Asesor Comercial

hace 3 semanas

Medellín Antioquia, Colombia BRASSIA IPS A tiempo completo

En Brassia, somos una clínica especializada en tratamientos estéticos de alta calidad. Nos dedicamos a brindar bienestar y mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes a través de servicios innovadores y personalizados.

Actualmente estamos en la búsqueda de un Asesor Comercial para el área del Front (Recepción) la función principal de este cargo, es brindar un servicio de atención al cliente excepcional en la recepción, asegurando una experiência positiva y satisfactoria para los pacientes desde el momento en que ingresan a la institución.

1. **Recepción y Acogida de Clientes**:

- Dar la bienvenida a los pacientes y visitantes de manera amable y profesional, siguiendo los protocolos de servicio al cliente establecidos, creando una primera impresión positiva de Brassia.

2. **Gestión de Citas y Agenda**:

- Programar y gestionar las citas de los pacientes, coordinando horarios y asegurando que se asignen los recursos necesarios para cada tratamiento o consulta.
- Confirmar las agendas de tratamientos para la sede asignada.

3. **Registro de Pacientes**:

- Recopilar y registrar la información de los pacientes en el sistema de gestión de clientes, incluyendo datos personales, historial médico, preferencias de tratamiento y cualquier otra información relevante, garantizando la veracidad y calidad en la información ingresada

4. **Atención vía WhatsApp**:
5. **Asesoramiento y Venta de Servicios**:

- Brindar asesoramiento a los pacientes sobre los diferentes tratamientos y servicios disponibles, ofreciendo recomendaciones personalizadas según sus necesidades y objetivos estéticos.
- Realizar asesoría comercial para los servicios/tratamientos autorizados a vender; siguiendo atentamente los protocolos para el cierre de la venta, el perfil del cliente y las características del servicio
- Velar por el cumplimiento de venta individual según la asignación realizada por la Dirección comercial y de mercadeo.

6. **Gestión de Pagos**:

- Procesar pagos de los pacientes por servicios prestados, garantizando la exactitud de la facturación y la adecuada gestión de los registros financieros.
- Verificar las cotizaciones realizadas por las médicas y valoradora, que correspondan a la lista de precios oficial y los descuentos autorizados por la dirección comercial y de mercadeo.
- Gestionar oportunamente las notas crédito con las autorizaciones del caso (coordinación comercial y analista de datos).
- Gestionar oportunamente los procesos de cierre y apertura de caja, consignaciones y devoluciones; según los protocolos y tiempos establecidos

7. **Seguimiento Posterior a la Consulta**:
Realizar llamadas de seguimiento a los pacientes después de sus consultas o tratamientos, asegurándose de su satisfacción y ofreciendo asistencia adicional si es necesario.

8. **Resolución de Problemas**:

- Resolver cualquier problema o inconveniente que pueda surgir durante la interacción con los pacientes, mostrando empatía y buscando soluciones efectivas para garantizar su satisfacción.
- Escalar a la coordinación de experiência al usuario, los casos de clientes inconformes, insatisfechos o que deseen presentar una PQR.
- Promover la implementación de encuestas de satisfacción y captura de comentarios en Google u otras plataformas que sean definidas por la Dirección comercial y de mercadeo

9. **Mantenimiento del Área de Recepción**:

- Mantener ordenada y limpia el área de recepción, asegurando un ambiente acogedor y profesional para los pacientes y visitantes.
- Velar por la correcta exhibición de productos, dotación de cafetería
- Velar por una excelente presentación personal y comunicación asertiva en función al cliente, según los protocolos establecidos

10. **Colaboración Interdepartamental**:

- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el equipo médico, administrativo y de marketing, para garantizar una experiência integral y coherente para los pacientes en todas las etapas de su visita a la institución.
- Coordinar con bodega, la entrega de medicamentos requeridos para la aplicación de tratamientos una vez se haya realizado el proceso de facturación.
- Realizar la apertura y cierre de la sede asignada cumpliendo los protocolos de seguridad establecidos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiência:

- Call center, telemercadeo: 1 año (Obligatorio)

Fecha límite para postularse: 02/10/2024
Fecha de inicio prevista: 07/10/2024

  • Asesor Comercial Medellín

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un/a asesor comercial en Medellín para que se encargue de atender y vender a nuestros clientes, así como hacer seguimiento a sus necesidades y preferencias. Este cargo es ideal para alguien con experiencia en ventas y atención al cliente, que sepa manejar sistemas de gestión de clientes y tenga habilidades comerciales y...

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    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

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    hace 6 días

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    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Cariño Santo A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial en nuestra exclusiva boutique!¿Eres apasionado por la moda y tienes un don para las ventas? ¡Te estamos buscando! En nuestra boutique, valoramos el servicio al cliente y la experiência de compra personalizada. Buscamos asesores comerciales dinámicos, con excelente actitud, y capacidad para ofrecer un...

  • Asesora Comercial

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia AccionPlus A tiempo completo

    Importante empresa del sector Textil, dedicada a la fabricación y comercialización de ropa interior femenina, solicita para su equipo de trabajo **ASESORA COMERCIAL**, bachiller, con experiência mínima de 6 meses en labores de atención al cliente, manejo de caja, inventarios, etc. Importante conocimientos Ofimáticos básicos. **Beneficios**: -...

  • Asesor Comercial de Call Center

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un/a asesor comercial de Call Center en Medellín para gestionar pedidos y canales digitales de una empresa de cajas y empaques que mejora la presentación de productos. Debe conectar con clientes, responder a inquietudes y lograr cierres efectivos de ventas.Requisitos2 años de experiencia en ventas y atención al cliente...

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    Medellín, Antioquia, Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un/a asesor comercial de Call Center en Medellín para gestionar pedidos y canales digitales de una empresa de cajas y empaques que mejora la presentación de productos.El/a candidato/a debe conectar con clientes, responder a inquietudes y lograr cierres efectivos de ventas para cumplir con objetivos.Requisitos2 años de...

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    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Compuestudio Ltda A tiempo completo

    Compuestudio, importante empresa del sector educativo requiere para su equipo de trabajo Mujer o Hombre, Tecnico, Tecnólogo o Profesional en mercadeo o áreas afines, con experiência como asesor comercial, ejecutivo comercial, promotor, vendedor, con un año mínimo de experiência en mercadeo y ventas. salario: SMLV + comisiones Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asesor Comercial de Call Center

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un/a asesor comercial de Call Center en Medellín para que realice la gestión de los pedidos que ingresan por la línea telefónica y los canales digitales de la empresa. La empresa es dedicada a la producción y comercialización de cajas y empaques que ayudan a mejorar la presentación de los productos que venden sus...

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    Medellín, Antioquia, Colombia Conindex SA - Polito Kids A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de asesora comercial para la ciudad de Medellín con experiência mínima de 1 año en ventas en almacenes de ropa, accesorios, zapatos, bolsos, entre otros. Entre las funciones a desarrollar se encuentran la atención al cliente, cierre de ventas, apoyo en inventarios, visual de la tienda, entre otros. Disponibilidad de...

  • Asesora Comercial Ventas

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Laboratorios oftalmicos SAS A tiempo completo

    **Asesor(a) comercial** Importante distribuidora del sector salud a nível nacional, con sede en Bogotá requiere para su equipo de trabajo asesor (a) comercial para venta de equipos e insumos médicos oftalmológicos, con experiência mínima de 1 año en equipos biomédicos, preferiblemente con experiência en oftalmología. se paga básico mas auxilio de...

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    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia IPS LABOR POSITIVA A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita asesores comerciales con mínimo 6 meses de experiência, importante q cuenten con moto. vinculación directa con la compañía, contrato a termino indefinido. Tipo de puesto: Tiempo completo

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    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia EDNA HEALTH AND SKILLS A tiempo completo

    Empresa antioqueña líder del sector têxtil en la fabricación de cobijas, tapetes y mantas requiere un ASESOR COMERCIAL para la ciudad de Medellín con proyecciones nacionales e internacionales. Trabajo híbrido con contrato fijo renovable. **Responsabilidades**: - Diseñar e implementar las estrategias comerciales para hacer negociaciones con clientes...

  • Asesor Comercial Externo

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia smart training society A tiempo completo

    ¿Tienes exito con las ventas intangibles? ¡tenemos una oferta exclusiva para ti! La Academia de Idiomas Smart, es una empresa líder en la enseñanza de idiomas, especializada en proporcionar cursos de alta calidad. Y queremos contar con el mejor Asesor Comercial Externo para nuestra regional de Barranquilla. Como Asesor Comercial Externo, tu principal...

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    Medellín, Antioquia, Colombia MODANOVA SAS A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora del sector têxtil requiere contratar **ASESOR DE PUNTO DE VENTA **para almacenes ubicados en **MEDELLIN**, indispensable contar con experiência en el cargo de mínimo 1 año en sector retail. Debe contar con experiência en ventas, atención al cliente, asesoría, manejo de indicadores y demás responsabilidades como...

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    Medellín, Antioquia, Colombia TIENDACOL SAS A tiempo completo

    Almacenes Fruta Fresca solicita asesor comercial para laborar en la ciudad de Medellín. Tu misión será lograr las metas de ventas asignadas, ofreciendo a nuestros clientes un excelente servicio con claridad en la presentación de los productos y satisfactoria asesoría de imagen y moda; todo esto enmarcado en una experiência agradable que estimule su...

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    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Bleisor Solution S.A.S A tiempo completo

    **¡Sé Parte de Nuestro Equipo Como Asesor Comercial!** **Puesto**: Asesor Comercial en Call Center **Ubicación**: Centro Empresarial 9 C Sur **Tipo de Trabajo**: 100% Presencial **¿Qué Ofrecemos?** - **Salario Base**: $1.700.000 + Comisiones + Auxilio de Transporte - **Horario de Trabajo**: Lunes a viernes, de 5:00 am a 3:00 pm - **Inicio de...

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    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Almacén Panamericano S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos asesor (a) comercial con experiência en ventas externas del sector eléctrico y constructor **Requisitos**: - Indispensable ser bachiller - Tener carro/moto - Excelente presentación - Orientación al cliente - Capacidad analítica - Creatividad - Capacidad de negociación **Ofrecemos**: - Salario básico + comisiones - Prestaciones de...

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    Empresa encargada de Calzado, requiere Asesora comercial. Funciones: *Servicio al cliente (mínimo 1 año de experiência en atención al publico) *Tener habilidad en comunicación tanto con los compañeros como los clientes. *Habilidades para el manejo de Software (para dar soporte al administrador si es necesario) Nível academico: Bachiller,...