Agente Mesa Bilingüe- Inglés

hace 4 semanas


Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda Bilingue Ingles Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente

Nível Académico.
- Ingeniero o técnico en Computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad Microsoft, Hardware y Software de PC. Conocimientos Específicos.
- Dominio técnico para soporte de usuarios en plataformas de escritorio Windows 7 y Windows 10. Manejo en asistencia de usuarios en herramientas Microsoft Office últimas versiones.
- Manejo herramientas de conectividad y redes.
- Manejo de Hardware de computadores y operaciones de mantenimiento.
- Instalación de aplicaciones propias del negocio.
- Bilingüe español/inglés

Experiência.
- Mínimo 2 años en funciones de soporte computacional e

interacción con usuarios de alto perfil.

Competencias Personales.
- Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita, trato agradable y orientación a la satisfacción de usuarios.
- Capacidad de rápido aprendizaje.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Adaptación y flexibilidad.
- Asertividad y Empatía.
- Responsabilidad.
- Puntualidad.

Horario 24/7 Teniendo en cuenta festivos por ser cliente fuera de Colombia Turno de 47 horas semanal

MM5

LI-REMOTE



  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Agente de Mesa Bilingüe

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Computación, Electrónica, o carreras afines con **Nível de Inglés B2-C1 **el cual permite: - Comprender textos largos y exigentes en el idioma inglés, además de reconocer su significado implícito. - Expresar ideas con fluidez y espontaneidad en idioma inglés. - Redacción de textos claros, detallados y bien...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Bilingue: Recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. Gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ANS establecidos. Realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada...


  • Bogota, Colombia Serviguidebpo A tiempo completo

    Descripción En ServiguideBPO precisamos incorporar un Agente Customer Service Bilingüe y un Agente Customer Service **Funciones** - Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad - Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes. -...


  • Bogota, Colombia MEJIA GESTION EMPRESARIAL A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Publicidad requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - BILINGÜE, profesional y/o estudios universitarios con experiência de 1 año, indispensable ingles intermedio conversacional. Responsabilidades del Cargo: Cargo: Agente de servicio al cliente - Bilingüe Nível académico: Profesional y/o...

  • Agente de Mesa

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa **FUNCIONES**: Gestión de Incidentes reportados por el usuario. También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio. **Su...

  • Agentes Bilingues

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    MULTINACIONAL LÍDER EN MANEJO DE CAMPAÑAS CALL CENTERS A NIVEL BILINGUES REQUIERE PARA SU ÁREA DE SOPORTE DE LLAMADAS IN BOUND AGENTES /ASESORES BILINGUES NIVEL B2-C1 ENTRE LAS EDADES DE LOS 18 AÑOS EN ADELANTE Te ofrecemos: - Salario Base 2.500.000 - Bonificaciones por desempeño, concursos, eventos y referidos - 2 días libres semanales con horarios...

  • Agentes Bilingues

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    MULTINACIONAL LÍDER EN MANEJO DE CAMPAÑAS CALL CENTERS A NIVEL BILINGUES REQUIERE PARA SU ÁREA DE SOPORTE DE LLAMADAS IN BOUND AGENTES /ASESORES BILINGUES NIVEL B2-C1 ENTRE LAS EDADES DE LOS 18 AÑOS EN ADELANTE Te ofrecemos: - Salario Base 2.500.000 - Bonificaciones por desempeño, concursos, eventos y referidos - 2 días libres semanales con horarios...

  • Agente de Mesa

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos Búscando un agente de mesa de servicio Formación: Técnico en sistemas o áreas afines Funciones: - Recibir, registrar, categorizar, asignar prioridad y resolver o escalar los casos reportados por los usuarios - Escalar los problemas que se presenten que no se encuentren dentro de los alcances de sus funciones. - Conocimiento de los servicios...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia DATA TOOLS S.A A tiempo completo

    Importante compañía de servicios requiere Agente Mesa de Servicios, Tecnólogo en sistemas, eléctrico, electrónico, telecomunicaciones o informática. Con experiência mínima de 18 meses en cargos como agente de mesa de servicios en soporte y habilidades de servicio al cliente. Conocimiento en ITIL, Soporte Técnico, Instalación de Software, Servicio...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia DATA TOOLS S.A A tiempo completo

    Importante compañía de servicios requiere Agente Mesa de Servicios, Tecnólogo en sistemas, eléctrico, electrónico, telecomunicaciones o informática. Con experiência mínima de 18 meses en cargos como agente de mesa de servicios en soporte y habilidades de servicio al cliente. Conocimiento en ITIL, Soporte Técnico, Instalación de Software, Servicio...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. **Perfil**: - Técnicos-Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. - Experiência mínima de 6 meses en Servicio al Cliente, mesa de ayuda y/o mesa de servicios. - Excelente disposición de servicio al cliente - Facilidad para trabajar en equipo - Capacidad para...

  • Agente Bilingüe

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Agente Comercial Bilingüe para unirse a nuestro equipo en CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S.! Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades destacadas en la gestión de clientes y hablas inglés en un nível B2, esta oportunidad es para ti. Requisitos del puesto: - Experiência comprobada en ventas. - Nível avanzado...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Agente Comercial Bilingüe para unirse a nuestro equipo en CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S.! Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades destacadas en la gestión de clientes y hablas inglés en un nível B2, esta oportunidad es para ti. Requisitos del puesto: - Nível avanzado de inglés (B2) - Excelentes...


  • Bogota, Colombia PROGRESO FINANCIERO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    AGENTE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE ANALITICO, HABILIDAD RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, RESPONSABLE, CREATIVO, DINAMICO SUELDO MENSUAL 2.200.000 TIEMPO COMPLETO BONO CONEXIÓN 141.000 (EL ASPIRANTE DEBE CONTAR CON COMPUTADOR, MINIMO WINDOWS 7, INTERNET MINIMO 10 MEGAS, CONTAR CON CAMARA) CONTRATO TERMINO INDEFINIDO TURNOS ROTATIVOS SEGÚN...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES-AREA DE TECNOLOGIA Y SOPORTE TECNICO REQUIERE AGENTES BILINGUES INGLES B2-C1 PARA EL AREA DE CALLCENTER CAMPAÑA DE VENTAS /RETENCION Y SERVICIO AL CLIENTE-GARANTIAS HOMBRES Y MUJERES AGILES AL TELEFONO CON EXCELENTE MANEJO DE INGLES CONVERSACIONAL LABOR EN OFICINA DE BOGOTA CALLE 26 SE CAPACITARAN EN EL...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA MULTINACIONAL CON PRESENCIA EN COLOMBIA Y LIDER EN EL AREA DE TELECOMUNICACIONES REQUIERE PARA SU AREA DE CALLCENTER Y DE SOPORTE EN TECNOLOGIA AGENTES BILINGUES CON NIVEL DE INGLES B2-C1 A NIVEL CONVERSACIONAL PARA VENTAS, SERVICIO AL CLIENTE, SOPORTE Y GARANTIAS DE ELECTRODOMESTICOS Y EQUIPOS TECNOLOGICOS LABOR EN BOGOTA EN OFICINA CONTRATO...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! ¡Buscamos personas empoderadas que busquen crecimiento personal! Estamos contratando agentes de servicio al cliente bilingües. ¿Qué ofrecemos? - Salario: El pago comienza en $2'650.000 + comisiones de hasta 350.000 + bonos de permanencia. - Horario: Lunes - Viernes | 9:30 AM - 6:30 PM - Condiciones: Presencial, ubicado cerca del...


  • Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    _**¡Buscamos personas bilingües dispuestas a crecer con SOLVO GLOBAL!**_ Estamos en búsqueda de agentes de cobranza bilingües para trabajar desde de manera presencial en uno de nuestros sites. Horario: - **Durante el entrenamiento**:lunes - viernes 8:00 am - 6:00 pm. - **Para la operación**: lunes - viernes 11:00 am - 8:00 pm **CST...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    REQUERIMOS AGENTES BILINGUES PARA CAMPAÑA B2-C1 TECNOLOGIA- VENTAS -GARANTIAS -RETENCION-SERVICIO AL CLIENTE ENTRE OTROS HOMBRES Y MUJERES DE 18 AÑOS EN ADELANTE CON MANEJO DEL IDIOMA INGLES NIVEL B2-C1 CONVERSACIONAL LABOR EN SITIO BOGOTA CALLE 26 BASE SALARIAL DE $2.500.000 A 3.000.000 CON TODO LO DE LEY CONTRATO DIRECTO CON LA MULTINACIONAL JORNADA...