Customs Coordinator

**CUSTOMS COORDINATOR**

Medellín, Colombia

En DHL Global Forwarding, las personas son lo más importante. Por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo CUSTOMS COORDINATOR.

**TU OBJETIVO SERÁ**:
Garantizar la satisfacción del cliente en un 100%, dando visibilidad mediante el suministro de información oportuna y veráz, al igual de ser responsable de conocer, mantener, hacer seguimiento y garantizar el cumplimiento de los tiempos de servicio establecidos. También es responsable de cumplir la política de calidad, lineamientos éticos y legales, tanto de la compañía como de la legislación aduanera vigente, para evitar la ocurrencia de multas, sanciones y sobrecostos, otorgando valor agregado a nuestros clientes y a la compañía.

**TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:

- Seguimiento diario del pipeline de procesos con el objetivo de garantizar los tiempos de servicio
- Aperturar el file de forma correcta y oportuna, revisando toda la documentación soporte suministrada por el cliente
- Revisar los documentos soportes de acuerdo a lo establecido en la norma aduanera vigente por cada modalidad de importación y exportación
- Ingresar a las diferentes páginas de las navieras o consultar con DHL GLOBAL la Confirmación de arribos o confirmación de zarpes
- Solicitar anticipo a los clientes que no cuentan con crédito aprobado
- Programar las Inspecciones Previas y otros trámites inherentes al proceso de importación y exportación
- Hacer la solicitud de Registros de importación y vistos buenos, certificados de origen etc
- Hacer la solicitud de pagos de liberaciones, bodegajes, contenedores, inspecciones y demás pagos que se puedan generar en el proceso
- Imprimir declaraciones de importación y de valor, solicitar presentación de declaraciones para pago de impuestos en bancos (aplica para importaciones)
- Coordinar el transporte y hacer el respectivo seguimiento de la entrega de la carga, asegurando los tiempos acorados con el cliente
- Transmitir files de importación y exportación a R&A
- Llevar el control de importaciones y exportaciones temporales de corto y largo plazo, operaciones de DTA con seguimiento por el sistema Opencomex y Tramitex
- Alistar paquete de documentos requeridos para los aforos y para los despachos.
- Coordinar todos los trámites durante el proceso de nacionalización y exportación de la mercancía (pre inspecciones, liberaciones, anticipos, retiros, pagos, despachos) de forma oportuna y con la información correcta.
- Registrar observaciones y trazabilidad en Opencomex y Tramitex, en tiempo real información correcta y actualizada del proceso.
- Brindar visibilidad y status de la operación al cliente o a las sucursales administrativas de la operación

**EXPERIENCIA, FORMACIÓN COMPETENCIAS REQUERIDAS**
- Técnico tecnólogo o Profesional en comercio exterior.

afines o su equivalencia en experiência de 2 años en actividades aduaneras.
- Inglés (Desable)
- Conocimientos y destreza en el manejo de los programas de Office, Siglo XXI y Vuce
- Preferiblemente manejo de Opencomex.
- Experiência mínima de 2 años en cargos similares.

¿Por qué hacer parte del equipo DHL?

Formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. Interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de DHL. Ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos.

DHL te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. Nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. Te capacitaremos para asumir responsabilidades y promoveremos tu crecimiento, tanto personal como profesional.

Nuestro compromiso:

- La red global más extensa, respaldada por más de 30,000 empleados apasionados.
- Procesos eficientes y tiempos de respuesta más ágiles.
- Soluciones superiores y un servicio al cliente excepcional.

Acerca de DHL Global Forwarding (DGF):

- Visión: La Compañía de Logística para el Mundo.
- Misión: Entregas Simples.
- Propósito: Conectamos personas, mejorando sus vidas.
- Valores: Respeto y Resultados.
- Objetivos: Empleador, proveedor e inversión preferido.

DGF es el líder mundial en servicios de carga aérea y uno de los principales proveedores de servicios de carga marítima. Garantizamos el transporte de todo tipo de envíos por vía aérea o marítima. Ofrecemos una variedad de opciones de rutas y satisfacción en la demanda de envíos multimodales.