Asesor de Viajes Jr

hace 3 días


San Vicente Ferrer, Colombia BCD Travel A tiempo completo

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**We're not just any travel management company.**

**We help clients**
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**Corporate Travel Consultant**

**Job Summary**:
The travel consultant is the primary point of contact for the customer and provides active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related product.

**Essential Duties and Responsibilities**:
**Handling incoming requests -**
- Uses the BCD Travel tools and systems to complete requests
- Search and confirm travel reservations for the customer
- Understands and accurately applies client travel policy and requirements to each interaction
- Provide general travel advice to travelers
- Responds to requests accurately and completely
- Understands and accurately applies travel supplier rules
- Maintains current knowledge of the state of the various travel industries supported
- Provides the customer with the required industry information, such as low fares, exchange costs and penalties
- Can fulfill basic requests regarding necessary regulations (DOT, TSA, passports, visas, etc.)
- Supports BCD Travel and client driven initiatives

**Problem solving
- **
- Appropriately responds to customers inquiries
- Performs follow-up as needed and within the time frame promised to the customer
- Seeks assistance from others for the resolution as appropriate
- Accurately processes the complaint (BCD Travel systems and processes and procedures)
- Begins to demonstrate empathy in customer interactions to diffuse emotion during adversity
- Occasionally uses statements to the customer to validate a clear understanding of the customer's needs
- Focuses on the resolution versus the cause of the problem

**Quality
- **
- Meets individual and team goals
- Correctly uses the telephone systems
- Completes reservations with a minimum of errors
- Adheres to BCD Travel policies and procedures to maintain quality control
- Provides the customer a full recap of the confirmed itinerary

**Service Excellence
- **
- Responds to the customer promptly
- Provides the customer his/her undivided attention
- Listens and captures information from the customer
- Responds appropriately
- Asks questions targeted to encourage complete responses
- Creates rapport with the customer
- Matches the customer's tone and pace
- Keeps the interaction moving forward
- Offers suggestions to the customer and anticipates needs
- Is mindful of the client service level agreement in all transactions

**Teamwork and communication -**
- Provides constructive feedback on daily operational processes and commercial relationship with customer when asked
- Completes tasks as assigned
- Willingly offers assistance to team members within and across teams
- Uses positive language and word choices to avoid negative customer reactions
- Matches the customer's tone and pace
- Applies proper BCD Travel communication guidelines and standards (clear, concise and personal) to interactions

**Qualifications:
- Prior experience in a customer service oriented position
- Strong verbal and written communication skills in designated languages
- Ability to work flexible hours
- Demonstrated understanding of customer servicing excellence
- Proven ability to handle multiple priorities simultaneously
- Ability to work independently, exercising discretion and judgment



  • San Vicente Ferrer, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Tramitar requisitos de visado y otros servicios consulares de acuerdo con procedimientos técnicos. Planear y/o coordinar paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. Comercializar paquetes turísticos o corporativos de acuerdo con las políticas de la...


  • San Vicente Ferrer, Colombia aida gamboa sas A tiempo completo

    Clínica de estética, especialista en programa de Obesidad y tratamientos corporales busca DOS (2) ASESORAS COMERCIAL JR., que nos apoye en el cumplimiento de presupuesto, atencion de clientes Presenciales dentro de la clinica. Contar con habilidades comerciales, empatia, servicio al cliente, trabajo en equipo, con deseo de aprender. Experiência en venta...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia TIKKE S.A.S A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la venta de tiquetes aéreos y brindar servicio al cliente con una empresa líder en el sector del turismo.Descripción del puestoNuestro equipo requiere la contratación de un asesor comercial para ventas que tenga conocimientos en sistema de gestión de reservas AMADEUS. La persona seleccionada trabajará en nuestro...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Digital Business A tiempo completo

    Solicitamos asesores comerciales con o sin experiência con el fin de posicionar nuestra marca en el paìs, el trabajo se realiza de forma presencial o remota. Las Plataformas Virtuales son un medio para conectar a muchas personas con un interés en común, solo es cuestión de dejarse guiar para tener buenos resultados. Cuando entendí el sistema de...


  • San Vicente Ferrer, Colombia TEMPORALES UNO A BOGOTA SAS A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa del sector educativo requiere para su equipo de trabajo **Asesores comerciales Jovenes con experiência en ventas intangibles**, debe contar como mínimo 2 años de experiência en el sector puede ser seguros de vida, agencias de viaje, planes móvil o hogar pólizas cierre de ventas en frio area telemercadeo call-center...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante entidad financiera del grupo aval esta en búsqueda de ASESOR CALL CENTER que cuente con experiência mínima de 3 meses en areas comerciales de CALL CENTER, CAMPAÑAS DE VENTAS, RETENCIÓN O CAMPAÑAS DE EFONIA, PLANES, SEGUROS, VIAJES, PORTAVILIDAD, MIGRACION CON CLARO, ETB, MOVISTAR, TODO TIPO DE CAMPAÑAS COMERCIALES VIA CALL CENTER, Para...

  • Asesor Comercial

    hace 7 meses


    San Vicente Ferrer, Colombia Logística y Gestión de Negocios A tiempo completo

    ASESOR COMERCIAL ¡Estamos buscando asesor comercial. Únete a nuestro equipo como Asesor comercial para realizar procesos con empresa dedicada a la realización de licitaciones e implementación de todos los eventos logísticos del sector público (eventos culturales, institucionales, deportivos, etc), para participar y gestionar las actividades...

  • Agente Call Center

    hace 2 días


    San Vicente Ferrer, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante entidad financiera del grupo aval esta en búsqueda de ASESOR CALL CENTER DE VENTAS MULTICANAL que cuente con experiência mínima de 4 meses en areas comerciales de CALL CENTER, CAMPAÑAS DE VENTAS, RETENCIÓN O CAMPAÑAS DE EFONIA, PLANES, SEGUROS, VIAJES si tienes exp en alguna de esas areas POSTULATE TE OFRECEMOS **Salario**: $ 1.000.000 +...

  • Agente Call Center

    hace 1 día


    San Vicente Ferrer, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

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  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia CUBIKO OBRAS Y CONSULTORIA SAS A tiempo completo

    Buscamos a una persona con experiencia certificada en asistencia administrativa y asistencial para unirse a nuestro equipo. Deberás tener manejo de programas office, buena redacción y capacidad de trabajar bajo presión. La disponibilidad de viaje es necesaria si corresponde.Descripción del puestoSe requiere técnico o tecnólogo en carreras afines a la...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Grupo nacional de proyectos - GNP A tiempo completo

    omos Grupo Nacional de Proyectos GNP líderes en el sector de Telecomunicaciones, Marketing y Tecnología. Nos encontramos en búsqueda de ASESORES COMERCIALES con o sin experiência en ventas. Venta de los siguientes Seguros: - Seguros de vida LIBERTY -ALFA - Servicios de asistencia en el hogar a través del recibo del gas - VANTI - Comercialización de...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Grupo nacional de proyectos - GNP A tiempo completo

    omos Grupo Nacional de Proyectos GNP líderes en el sector de Telecomunicaciones, Marketing y Tecnología. Nos encontramos en búsqueda de ASESORES COMERCIALES con o sin experiência en ventas.Venta de los siguientes Seguros:- Seguros de vida LIBERTY -ALFA- Servicios de asistencia en el hogar a través del recibo del gas - VANTI- Comercialización de seguros...


  • San Marcos, Sucre, Colombia Progreso A tiempo completo

    **Objetivo**: Elaborar inventarios físicos periódicos en bodegas, arqueos de caja e investigaciones ad hoc, así como elaborar los informes respectivos seguimiento a las diferencias de inventario y presentar indicadores, para asegurar un control de riesgos sano en la empresa. **Requisitos**: Estudiante de 1er año de Universidad. Experiência de 2 años...

  • Asesor de Ventas

    hace 6 meses


    San Pedro, Valle del Cauca, Colombia Progreso A tiempo completo

    Objetivo: Ejecutar las actividades del proceso de venta de soluciones constructivas y asesoría integral hasta hacer efectiva la entrega del proyecto constructivo al consumidor final. **Requisitos**: - Graduado de Bachiller en Computación, construcción o carrera afín. - Estudiante de estudios universitarios de las carreras de Arquitectura, Ingeniería,...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Grupo nacional de proyectos - GNP A tiempo completo

    El Grupo Nacional de Proyectos GNP es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, marketing y tecnología. Estamos buscando a Asesores Comerciales con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoNuestro equipo comercial se encarga de vender seguros de vida, servicios de asistencia en el hogar y asistencia médica...

  • Tesorero (Bogota)

    hace 2 minutos


    San Vicente Ferrer, Colombia ASISTENCIA CIENTIFICA DE ALTA COMPLEJIDAD A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector Salud con más de 10 años de experiência, IPS con prestación de servicios integrales de salud, requiere para su equipo de trabajo el cargo de TESORERÍA, PRESUPUESTO Y CARTERA. **Requisitos**: Técnico, Tecnólogo o estudiante de Últimos semestres de contaduría, Administración de empresas o carreras afines para el cargo,...


  • San Vicente Ferrer, Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Somos una Importante empresa de Contact Center & BPO estamos en búsqueda de los mejores AGENTES DE CALL CENTER con o sin experiência en ventas que estén en búsqueda de estabilidad y crecimiento laboral para una importante campaña que ofrece productos triple play de Claro: TV, telefonía e internet. Ofrecemos contrato directo con la empresa,...


  • San Vicente Ferrer, Colombia IBM A tiempo completo

    IntroducciónComo Asociado Empresarial de Administración y Finanzas, será un asesor de negocios de confianza. Tendrá la oportunidad de situar a IBM en un crecimiento financiero a largo plazo, aportando análisis y proporcionando información de valor e innovación a la empresa. Estará redefiniendo la forma en que gestionamos nuestra organización y cómo...

  • Asesor Call Center

    hace 7 meses


    San Vicente Ferrer, Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Somos una empresa que hace mas de 20 años contribuye a la generación de empleo en Colombia. Estamos en busqueda de bachilleres, mayores de 18 años, con o sin experiência, para trabajar con importante y muy rentable campaña para la empresa de telecomunicaciones mas grande del pais. Que ofrecemos? - Contrato con todas las prestaciones de ley - Salario...

  • Asesor Call Center

    hace 3 días


    San Vicente Ferrer, Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

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