologíaAcerca de la empresaSONDA IT es una empresa líder en servicios de consultoría y soluciones de tecnología. Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer a nuestros clientes innovadoras soluciones que les permitan alcanzar sus objetivos.ResponsabilidadesEl especialista en soporte de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda IT nos encontramos en búsqueda de un especialista que brinde soporte técnico a nuestros clientes.Nos estamos buscando a alguien con experiencia en la resolución de problemas técnicos, especialmente en sistemas informáticos. Deberás tener una sólida formación en tecnología de la información y ser capaz de analizar y resolver problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Oasiscom S.A.S A tiempo completo

    Oasiscom S.A.S busca un Especialista en Soporte Técnico para su equipo. Descripción del Trabajo:El objetivo principal es ofrecer servicio al cliente de alta calidad y mantener una gran interés en aprender y desarrollarse en diferentes procesos y proyectos de la empresa.Habilidades y Calificaciones Requeridas:- Experiencia mínima de 1 año en gestión de...