Supervisor de Servicio Cts- Medellin

hace 2 días

Medellín Antioquia, Colombia Atlas Copco Colombia Ltda A tiempo completo

**Supervisor de servicio CTS- Medellin**:

- Functional area: Service- Country: Colombia- City: Medellin- Company name: Atlas Copco Colombia Ltda- Date of posting: Oct 25, 2024

**Passionate people create exceptional things**

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We´re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

Atlas Copco Colombia, líder del mercado de equipos industriales de aire comprimido, está buscando alguien para el cargo de Supervisor de servicios CTS- Cali.

**El Rol**

La persona de este rol debe Asegurar la satisfacción de los clientes al mismo tiempo que asignar los recursos de mantenimiento para los Clientes en la forma más eficiente, con una alta fuerza de trabajo y bajos costos. Esto implica entender las solicitudes de mantenimiento de los clientes y traducirlas en soluciones de servicio.
**Algunas de sus funciones claves serian**:
Desarrollar tareas y responsabilidades según la asignación del jefe inmediato de acuerdo a los proyectos Supervisar los trabajos realizados por el personal técnico para garantizar su correcta ejecución y desarrollar las causas en caso de que se hayan presentado falencias en el desarrollo de estos, garantizando la satisfacción del cliente.

Establecer las necesidades de capacitación del personal técnico.

Notificar al coordinador de servicio la idoneidad del personal para el desarrollo de las labores a ejecutar.

Semanalmente revisar la planificación de sus actividades con su supervisor inmediato.

Realizar y atender junto con los coordinadores reuniones para establecer el plan de trabajo de la respectiva zona, con respecto a las labores a desarrollar durante el mes.

Mantener comunicación con el cliente en sus visitas a campo, con el fin de conocer de primera mano cualquier requerimiento o inquietud, de acuerdo con la planificación de trabajo establecida con su jefe inmediato.

Notificar al coordinador de servicio cualquier requerimiento especial de parte de los clientes con respecto a temas de acceso y/o seguridad en los respectivos lugares de trabajo.

Revisar los reportes posteriores al servicio para en conjunto con el administrador de contrato y/o coordinador garantizar que estos sean atendidos o tramitados con la persona o área correspondiente (fixed Price, repuestos, contratos de servicio).

Asesorar telefónicamente los requerimientos de los técnicos de servicio cuando sea requerido

Apoyar al coordinador de servicio en las evaluaciones de desempeño del personal técnico

Velar por la correcta y adecuada gestión técnica y/o administrativa en los clientes bajo contrato de servicio

Garantizar el cumplimiento de los procesos de operaciones para cumplir con los indicadores de gestión (KPI) fijados en el área.

Garantizar la preparación adecuada de los trabajos a ejecutar con respecto a: orden de servicio, herramienta, repuestos, ingresos, permisos y todo lo correspondiente al desarrollo efectivo de la labor y efectuar las recomendaciones al área correspondiente de ser necesario.

Realizar informes técnicos y/o solicitudes de acuerdo con los requerimientos de su jefe inmediato y aquellas que se acuerden con su jefe directo

**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
Un ambiente amigable y familiar.
Muchas oportunidades para crecer y desarrollarse.
Una cultura conocida por la interacción respetuosa, el comportamiento ético y la integridad.
Potencial para ver sus ideas realizadas y tener un impacto.
Nuevos desafíos y nuevas cosas para aprender todos los días.
Acceso a oportunidades laborales globales, como parte del Grupo Atlas Copco.
Las herramientas necesarias para desarrollar el trabajo.
Pago bajo las normas de la legislación Colombiana y beneficios de bienestar.

**Lo que esperamos de ti**
Una persona apasionada a su trabajo, amable y colaborativa.
Técnico, tecnólogo o preferiblemente Ingeniero mecánico, eléctrico, industrial o ingeniería a fin.
Con 2 años de experiência en cargos de supervisión, control y planificación de actividades de mantenimiento

Licencia de conducción tipo C (vigente)

Preferiblemente con conocimiento en metodologías mantenimiento preventivo y predictivo. Conocimiento en mantenimiento e instalación de equipos industriales, capacidad técnica especializada enfocada a solución de problemas mecánicos, neumáticos, hidráulicos, eléctricos y electrónicos, automatización de equipos y cableado eléctrico bajo especificaciones de planos eléctricos.

Preferiblemente manejo intermedio del idioma inglés, preferiblemente B2 (hablado y escrito).
Preferib

  • Supervisor de servicio

    hace 3 semanas

    Medellín, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    JAVESALUD IPS, es una institución prestadora de servicios de salud con más de 28 años en el mercado Colombiano, acreditada por ICONTEC y el Ministerio de Protección Social en altos estándares de salud y se encuentra certificada como efr (Empresa Fami... Descripción general Nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR DE SERVICIO, para atención a...

  • Supervisor de servicio

    hace 3 semanas

    Medellín, Colombia Icesi A tiempo completo

    JAVESALUD IPS es una institución prestadora de servicios de salud con más de 28 años en el mercado Colombiano, acreditada por ICONTEC y el Ministerio de Protección Social en altos estándares de salud y se encuentra certificada como efr (Empresa Familiarmente Responsable). Descripción general Nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR DE...

  • Jefe de Servicios

    hace 5 meses

    Antioquia, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Supervisor técnico

    hace 1 mes

    Medellín, Colombia Alentti A tiempo completo

    Eres Ingeniero con experiencia como jefe de producción en Empresa de Alimentos, estamos en tu búsqueda. Postúlate! Normalmente respondemos en un plazo de tres días. Requisitos: Licencia C2 de conducir 2 a 3 años como supervisor de áreas de servicios generales Acerca de Alentti | Portal de Empleo Somos un portal de empleo que conecta...

  • Supervisor de Logística

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia GABRICA LTDA A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un gran equipo de trabajo? Tenemos esta oferta para ti!: Nuestro equipo logístico requiere para su equipo de trabajo un Lider/Supervisor de Logística para la ciudad de Medellín, en la sede de La Estrella, quien será el encargado de liderar la operación logística de la regional garantizando la entrega del producto final a tiempo...

  • Asesor(a) de Ventas y Servicios Medellin- Antioquia

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Banco de bogotà A tiempo completo

    Si te apasiona el servicio al cliente y las ventas, únete a nosotros y descubre un equipo apasionado, oportunidades de crecimiento y un ambiente que te inspirará a alcanzar tus metas, por eso si tienes preparación o experiência en el área comercial, cumplimiento de indicadores y vives en Medellín o o alrededores, esta oportunidad es para...

  • Supervisor de Zona

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia CONVRICOR LTDA. A tiempo completo

    CARGO: Supervisor Motorizado CIUDAD: Medellín **Requisitos**: - Curso de Supervisor Actualizado - Mínimo 1 año de experiência como supervisor motorizado o retirado de las fuerzas militares - Disponibilidad inmediata - Libreta Militar - Con moto - Sin comparendos Si estás interesado en fortalecer nuestro equipo envíanos tu hoja de vida al...

  • Supervisor de Trademarketing

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia GABRICA LTDA A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un gran equipo de trabajo? Tenemos esta oferta para ti!: Somos una empresa multilatina del sector veterinario, con 30 años de trayectoria en el mercado de las mascotas. Nuestro core del negocio esta enfocada en distribuir y comercializar productos. Tenemos presencia en países como Colombia, Chile y Perú. Nuestro equipo de...

  • Supervisor de Servicio

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Servicio para unirse a nuestro equipo en JAVESALUD IPS, una institución prestadora de servicios de salud con más de 28 años en el mercado colombiano. El candidato ideal tendrá experiencia en cargos de liderazgo de servicio al cliente en el área de la salud y será capaz de liderar un equipo para brindar...

  • Supervisor Integral

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia ASEOCOLBA A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Importante empresa de Servicios requiere vincular para su equipo de trabajo a técnico, tecnólogo y/o profesional con experiência mínima de 2 años en manejo de personal y atención al cliente. Su misión principal es lograr que el personal a cargo (Servicios Generales) cumpla con eficacia sus labores, de acuerdo con el reglamento...

  • Supervisor Hotelero

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Wynwood house A tiempo completo

    _¿Te has imaginado unirte a una empresa de tecnología que busca revolucionar el sector de la Hotelería y el Turismo en Latinoamérica? _ Wynwood House es una compañía con crecimiento exponencial que esta revolucionando el mundo de las estadías de corto ,mediano y largo plazo en América Latina y otros países como España. Operamos en Peru, Colombia,...

  • Supervisora de Limpieza

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia PCS International Colimpia A tiempo completo

    Empresa l Multinacional, busca un Supervisor(a) de Áreas de Limpieza para unirse a nuestro dinámico equipo. En este rol serás responsable de: Acompañar y supervisar las labores de limpieza del personal a cargo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo sus...

  • Supervisor de Reparaciones

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Sentido Laboral A tiempo completo

    Empresa ubicada en Envigado, requiere para su equipo de trabajo un SUPERVISOR DE REPARACIONES para el área Inmobiliaria; Con mínimo 1 año de experiência en el sector o supervisor de reparaciones. - **Ciudad de trabajo**: Medellín (Municipio de Envigado) - **Horario**: De lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm / sábado 8am a 12aM, **Dos sábados al mes no...

  • Coordinador de Servicios Generales Medellín

    hace 4 meses

    Antioquia, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo coordinador de servicios generales que sea técnico o tecnólogo en áreas administrativas, con experiência mínima de 1 año liderando equipos de limpieza, preferiblemente en empresas de grandes servicios, experiência en manejo de personal, conocimientos en protocolo de limpieza,...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 mes

    Antioquia, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa.Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo.¿Eres una persona con habilidades de liderazgo probadas y una sólida ética de trabajo?¿Te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente y buscas constantemente alcanzar nuevas...

  • Supervisor de Seguridad

    hace 5 meses

    Girardota, Antioquia, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector de logística y transporte se encuentra en búsqueda de tecnólogo o profesional con mínimo 2 años de experiência como supervisor de procesos de seguridad. Su objetivo principal será coordinar e inspecciones en locker, vehículos y de más, coordinador con escoltas, diferentes requerimientos, gestionar novedades, elaborar y...

  • Supervisor/a de Mantenimiento y Equipo

    hace 2 meses

    Turbo, Antioquia, Colombia Consorcio Terminal Marítimo de Antioquia "COTEMA" A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Supervisor Junior en Computación

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia MARCO MARKETING A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Supervisor Junior con experiência en empresas con marcas de computación y conocimiento en Merchandising y Representación Técnica, con al menos 6 meses de experiência en el sector de cómputo y en áreas relacionadas como visual merchandising, field rep o roles similares. ¿Qué esperamos de ti? Amplia experiência en...

  • Supervisor de Producción

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Alentti A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero con experiencia como jefe de producción en empresa de alimentos Alentti es un portal de empleo que conecta candidatos con empleo donde puedan desarrollarse y ser felices. Requisitos: Licencia C2 de conducir 2 a 3 años de experiencia como supervisor de áreas de servicios generales Ofrecemos servicios en un solo lugar para...

  • Supervisor de Producción

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Alentti A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero con experiencia como jefe de producción en Empresa de Alimentos Alentti es un portal de empleo que conecta candidatos con empleo donde puedan desarrollarse y ser felices. Requisitos: Licencia C2 de conducir 2 a 3 años de experiencia como supervisor de áreas de servicios generales Ofrecemos servicios en un solo lugar para...