Analista de Quejas y Reclamos

hace 4 meses


Cali, Colombia SUPRAPAK S.A.S A tiempo completo

**Únete a nuestro Equipo en SupraPak**

**Posición Disponible: Analista de Quejas y Reclamos**

Buscamos un Analista de Quejas y Reclamos apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo. En este papel, serás el corazón de nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional al cliente, investigando y resolviendo quejas y reclamos de manera efectiva y eficiente.

**Responsabilidades**:

- Gestionar y resolver quejas y reclamos de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Investigar a fondo las causas subyacentes de las quejas y proponer soluciones innovadoras para prevenir futuros problemas.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiência del cliente sin problemas.
- Analizar datos y tendencias para identificar áreas de mejora en nuestros procesos y servicios.

**Requisitos**:

- Experiência previa en servicio al cliente o gestión de quejas y reclamos preferida.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico.
- Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de seguimiento de problemas.

**Beneficios**:

- Ruta de acercamiento en la ciudad de cali
- Casino
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.

**Salario**:A convenir

**Aplica ahora y sé parte de nuestra emocionante misión de ofrecer experiências excepcionales a nuestros clientes en SupraPak**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.340.000 - $1.700.000 al mes



  • Cali, Colombia Abbott Laboratories A tiempo completo

    **Objetivo del cargo**: Gestionar el programa de quejas y reclamos de los clientes, la revisión anual de producto, reportes de excepción, investigación, generación de correcciones, acciones correctivas y preventivas, planes de acción. Dar apoyo a los diferentes programas que maneja el área de aseguramiento de la calidad. **Funciones**: Identificar las...


  • Cali, Colombia GROW CHEMICAL GROUP S.A A tiempo completo

    Requiero profesional en carreras administrativas o a fines para el cargo: Analista Servicio al Cliente/ Facturacion, con experiência mínima de 2 años en el cargo y en manejo de CG1. Salario: A definir + aux de transporte +casino + todo de ley. Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm Funciones: - Responsable de dar respuesta oportuna a los clientes...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses


    Cali, Colombia GHC HEALTHCARE SUCURSAL COLOMBIA A tiempo completo

    Empresa Multinacional Americana requiere profesional en QUÍMICA, INGENIERÍA QUÍMICA,QUÍMICA FARMACÉUTICA, BIOQUÍMICO, INGENIERO BIOMÉDICO para la ciudad de Cali con seis (6) meses de experiência laboral en dispositivos médicos y/o equipos biomédicos, se homologa las prácticas laborales, conocimiento en calidad, atención al cliente, nível de...


  • Cali, Colombia Gestión y Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo, personas con experiência comercial, para la venta de combustible Salario: $ 1.300.000+ Auxilio de transporte + Comisiones: de acuerdo a resultados hasta $ 800.000 Auxilio de celular $ 60.000 Auxilio de Movilización: $ 80.000 Horario: LUNES A VIERNES DE 7.00am a 5.00pm Y SABADOS DE 8:00...


  • Cali, Colombia 3D RADIOLOGY A tiempo completo

    Gestionar las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que realizan los clientes. En términos generales, son las actividades básicas del proceso de servicio al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 - $1.500.000 al mes

  • Asesor de ventas

    hace 4 semanas


    Cali, Colombia Bellatela S.A A tiempo completo

    Venta de artículos de tecnología. Cumplimiento de presupuesto de ventas. Atención y mantenimiento de clientes. Manejo de solicitudes quejas y reclamos. Seguimiento despachos de mercancía. Fidelización de clientes.


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Abbott Laboratories A tiempo completo

    Únete a Abbott LaboratoriesEn Abbott Laboratories, buscamos a un profesional experimentado en control de calidad y estabilidad para unirse a nuestro equipo de expertos en la industria farmacéutica.Descripción del PuestoComo Jefe de Estabilidades, serás responsable de gestionar los programas de estabilidad, análisis de quejas y reclamos, y estudios que...

  • Analista de Calidad

    hace 7 días


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Ghc Healthcare Sucursal Colombia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional en Química, Ingeniería Química, Química Farmacéutica, Bioquímico o Ingeniero Biomédico para unirse a nuestro equipo en Cali. Requisitos:Experiencia laboral de seis meses en dispositivos médicos y/o equipos biomédicos.Conocimiento en calidad, atención al cliente y manejo de herramientas...


  • Cali, Colombia Gestión y Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo, personas con experiência comercial, para la venta de combustibleSalario: $ 1.300.000+ Auxilio de transporte + Comisiones: de acuerdo a resultados hasta $ 800.000Auxilio de celular $ 60.000Auxilio de Movilización: $ 80.000Horario: LUNES A VIERNES DE 7.00am a 5.00pm Y SABADOS DE 8:00 am a...


  • Cali, Colombia Moda de Colombia A tiempo completo

    Empresa Textil ubicada en la ciudad de Cali busca para su equipo de trabajo MUJER para el cargo ASESORA DE VENTAS CALL CENTER (el cargo es 100% comercial, venta de ropa femenina), indispensable tener experiência mínima de 6 meses en ventas y servicio al cliente. **FUNCIONES**: - Entregar la información que la empresa preparó para ellas acerca de los...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Bellatela S.A A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Bellatela S.A., estamos buscando a un profesional apasionado por la venta de productos de tecnología que se una a nuestro equipo.ResponsabilidadesVenta de productos de tecnología: Identificar y aprovechar oportunidades de venta de productos de tecnología a clientes potenciales y existentes.Cumplimiento de presupuesto de ventas:...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Bellatela S.A A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Bellatela S.A., estamos buscando a un profesional apasionado por la venta de productos de tecnología que se una a nuestro equipo.ResponsabilidadesVenta de productos de tecnología: Identificar y aprovechar oportunidades de venta de productos de tecnología a clientes potenciales y existentes.Cumplimiento de presupuesto de ventas:...


  • Cali, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    Apoyar las actividades del proceso mediante la atención, tramitación y gestión necesaria para resolver las peticiones, quejas y reclamos que los usuarios presentan en la Oficina de Atención al cliente, así como realizar los trámites pertinentes para atender las solicitudes de venta del servicio, a través de la aplicación de los procedimientos...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Cali, Colombia INDUSTRIAS PRODEPLAST SAS A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Calidad altamente motivado para unirse a nuestro equipo y asegurar la excelencia en nuestros procesos y productos. Si tienes experiência en gestión de calidad, capacidad para manejar sistemas de gestión, atención al cliente y habilidades analíticas, ¡te invitamos a postularte! **Responsabilidades**: - Verificar y...


  • Cali, Colombia MODA DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Empresa Textil ubicada en la ciudad de Cali busca para su equipo de trabajo MUJER para el cargo ASESORA DE VENTAS CALL CENTER. El cargo es 100% presencial y comercial, venta de ropa femenina, NO se aceptan estudiantes.FUNCIONES:•Entregar la información que la empresa preparó para ellas acerca de los productos o servicios que se comercializan•Asesorar a...


  • Cali, Colombia MODA DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Empresa Textil ubicada en la ciudad de Cali busca para su equipo de trabajo MUJER para el cargo ASESORA DE VENTAS CALL CENTER. El cargo es 100% presencial y comercial, venta de ropa femenina, NO se aceptan estudiantes. FUNCIONES: • Entregar la información que la empresa preparó para ellas acerca de los productos o servicios que se...


  • Cali, Colombia MODA DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

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  • Cali, Colombia MODA DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

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  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión y Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Gestión y Servicios busca un profesional con experiencia en ventas de combustibles para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá habilidades comerciales sólidas y experiencia en la venta de productos petroleros.ResponsabilidadesConseguir nuevos clientes y sus galones para la red de estaciones.Realizar...