Asesor de Viajes Jr

hace 2 semanas

Bogota, Colombia BCD Travel Corporate A tiempo completo

**Where will** **your** **career take you?**
**We're not just any travel management company.**
**We help clients **_travel smart_** and **_achieve_** **_more._**

**Corporate Travel Consultant**

**Job Summary**:
The travel consultant is the primary point of contact for the customer and provides active travel consultation towards the business customers, including providing travel details and up-selling of related product.

**Essential Duties and Responsibilities**:
**Handling incoming requests -**
- Uses the BCD Travel tools and systems to complete requests
- Search and confirm travel reservations for the customer
- Understands and accurately applies client travel policy and requirements to each interaction
- Provide general travel advice to travelers
- Responds to requests accurately and completely
- Understands and accurately applies travel supplier rules
- Maintains current knowledge of the state of the various travel industries supported
- Provides the customer with the required industry information, such as low fares, exchange costs and penalties
- Can fulfill basic requests regarding necessary regulations (DOT, TSA, passports, visas, etc.)
- Supports BCD Travel and client driven initiatives

**Problem solving -**
- Appropriately responds to customers inquiries
- Performs follow-up as needed and within the time frame promised to the customer
- Seeks assistance from others for the resolution as appropriate
- Accurately processes the complaint (BCD Travel systems and processes and procedures)
- Begins to demonstrate empathy in customer interactions to diffuse emotion during adversity
- Occasionally uses statements to the customer to validate a clear understanding of the customer's needs
- Focuses on the resolution versus the cause of the problem

**Quality -**
- Meets individual and team goals
- Correctly uses the telephone systems
- Completes reservations with a minimum of errors
- Adheres to BCD Travel policies and procedures to maintain quality control
- Provides the customer a full recap of the confirmed itinerary

**Service Excellence -**
- Responds to the customer promptly
- Provides the customer his/her undivided attention
- Listens and captures information from the customer
- Responds appropriately
- Asks questions targeted to encourage complete responses
- Creates rapport with the customer
- Matches the customer's tone and pace
- Keeps the interaction moving forward
- Offers suggestions to the customer and anticipates needs
- Is mindful of the client service level agreement in all transactions

**Teamwork and communication -**
- Provides constructive feedback on daily operational processes and commercial relationship with customer when asked
- Completes tasks as assigned
- Willingly offers assistance to team members within and across teams
- Uses positive language and word choices to avoid negative customer reactions
- Matches the customer's tone and pace
- Applies proper BCD Travel communication guidelines and standards (clear, concise and personal) to interactions

**Qualifications**:

- Prior experience in a customer service oriented position
- Strong verbal and written communication skills in designated languages
- Ability to work flexible hours
- Demonstrated understanding of customer servicing excellence
- Proven ability to handle multiple priorities simultaneously
- Ability to work independently, exercising discretion and judgment

  • Asesor de Viajes

    hace 6 días

    Bogota, Colombia LINKEA SAS A tiempo completo

    Para nuestra marca ViajaPRO, agencias enfocada en Gestión de viajes aéreos corporativos nacionales e internacionales, nos encontramos en búsqueda de Asesores de viajes via telefónica en Bogotá, con experiência mínima de 3 año en venta pasajes aereos, paquetes turisticos, seguros, servicios financieros, servicios intangibles, o afines. Se ofrece...

  • Asesor Comercial

    hace 5 días

    Bogota, Colombia TU AGENCIA DE VIAJES SAS A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Asesor Comercial con experiência de 3 años, para la empresa Tu Agencia de Viajes SAS. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Actividades a realizar : Atender y asesorar a los clientes en la planificación y reserva de sus viajes. - Presentar y...

  • Asesor Comercial Turismo

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Panamericana de Viajes A tiempo completo

    En Panamericana de Viajes nos encontramos en la búsqueda de un Asesor comercial para nuestra línea de negocios receptiva, con mínimo 1 año de experiência visitando hoteles para ofrecer servicios turisticos, conocimiento en geografia nacional, excelente presentación personal, relacionamiento y comunicación asertiva. Tipo de contrato:...

  • Asesor de Reserva y Ventas Corporativo

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Panamericana de Viajes A tiempo completo

    En panamericana de Viajes nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Reserva y Venta Corporativo, Técnico o Tecnologo en Hotelería y Turismo, con mínimo un año y medio de experiência en manejo de clientes corporativos, reserva de tiquetes y hoteles, cotizaciones a destinos nacionales e internacionales, soporte en facturación y manejo de...

  • Asesor/a BackOffice Vacacional

    Encontrado en: Talent CO 2A C2 - hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Viajes El Corte Inglés Colombia A tiempo completo

    Empresas: Viajes El Corte Inglés ColombiaBuscamos Asesor/a BackOffice para nuestro CAC (Centro de Atención al Cliente), que tenga ganas de hacer su carrera profesional mucho más competitiva a través de todo nuestro programa de capacitación y su desarrollo dentro de nuestra organización. Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar...

  • Analista Contable

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Panamericana de Viajes A tiempo completo

    En Panamericana de Viajes nos encontramos en la búsqueda de un Aanalista contable para nuestro proceso de tesorería, tprofesional en contabilidad, con mínimo 3 años de experiência en causación de cuentas por pagar, impuestos, conciliación de proveedores, preferiblemente con conocimiento en SIIGO, Zeus y/o Excel. Tipo de contrato: Indefinido Salario:...

  • Asistente de Operaciones

    hace 5 horas

    Bogota, Colombia Panamericana de Viajes A tiempo completo

    En Panamericana de Viajes nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de operaciones para nuestro departamento de transportes, Técnico, Técnologo o estudiante de ultimos semestres en carreras administrativas, control de movilidad, transporte, seguridad vial y/o logística, con experiência de 6 meses a 1 año en el departamento de operaciones o...

  • Asesor Comercial Cundinamarca

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Martínez Peñuela Promotores de Seguros LTDA A tiempo completo

    Importante empresa líder en el sector asegurador con 16 años de experiência, busca asesores comerciales en venta de seguros de vida y afines, para trabajar en el Departamento de Cundinamarca. - Contrato a término indefinido. - Salario: $1.200.000 - Plan de Comisiones - Bonificaciones por cumplimiento de metas - Auxilio de Movilización una vez se tenga...

  • Asistente Contable

    hace 5 horas

    Bogota, Colombia TU AGENCIA DE VIAJES SAS A tiempo completo

    Importante empresa de Agencia de Viajes requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar Contable, que maneje programas contables especialmente KARING, SIESA, SIIGO NUBE, conocimiento en Causaciones de impuestos, de gastos, costos, activos, cajas menores, conciliaciones bancarias, facturación, manejo de cuentas por pagar, depreciación, analisis para detectar...

  • Analista Jr. Operaciones Internacionales

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    En **Credicorp Capital** buscamos **Talento Excepcional** para ocupar la posición de **Analista Jr. Operaciones Internacionales**, cuyo objetivo es revisar los documentos recibidos para las operaciones de compra-venta de divisas, asegurando que los mismos cumplan con la reglamentación cambiaria vigente, las normas y procedimientos de Credicorp Capital,...

  • Agente de Viajes

    hace 5 horas

    Bogota, Colombia TIKKE S.A.S A tiempo completo

    Agencia de turismo, requiere asesor para venta de tiquetes aéreos y servicio al cliente idealmente que tenga conocimiento en AMADEUS, se requiere disponibilidad de domingo a domingo. Contrato directo con la empresa, con todas las prestaciones de Ley + bonificaciones. Cc Cañaveral Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.650.000 al mes

  • Representante de Ventas Jr.

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Nestle A tiempo completo

    **Snapshot de la Posición** Reporta a: Gerente Nacional Canales Farma GF: 7NN Area: Nutrición Infantil Ubicación: Bogotá Fecha de Cierre: 19 de enero de 2023 **Resumen de posición**: Responsable de vender, recaudar, promocionar, mantener e incrementar la distribución numérica de los productos en el canal y zona asignada **Un día en la vida...

  • Asesor Call Center

    hace 2 días

    Bogota, Colombia KADMIEL INTERNATIONAL SAS A tiempo completo

    Importante empresa de agencia de viajes requiere personal para el cargo de asesor call center, con experiência mínima de (6) meses en call center ventas, buena presentación personal, muy buena fluidez verbal, pro-activa. Edad mínima 19 a 35 años.estabilidad laboral contratación directa. Salario $1.500.000= + comisiones Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asesor de Viajes

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia BCD Travel Corporate A tiempo completo

    **Bring your passion and energy to our growing team. We're hiring!** **Senior Travel Agent (Hybrid/Remote)** - Full time or Part time, location _ As a Senior Travel Consultant, you are the face of our company. You'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. Do you communicate effortlessly...

  • Agente de Viajes

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia TIKKE S.A.S A tiempo completo

    Agencia de turismo, requiere asesor para venta de tiquetes aéreos y servicio al cliente idealmente que tenga conocimiento en AMADEUS, se requiere disponibilidad de domingo a domingo. Contrato directo con la empresa, con todas las prestaciones de Ley + bonificaciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.450.000 al mes

  • Agente de Viajes

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia TIKKE S.A.S A tiempo completo

    Agencia de turismo, requiere asesor para venta de tiquetes aéreos y servicio al cliente idealmente que tenga conocimiento en AMADEUS, se requiere disponibilidad de domingo a domingo. Contrato directo con la empresa, con todas las prestaciones de Ley + bonificaciones. Zona Norte Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.650.000 al mes

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Serdan A tiempo completo

    Eres Técnico o tecnólogo en estudios administrativos o comerciales, cuentas con 6 meses de experiência en ventas (tarjetas, ropa, calzado, telefonía, viajes, cursos), Uno de los bancos más importantes del país, requiere para su equipo de trabajo Asesores comerciales Internos para laborar en jornada adicional. Que te ofrecemos - Capacitación paga por...

  • Asesores Comerciales con o Sin Experiencia

    hace 7 días

    Bogota, Colombia TRAVEL CENTER GROUP A tiempo completo

    LA MAS GRANDE AGENCIA DE VIAJES EN COLOMBIA CON 12 AÑOS DE TRAYECTORIA, 6 SEDES A NIVEL NACIONAL, REQUIERE PARA SU EQUIPO EN BOGOTÁ: - **ASESORES COMERCIALES CON O SIN EXPERIENCIA**_ Si quieres ganar de $4.000.000 en adelante y cuentas con los siguientes requisitos: - Contar con experiência mínima de 1 año. - Manejar fluidez verbal. - Liderazgo para...

  • Asesor Comercial Externo con o Sin Moto

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    En Bon Appetit Agente comercial de nutresa tenemos oportunidades para ti. Importante compañía de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo bachiller, Técnicos o tecnólogos con experiência mínima de 1 año realizando funciones como: asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio, cumplimiento...

  • Asistente Administrativo Jr

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Bosch Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente...