Asesor Comercial

hace 1 mes

Bogota, Colombia COLOMBIAN TOURIST SAS A tiempo completo

**Objetivo**

Comercializar los servicios turísticos por medio de la página web, redes sociales, mailing, pautas, clientes corporativos, consolidación y otros canales pertenecientes a la estrategia digital y plataforma web. Satisfaciendo las necesidades de viaje de los clientes en óptima calidad.
- Atender las solicitudes de los clientes realizadas por visita, correo electrónico, vía telefónica o página web, ofreciendo buenas tarifas y alternativas de viaje.
- Aplicando el PD-CO-012 “Protocolo de atención al cliente”.
- Elaborar las cotización, reserva y emisión de tiquetes de acuerdo a los requerimientos del cliente y las políticas de la compañía y proveedores.
- Aplicando el PD-CO-002 Venta de tiquetes.
- Aplicando el PD-CO-008 Reserva y venta de servicios turísticos.
- Emitir los tiquetes o servicios turísticos de acuerdo a la forma de pago elegida por el cliente.
- Aplicando el INS-OP-011 Manejo de formas de pago.
- Realizar reservas aéreas o de servicios turísticos, accediendo únicamente con la clave asignada para su uso personal.
- Realizar la cancelación de reservas por solicitud del cliente o no pagadas teniendo en cuenta las políticas de cancelación de las aerolíneas u otros proveedores y notificar a los clientes la cancelación de reservas por no recepción del pago dentro de los plazos definidos.
- Cancelar las reservas que no salgan efectivas para que no se presenten no-show.
- Realizar cambios en reservas por solicitud de los clientes, y confirmarles el cambio, dejando constancia de su aceptación.
- Solicitar a la Central de Reservas, mediante correo electrónico las reservas de : hoteles, cruceros, cupos aéreos de los programas charter, salidas especiales, servicios de auto, tarjetas de asistencia a excepción de tarjetas de asistencia de Assist Card que se solicitan al proveedor e informar si existen cancelaciones sobre dichas reservas teniendo en cuenta los plazos del proveedor para la cancelación
- Aplicar el PD-CO-008 Reserva y venta de servicios turísticos.
- Solicitar ante la entidad asignada por la Gerencia General (previa autorización), autorización de los cheques de clientes de acuerdo a lo establecido en el PD-CO-002 “Venta de tiquetes”.
- Solicitar la facturación diariamente de los servicios expedidos (tiquetes, voucher, etc ) y pasar la factura junto con los tiquetes al Cajero para que realice el recaudo, en el caso de Mayoreo. De acuerdo al PD-FI-001 “Facturación”.
- Informar al pasajero del servicio de documentación y remitir la solicitud al Asesor Comercial-Documentador, según el PD-OP-003 Prestación del servicio de documentación.
- Liquidar los diferentes planes turísticos de acuerdo a la información suministrada por el Departamento de Mayoreo en folletos, página web y demás medios que utilice.
- Notificar al cliente mediante carta de condiciones las cláusulas y normas que rigen al servicio ( tiquetes, hoteles y otros) que compra, dejando constancia de su aceptación.
- Relacionar los dineros, cheques o consignaciones de acuerdo al PD-FI-002 “Caja”.
- Liquidar tiquetes para reembolso, previa verificación del procedimiento PD-FI-003 " Reembolsos".
- Dar respuesta a las aerolíneas de las notas cargo de acuerdo con el instructivo INS-OP-002 Manejo de cargos a empleados.
- Resolver ante el B.S.P en el momento que se le informe las diferencias presentadas en la factura del B.S.P, con relación a tiquetes anulados y cobrados, formas de pago diferentes a la grabada en el sistema y todas las inconsistencias que se presenten, para ser descontadas del pago de la factura en donde se encuentra la diferencia.
- Revisar el correo electrónico constantemente y contestar los mensajes recibidos oportunamente, dando prioridad a las solicitudes de los clientes.
- Recibir las quejas y reclamos de los clientes y darle el trámite establecido en el procedimiento PD-AD-009 “Quejas o reclamos".
- Dar un buen manejo a las claves de los sistemas de distribución, páginas de Internet suministradas por la agencia para realizar las reservas y expedir los tiquetes.
- Cambiar cada mes las claves de acceso a los sistemas de distribución y a las páginas de Internet guardando reserva sobre estas.
- Realizar la asignación de silla en el momento de emitir el tiquete.
- El Asesor Comercial de consolidación debe aplicar el PD-CO-002 Venta de tiquetes
- Revisar diariamente las Kyu de las reservas en Sabre.
- Actualizar cambios que deben manejarse sobre reservas
- Avisar a los clientes los cambios que se presentan en la reserva.
- Gestionar tiquetes para reembolso.
- Efectuar el trámite de reembolsos de tiquetes, tarjetas de asistencia, carros y hoteles no utilizados, previa confirmación de penalidades y procedimiento de la empresa.
- Aplicando el PD-FI-004 Reembolsos
- Dar trámite a las notas cargo que se presenten mediante la herramienta del BSP.
- Aplicar el INS-OP-002 Manejo de cargos a empleados
- Realizar la asignación de silla en el momento d

  • Asesor Comercial

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia CENTRO COMERCIAL METROPOLIS A tiempo completo

    Asesor comercial con experiência en ventas tangibles e intangibles, amplia experiência en relacionamiento con gremios, asociaciones, federaciones y marcas comerciales. Conocimiento en venta de espacios para ferias, zonas comunes, brandeos, espacios publicitarios y activaciones de marca para centro comercial. Habilidad para presentar propuestas...

  • Asesor Comercial Tat

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia Cceneca Comercial A tiempo completo

    Importante empresa del sector comercio, requiere para su equipo de trabajo ASESORES COMERCIALES T.A.T, con experiência mínima de 6 meses en ventas de productos de aseo y alimentos de consumo masivo. salario de $ 1.300.000 + comisión sin techo + concursos + prestaciones de ley Lugar de trabajo: Norte de Bogota Horario: lunes a sábado 8:00 am a...

  • Asesor Comercial Tat

    hace 2 horas

    Bogota, Colombia Cceneca Comercial A tiempo completo

    Importante empresa del sector comercio, requiere para su equipo de trabajo ASESORES COMERCIALES T.A.T, con experiência mínima de 6 meses en ventas de productos de aseo y alimentos de consumo masivo. salario de $ 1.300.000 + Concursos + Meta volante+ prestaciones de ley Lugar de trabajo: Norte de Bogota Horario: lunes a sábado 8:00 am a 5:00pm. Tipo de...

  • Asesor Comercial Externo

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    Indispensable tener experiência en ventas. Importante empresa dedicada a la distribución de productos Nutresa en el sur de Bogotá (Bosa y Kennedy) requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial para ruta tienda a tienda, indispensable contar con 6 meses de experiência comercial. Horarios: Lunes a Sábado 6:30 am a 4:00 pm. SMLV + comisiones +...

  • Asesor Comercial Externo

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    Indispensable tener experiência en ventas. Importante empresa dedicada a la distribución de productos Nutresa en el sur de Bogotá (Bosa y Kennedy) requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial para ruta tienda a tienda, indispensable contar con 6 meses de experiência comercial. Horarios: Lunes a Sábado 6:30 am a 4:00 pm. SMLV + comisiones +...

  • Coordinador Comercial

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia ASESOR GROUP S. A. S A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos en busqueda de un director para liderar nuestro equipo de Asesores Comerciales. La persona seleccionada será responsable de la gestión y el liderazgo del equipo, con el objetivo de maximizar las ventas y la satisfacción del cliente. **Responsabilidades**: - Liderar y motivar al equipo de Asesores Comerciales para...

  • Asesor Comercial Externo Agente Comercial de Nutresa

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    Indispensable tener experiência en ventas. Importante empresa dedicada a la distribución de productos Nutresa en el sur de Bogotá (Bosa y Kennedy) requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial para ruta tienda a tienda, indispensable contar con 6 meses de experiência comercial. Horarios: Lunes a Sábado 6:30 am a 4:00 pm. SMLV + comisiones +...

  • Asesor Comercial Externo Agente Comercial de Nutresa

    hace 2 horas

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    Indispensable tener experiência en ventas. Importante empresa dedicada a la distribución de productos Nutresa en el sur de Bogotá (Bosa y Kennedy) requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial para ruta tienda a tienda, indispensable contar con 6 meses de experiência comercial. Horarios: Lunes a Sábado 6:30 am a 4:00 pm. SMLV + comisiones +...

  • Asesor Comercial Externo con o Sin Moto

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    En Bon Appetit Agente comercial de nutresa tenemos oportunidades para ti. Importante compañía de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo Técnicos o tecnólogos con experiência mínima de 1 año realizando funciones como: asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio, cumplimiento de...

  • Asesor Comercial Externo con o Sin Moto

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    En Bon Appetit Agente comercial de nutresa tenemos oportunidades para ti. Importante compañía de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo Técnicos o tecnólogos con experiência mínima de 1 año realizando funciones como: asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio, cumplimiento de...

  • Asesor Comercial Punto de Venta Bogotá

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

    **Descripción del cargo** Estamos buscando un/a Asesor/a Comercial de punto de venta para la ciudad de Bogotá, para hacer parte del equipo comercial de una empresa que es líder en la venta de artículos y electrodomésticos para el hogar. Ideal que tenga experiência trabajando en el sector retail y en ventas o industrias similares. Debe ser un...

  • Asesor Comercial Profesional, Zipaquira, Chia

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia Distrimarcas Agente Comercial A tiempo completo

    Asesor Comercial, debe tener medio de transporte, se trabaja en la sabana de cundinamarca. Se paga comisión por Ventas. Contrato a Termino indefinido con todas las prestaciones de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.160.000 al mes

  • Asesor Comercial Externo con o Sin Moto

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    En Bon Appetit Agente comercial de nutresa tenemos oportunidades para ti. Importante compañía de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo bachiller, Técnicos o tecnólogos con experiência mínima de 1 año realizando funciones como: asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio, cumplimiento...

  • Asesor Comercial Externo con o Sin Moto

    hace 2 horas

    Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo

    En Bon Appetit Agente comercial de nutresa tenemos oportunidades para ti. Importante compañía de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo bachiller, Técnicos o tecnólogos con experiência mínima de 1 año realizando funciones como: asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio, cumplimiento...

  • Asesora de Ventas

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Asesora comercial A tiempo completo

    Asesora de ventas para punto de venta de reconocida cadena de cosméticos en el Noroccidente de Bogotá con los siguientes requisitos: Habilidades comerciales Conocimiento de sistemas 1 año de experiência Bachiller graduado Vivir en sector Noroccidente de Bogotá Oferta: Salario mínimo +auxilio de transporte + prestaciones de ley. Tiempo completo...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia ASESOR GROUP S. A. S A tiempo completo

    Estamos buscando un asesor comercial para unirse a nuestro equipo de ventas. En este puesto, serás responsable de promover nuestros productos y servicios financieros a través de la venta digital. **Responsabilidades**: Realizar ventas de créditos para pensionados a través de medios digitales Identificar y prospectar clientes potenciales en el mercado...

  • Asesor Comercial

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Importante empresa del sector comercio al por mayor y al por menor, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico, tecnólogo, para desempeñar el cargo de asesor comercial - asesor de ventas rotativo Experiência mínima de 1 año mínimo Salario de $ 1.200.000 + comisiones. Horario: rotativos de centro comercial Tipo de contrato: obra...

  • Asesor Comercial

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Logística y Gestión de Negocios A tiempo completo

    ASESOR COMERCIAL ¡Estamos buscando asesor comercial. Únete a nuestro equipo como Asesor comercial para realizar procesos con empresa dedicada a la realización de licitaciones e implementación de todos los eventos logísticos del sector público (eventos culturales, institucionales, deportivos, etc), para participar y gestionar las actividades...

  • Asesor Comercial Digital

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. Se requiere Asesor Comercial para Canales Digitales. **Información del empleo**: Cargo corporativo - ASESOR COMERCIAL Salario desde - CO$...

  • Asesor Comercial

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia Serviencarga sas A tiempo completo

    Empresa de transporte terretes y losgistico, **asesores comerciales **con excelente fluidez verbal, buena comunicación vía telefónica, trabajo en equipo, cumplimiento de metas. Cargo: Asesor Comercial. Nível académico: Bachiller Experiência: 6 meses con experiência en ventas presenciales, mas bonificaciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...