Gestor de Calidad y Conocimiento

hace 3 semanas

Colombia Axity A tiempo completo

GESTOR DE CALIDAD

Elaborar el GAP del contrato, basados en los documentos contractuales firmados entre las partes, como son: Contrato, Otrosí, términos de referencia, propuestas comerciales, entre otros.
- Diseñar y realizar el respectivo seguimiento del plan de aseguramiento de calidad, teniendo en cuenta la metodología del ciclo de PHVA.
- Efectuar y verificar los controles determinados dentro de cada una de las operaciones que estén a su cargo.
- Fortalecer la gestión de conocimiento, a través de la definición y/o actualización de la a Estandarización, publicación y divulgación de la documentación requerida en las operaciones.
- Generar alertas en las desviaciones de los procesos o acuerdos definidos con el cliente, y garantizar la toma de acciones correctivas necesarias.
- Proponer, asesorar, y realizar el seguimiento en la creación y medición de los indicadores de Gestión o acuerdos de níveles de servicio (ANS).
- Liderar y gestionar las sesiones de entendimiento, análisis, identificación y gestión del riesgo aplicados a la prestación del servicio con las partes de interesadas (Cliente, gerente de servicio, supervisor de equipo, etc.).
- Ejecutar las auditorias de excelencia operacional orientadas a cumplir con los procesos de gestión en las operaciones.
- Garantizar la toma de conciencia en los colaboradores mediante la ejecución de capacitaciones enfocados al CORE del negocio de la compañía.
- Garantizar que se lleven a cabo las reuniones de la gestión del servicio, de acuerdo con la frecuencia establecida con el cliente.
- Garantizar la identificación, registro y gestión de las diferentes oportunidades de mejora identificadas en el cliente y como resultado de la gestión realizada en este.
- Gestionar y reportar los resultados de experiência de cliente acorde a los lineamientos definidos por la organización, en conjunto con los diferentes roles involucrados.
- Aplicar los procesos consultivos sobre la gestión de servicio (Madurez de proceso) definido como lineamientos en la organización, así como apalancar la construcción
- Garantizar el seguimiento y trazabilidad de los compromisos acordados entre las partes.
- Socializar y garantizar la correcta adopción de los lineamientos corporativos definidos.
- Ejecución del plan de auditoría definido por la organización, con el propósito de dar cumplimiento a los lineamientos establecidos en los sistemas de Gestión.
- Apoyar los diferentes procesos de auditoría externa o de tercera parte en que sean requerido.

GESTOR DE CONOCIMIENTO
- GGestionar el conocimiento, a través de la documentación, estandarización, publicación y divulgación de la documentación requerida en las operaciones.- Identificar, recopilar, administrar y almacenar el conocimiento del servicio o proceso, en la herramienta de gestión revisando y gestionando las aprobaciones sobre las propuestas que se generen desde la operación, de modo que este pueda ser compartido y revisado por otros.
- Crear estrategias que propicien la interacción, consulta, adopción y uso del conocimiento.
- Interactuar con la operación para crear y mantener una base de gestión de conocimiento actualizada.
- Analizar de manera permanente el servicio para identificar las brechas y establecer las prioridades principales de conocimiento en la operación.
- Medir, controlar y monitorear los estándares establecidos en el proceso de gestión de conocimiento.
- Establecer acciones de mejora cuando se evidencie desviaciones frente al proceso.

Realizar campañas de capacitación y adopción del conocimiento.

**Habilidades**
- Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Innovador I
Trabajo en Equipo II
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Administración del cambio I
Pensamiento Analítico II- intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
intermedio
intermedio**Qualifications**

Técnica, Tecnólogo o estudiante de ingeniaría
Experiência en atención a usuario final.
Experiência en procesos de calidad.

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

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    hace 1 mes

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    Empresa de confecciones, ubicada en el centro de Medellin, requiere cortador y gestor de calidad en tejido de plano liviano. **Cargo**: Cortador y gestor de calidad en tejido de plano liviano. **Salario**: a convenir **Horario**: lunes a viernes (Eventualmente los sábados) **Ciudad**: Medellín **Requisitos**: - Experiência mínima 2 años - Manejo...

  • Tester de Software

    hace 4 semanas

    Colombia Gestor de Partes SAS A tiempo completo

    En Gestor De Partes, estamos buscando un Tester de Software altamente motivado y con experiência mínima de un año para unirse a nuestro equipo de desarrollo. Como Tester de Software, serás responsable de probar, documentar y aprobar los desarrollos realizados por nuestros desarrolladores backend y frontend. Tu papel será fundamental para garantizar la...

  • Gestor de Calidad de Contenido Académico

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    Colombia Universidad Siglo 21 A tiempo completo

    Te proponemos formar parte del equipo de la MECA (Multimedia E-Learning Content Área). Un equipo con un excelente clima laboral y una gran diversidad de tareas, donde todos los días aprenderás algo nuevo de la mano de grandes profesionales. ¡Buscamos Gestor de Calidad! El foco de esta posición estará puesto en la carga de cada elemento de las...

  • Gestor Logistico Medellin

    hace 6 días

    Colombia Emprestur S.A A tiempo completo

    Somos una empresa de transporte especial de pasajeros, nos encontramos en expansión y crecimiento y necesitamos para nuestro equipo de operaciones logísticas un Gestor Logístico TIPO DE CONTRATO a término fijo de 4 meses inicialmente SALARIO 1.600.000 + Auxilio de rodamiento 300.000 PROFESION Tecnólogo logístico o administrativo EXPERIENCIA en...

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    Colombia Grupo Empresarial Universal Service S.A.S A tiempo completo

    **Auxiliar de sistema de Gestión de Calidad** Empresa dedicada a la distribución de pinturas, requiere profesional en gestión de calidad. Objetivo: Asegurar la correcta implementación, desarrollo y mantenimiento de los Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo, promoviendo y desarrollando la conciencia del personal para que...

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    hace 1 mes

    Colombia COMPLEMENTOS HUMANOS A tiempo completo

    Complementos Humanos y empresa importante de Medellín requiere para su equipo de trabajo Tecnólogos en Administración de Empresas, Sistemas o Afines con 1 año de experiência en posiciones similares, conocimiento en sistemas de almacenamiento de información y manejo de proveedores para ocupar el cargo de GESTOR DE ATENCIÓN Y PROVEEDORES El objetivo...

  • Gestor Organizacional

    hace 6 días

    Colombia Arquitectura del Talento A tiempo completo

    Importante empresa de Servicios de la ciudad requiere profesional en Ingeniería de producción, industrial, Administrador de empresas o afines, preferiblemente con especialización en Mejoramiento, inteligencia de negocios, productividad o Proyectos para desempeñar el cargo de Gestor Organizacional. Experiência de 3 años fomentando mejoramiento continuo...

  • Analista Gestor de La Configuración

    hace 4 semanas

    Colombia TUYA S.A A tiempo completo

    En Tuya buscamos para la ciudad de Medellín un Analista Gestor de la Configuración quien sera el encargado de gestionar, organizar, planificar y controlar el ciclo de vida de la Base de datos de la Configuración (CMDB) a través del seguimiento a los diferentes cambios, implementaciones, ingresos o retiros de servicios con el fin de garantizar que la...

  • Auxiliar de Calidad

    hace 4 semanas

    Colombia Pimienta Catering y Eventos A tiempo completo

    Empresa de eventos y alimentación industrial requier auxiliar de calidad (técnico en control de calidad de alimentos o afines) con conocimientos en BPM, Plan de saneamiento básico y programas prerrequisito. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Auxiliar de Negociación Compras

    hace 4 semanas

    Colombia Gestor de Partes SAS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Somos una empresa líder en la importación y distribución de repuestos para maquinaria pesada, comprometida con la calidad y la excelencia en el servicio al cliente. Nuestro equipo está dedicado a proporcionar soluciones confiables y eficientes para las necesidades de nuestros clientes en la industria de la construcción y...

  • Gestor de Programas

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    Neuromédica se encuentra en la búsqueda de personal para la vacante de Gestor de programas, personal técnico en Auxiliar Administrativo en Salud, que cuente con mínimo un año de experiência en gestión de programas de las eps, ips, acompañamiento de los staff médicos y con conocimientos en herramientas ofimáticas. Una persona con atención al...

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    Colombia GRUPO SOLUCIONES HORIZONTE A tiempo completo

    ¡En GSH tenemos oportunidades listas para ti! Estamos en busca de Gestor Social en Magangué - Bolívar con mínimo un año de experiência en áreas de humanidades y social, en comunicación con la comunidad en temas de servicios públicos masivos, manejo de comunidades, diseños de estrategias de intervención con comunidades en temas de sensibilización...

  • Gestor Social Distraccion

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    Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    **¡En GSH tenemos oportunidades listas para ti!** Estamos en busca de **Gestor Social** en **Barrancas** la guajira, con **experiência mínima de 6 meses** certificable manejando grupos, conocimiento de la Ley 142 de Servicios Públicos, medidores, prestación del servicio de acueducto y alcantarillado, recaudo. **Tecnico o Tecnólogo en trabajo social,...

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    **Gestor comercial digital **Vacante Fresca****: Conaltura **Publicado el**: 18-03-2024, por Conaltura. **Descripción de la Empresa**: Vacantes Empleos.Net. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Gestionar los contactos que ingresan por el canal digital a través de los diferentes medios, para lograr una adecuada perfilación y ser una ficha...

  • Gestor Social

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    Colombia ACH Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALES Los productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de...

  • Analista de Procesos y Gestión del Conocimiento

    hace 1 mes

    Colombia Treda Solutions S.A.S A tiempo completo

    Empresa de actividades de sistemas informáticos, requiere para su equipo de trabajo persona con estudios técnico en gestión integrada de la calidad medio ambiente y sst, tecnólogo calidad o profesional en ingeniería industrial, procesos, administrador de empresas con experiência relacionada o afínes. Para el cargo de Analista de Procesos y Gestión...

  • Director de Calidad

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    Colombia CARNES TORRENTE A tiempo completo

    Importante planta acondicionadora del sector de alimentos requiere para su equipo de trabajo un director de Calidad con más de 3 de experiência en el rol. Su misión será Dirigir y coordinar los procesos de control de calidad de la planta, de acuerdo con las políticas, procedimientos y manuales, con el fin de garantizar el cumplimiento de las políticas...

  • Líder de Calidad

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    Colombia IQ.Multi A tiempo completo

    VACANTE MEDELLIN Para empresa multinacional buscamos Líder de aseguramiento de calidad, profesional en Ingeniera de producción, Ingeniería Industrial o carreras afines, con experiência mínima de 6 años en empresas del sector manufactura, liderando procedimientos de aseguramiento de la calidad y metrología en el proceso productivo y de servicios,...

  • Analista de Ventas

    hace 1 mes

    Colombia Gestor de Partes SAS A tiempo completo

    Si te apasionan las ventas y tienes habilidades en creación de contenido digital para redes sociales, esta es tu oportunidad de crecer. Importante casa de Software busca analista de ventas con mínimo dos años de experiência en ventas, conocimiento en manejo de redes sociales, cierre de ventas, cumplimiento de objetivos semanales, excelente habilidades...