Especialista Soporte Comercial

hace 4 semanas


Bogotá Cundinamarca, Colombia Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

**Especialista Soporte Comercial**

Reporta: Gerencia GDS (Soporte generación de la demanda)
FG:6
Área: Ventas
Vacantes: 1
Ubicación: Bogotá
Cierre de Convocatoria: 2 de Agosto de 2024

**Resumen de posición**:
Es responsable de dar soporte al área comercial con las herramientas de gestión del vendedor y de comunicaciones de todas las actividades por dinámica comercial con calidad y a tiempo, control y seguimiento en el manejo de las deducciones en cartera y conciliaciones de cuentas de vendedores y clientes.

**Lo que te dará éxito/a**:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiência laboral, dentro de la cual debes contar:

- Orientación al Detalle
- Alta capacidad de análisis, priorizar y organizar
- Conocimiento avanzado en MS (Excel, Power Point, Word, Share Point)
- Manejo de medios internos de comunicación, plataformas, entre otros
- Habilidad del lenguaje tanto escrito como hablado
- Trabajar en pro de los objetivos del Negocio con proactividad e innovación
- Conocimiento en factores financieros y de ventas.
- Experiência brindando nível de servicio a equipos comerciales

Un día en la vida de **Especialista Soporte Comercial**:

- Análisis y Conciliación de cartera de los clientes con seguimiento y cierre de casos de deducciones para todos los negocios NIM's, seguimiento personalizado con fuerza de ventas y clientes.
- Control del indicador de saldos, generación de reportes y manejo de KPI’s.
- Asegurar la trazabilidad y gestión del vendedor desarrollando planes de acción que garanticen el control y cumplimientos de objetivos.
- Generación de reportes y visibilidad de los indicadores y KPI’s.
- Alineación en comunicación asertiva con las áreas (Marketing y Comunicaciones, CDT, Ventas, etc.) involucradas en el flujo del proceso de implementación de la estrategia comercial.
- Comunicaciones requeridas de las diferentes áreas hacia ventas, a través de los boletines Semanales para Nestlé y Purina.
- Desarrollo de iniciativas que contribuyan a la mejora, eficiencia, velocidad y simplicidad de los procesos para la gestión del equipo comercial.
- #PWDCOOC_



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Resumen de la empresa:** Sonda It es una organización que busca especialistas en soporte comercial para trabajar con nuestros clientes.**Nuestro objetivo:** Buscamos profesionales que puedan proporcionar asistencia comercial de alta calidad a nuestros usuarios, asegurando una solución oportuna a sus solicitudes y requerimientos.**Funciones del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco Agrario A tiempo completo

    Banco Agrario busca a un especialista en soporte comercial para trabajar en nuestra oficina de Centro de Negocios-Bogotá. El objetivo principal es atender las transacciones propias del cargo y garantizar la eficiencia en el proceso.Descripción del CargoLa persona seleccionada será responsable de:Atender las transacciones propias del cargo;Garantizar la...


  • Bogotá, Colombia Claro Soporte Ventas A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogotá, Colombia Claro Soporte Ventas A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogotá, Colombia CLARO SOPORTE VENTAS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Messer A tiempo completo

    Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en América del Norte y del Sur. Messer ofrece más de 120 años de experiência en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. La empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a...


  • Bogotá, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿Cuáles serán tus funciones como Especialista en Soporte Comercial en el campo del Marketing Digital?Vas a trabajar con una de las redes sociales más importantes a nível global.Tu objetivo de trabajo consiste en contactar con los ejecutivos comerciales de empresas para asesorarlos en estrategias de crecimiento relacionadas con el área del marketing...

  • Especialista de Soporte

    hace 2 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Paysett Corporation A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero para el cargo de Especialista de Soporte. Estará encargado de atender las solicitudes de los clientes de la empresa y resolver las situaciones o inconvenientes que se les presente en el uso de las soluciones de pagos desarrolladas por la empresa. A continuación, los requisitos más importantes para la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Webhelp A tiempo completo

    Estamos buscando agentes de soporte comercial con habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas. Si eres una persona motivada y deseas formar parte de un equipo dinámico, te invitamos a considerar esta oportunidad.Como especialista en servicio al cliente, deberás atender llamadas de clientes, resolver sus inquietudes y ofrecerles...


  • Cundinamarca, Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    En Redes Humanas, buscamos un especialista con experiencia en técnicas de soporte que pueda ayudarnos a resolver problemas complejos. Se requiere conocimiento en instalación, configuración y mantenimiento del sistema operativo y software.Requisitos:Experiencia en soporte técnico de al menos 6 mesesConocimiento en diagnóstico y solución de problemas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Agencia De Empleo Cafam A tiempo completo

    **Información Sobre el Cargo**La Agencia de Empleo Cafam busca un Especialista en Soporte Remoto para brindar soporte a los clientes en configuración y resolución de problemas con sistemas operativos.**Responsabilidades**Brindar soporte técnico a los clientes en configuración de sistemas operativosResolver problemas relacionados con sistemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Propósito del trabajo: El especialista en implementación y soporte se encarga de garantizar el éxito de nuestros clientes en Doctoralia, brindándoles soporte personalizado y capacitación sobre el uso de nuestra plataforma.Objetivos principales:• Proporcionar soporte técnico y capacitación a los clientes para asegurar el uso óptimo de nuestra...


  • Bogotá, Colombia Claro Soporte Ventas A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


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    **Nuestro propósito es conectar a Latinoamérica con pagos digitales.**Kushki busca a un especialista en soporte postventa para apoyar a nuestros clientes en la resolución de problemas técnicos y mejorar su experiencia con nuestra plataforma de pagos.Si eres un experto en tecnología y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, esta es tu...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Software, Servicios Y Hardware S.A. - Ssh S.A. A tiempo completo

    **Nuestra Compañía**Software, Servicios Y Hardware S.A. - Ssh S.A.Buscamos a un Especialista En Soporte Técnico para mantener la continuidad de nuestros servicios de TI con el cliente interno.**Funciones Principales**Soporte de primer nivel para el cliente internoSoporte de primer nivel para computadores y ofimática en generalSoporte a herramientas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Facil Trabajo Mexico A tiempo completo

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  • Bogotá, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad!Nos encontramos en la búsqueda de Especialista de Soporte con experiência de 3 años y conocimiento en soporte a tecnología satelital para trabajar en Bogotá.Requisitos: Profesional en ingeniería electrónica, telecomunicaciones o sistemas para apoyar la operación de atención y soporte por llamadas o chat para nuestros...


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    **Descripción del Rol:**Buscamos a un(a) Especialista en Soporte Telefónico para unirse a nuestro equipo en Polymath Ventures. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar soporte a nuestros clientes finales y talleres aliados a través de llamadas telefónicas y chats en línea. La persona ideal será una persona amigable y paciente que pueda resolver...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sac Logistica Avanzada A tiempo completo

    En Sac Logistica Avanzada buscamos un profesional para desempeñar un rol estratégico como asistente de soporte comercial. Este puesto es ideal para alguien con experiencia en soporte al área comercial, conocimientos de documentos de transporte terrestre y manejo de sistemas.Entre las responsabilidades de este cargo se encuentran:Brindar soporte al área...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda IT, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en soporte de aplicativos con sólidas habilidades técnicas y experiencia en infraestructura, comunicaciones, sistemas operativos Windows y Linux, directorio activo y Office 365.Requisitos5 semestres de Formación Universitaria Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o...