Operador de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Colombia TIPS S.A. A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda

**Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran**:
Recepcionar llamadas. tickets

Mantener a los clientes informados sobre los inconvenientes reportados

Hacer una valoración inicial del problema, intentando resolverlo o remitirlo a otra área

Administrar el ciclo de vida de los problemas, incluyendo el cierre y la verificación, entre otras tareas

**Requisitos**:
Experiência demostrable superior a 1 año y deseable en el rubro salud

Graduados o estudiantes avanzados de carreras de rubro informático ( Analista en Sistemas
- Lic. en informática
- Ing. en Sistemas
- Analista Programador)

Experiência en áreas de call centers con atención a clientes corporativos

Lenguaje SQL nível básico

Disponibilidad full time


  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Colombia Educar editores S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Mesa de Ayuda, Técnico o Tecnólogo de Sistemas, electrónica, Sistemas de Información con mínimo 6 meses de experiência en mesa de ayuda y con conocimientos técnicos de soporte remoto y experiência en atención y servicio al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Colombia Escuela de Ingeniería de Antioquia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...


  • Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Colombia Alfa Psicología A tiempo completo

    **Estado**: Abierta **Vacantes disponibles**:1 **Ciudad**:Medellín - Antioquia **Formación académica**:Técnico o tecnólogo en carreras de telecomunicaciones, redes de datos y afines. **Salario**:$1´394.194 + auxilio transporte + prestaciones sociales + horas extras. **Sector empresa**:Servicios de internet, telefonía y...


  • Colombia COMPLEMENTOS HUMANOS A tiempo completo

    Empresa importante del sector de servicios y cemento, requiere para su equipo de trabajo minimo persona Técnica en Servicio al cliente, Contabilidad, Finanzas, Comercio/Negocios, Administración o afines para desempeñar el cargo de GESTOR(A) LIBERACION MESA AYUDA COMERCIAL en Medellín, debe tener conocimientos preferiblemente en Servicio al cliente,...


  • Colombia Grupo Intertron A tiempo completo

    Intertron Human Capital, una empresa del Grupo Intertron, está ampliando su área de IT a través de la incorporación de un Representante de Mesa de Ayuda / Soporte Técnico. El principal objetivo del puesto es colaborar en la resolución de inconvenientes técnicos en estaciones de trabajo y en los dispositivos de microinformática asociados...


  • Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 6 días


    Colombia Yel Solutions A tiempo completo

    Service Desk Specialist Semi Senior Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía movil y fija Funciones del puesto: - Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde...

  • Operador de Montacargas

    hace 4 semanas


    Colombia TNC SOLUCIONES A tiempo completo

    _**CONTRATACION INMEDIATA**_ Reconocida empresa del sector de almacenamiento y logística busca para su equipo de trabajo bachiller para el cargo de operador de montacarga en Guarne la mision del cargo sera, Realizar las actividades de manejo del producto que se requieren en la operación con ayudas mecánicas como los son las montacargas, minimo 6 meses de...

  • Operador de Patio-lavador

    hace 4 semanas


    Colombia COORDINADORA DE TANQUES SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector transporte se encuentra en búsqueda de un Operador de Patio-Lavador con o sin experiência en el cargo de manera inmediata. **Habilidades blandas**: Empatía, amabilidad, prudencia, comunicación asertiva, orientación al logro. **Rango de edad**: indiferente. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.160.000 al mes

  • Operador de Riesgo

    hace 1 semana


    Colombia COORDINADORA DE TANQUES SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector transporte se encuentra en búsqueda de Operador de Riesgo con experiência en el cargo mínimo seis (6) Meses, desempeñándose en cargos como: Vigilante ó Guarda de Seguridad. Prestación del servicio Militar, Analista de Riesgo. - **Educación básica**: Estudio Técnico Profesional en áreas administrativas. Bachiller. -...


  • Colombia COORDINADORA DE TANQUES SAS A tiempo completo

    Importante empresa de transporte de sustancias peligrosas por carretera a nível nacional requiere para su equipo de trabajo un **Operador de patio Lubricador, **debe de contar con mínimo estudio en bachiller académico, con experiência en el cargo de lubricación de mínimo 2 años certificables. El salario es $1.600.000 mensual + un bono de...


  • Colombia COORDINADORA DE TANQUES SAS A tiempo completo

    Importante empresa de transporte de sustancias peligrosas por carretera a nível nacional requiere para su equipo de trabajo un **Operador de patio Soldador, **debe de contar con mínimo estudio en bachiller académico, requerimos experiência en el cargo de 2 años aproximadamente, trabajar bajo presión, tener conocimiento en soldadura de tanques y/o...

  • Analista Mesa de Servicio

    hace 4 semanas


    Colombia UX TECHNOLOGY A tiempo completo

    Se requiere Técnico o Tecnólogo de sistemas, ingeniería Informática,software o afines que cuente con conocimientos básicos en Fundamentos ITIL, Linux, conocimiento en bases de datos Oracle y SQL Experiência mínima de 12 meses en mesa de ayuda TI, soporte técnico y/o servicio al cliente. Funciones: Atender oportunamente las llamadas realizadas por...


  • Colombia COMPAÑÍA DE CONSTRUCTORES ASOCIADOS S.A A tiempo completo

    Compañía de constructores asociados S.A, solicita para su equipo de trabajo un operador de pluma para transporte vertical para laborar en una obra en el retiro. importante que sepa manejar la pluma, detectar si se presentan inconvenientes con la misma, preferiblemente que sea bachiller, y con muy buena disposición para recibir indicaciones, que respete y...


  • Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    **Únete a Nuestra Revolución de Servicio: Coordinador de mesa de soporte** **Xolit** es una empresa multinacional líder en innovación, que busca un Coordinador de meta de soporte para liderar y transformar nuestra dinámica de servicio. ¿Listo para marcar la diferencia? Descubre más en nuestras paginas. Como Coordinador de Servicio Continuado, serás...


  • Colombia COMPAÑÍA DE CONSTRUCTORES ASOCIADOS S.A A tiempo completo

    Operador de maquinaria cortadora ladrillo. - Experiência en Corte de ladrillo común y de fachada. - Revisión de la maquina antes de ponerla en funcionamiento. - Realizar el mantenimiento de las cajas desarenadoras. - Mantener el área de trabajo en condiciones de orden y aseo. - Controlar el desperdicio del material. - Reportar al jefe inmediato cualquier...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 días


    Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Comunicación...