Asesor Contact Center

hace 2 meses


Medellín Antioquia, Colombia CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO A tiempo completo

En la clínica de oftalmología Sandiego estamos en la búsqueda de un talento como tú para el cargo de **Asesor de contact center.**

Tu **misión principal** será ofrecer atención integral y de calidad al paciente que requiera servicios tales como: asignación de nuevas citas, citas de revisión, confirmación de citas, cancelación de citas, asignación de exámenes de diagnóstico y atención a inquietudes en general a través de la línea telefónica del Contact Center.

**Tus funciones serán**:

- Resolver todas las inquietudes de entidades y convenios del proceso de atención del paciente.
- Verificar diagnósticos emitidos a pacientes tales como: historia clínica y exámenes con el fin de direccionarlos de forma correcta al servicio requerido
- Resolver inquietudes para la atención de los pacientes, tales como arreglo de órdenes, copago e indicaciones generales para la consulta.
- Atender de forma amable y profesional a las personas con las que tiene contacto a través de los diferentes canales de acceso al Contact Center.
- Reportar cualquier queja, sugerencia o comentario que el paciente emita durante el desarrollo de la llamada.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 6 meses en cargos similares.
- Habilidades básicas en manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PPT, etc.).

**Beneficios**:

- Salario: $1´381.000 + auxilio de transporte + bonificación por cumplimiento.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
- Acceso a descuentos hasta el 45% con los servicios que ofrece la clínica para ti y tu familia.
- Acceso al plan de bienestar que incluye: Descuentos Bodytech, Juan Valdez, Droguería, entre otros.

**Desarrolla tu talento en COSD**

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Medellín, Antioquia, Colombia Grupo Su Servicio A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo!** Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para Call Center PRESENCIAL en la ciudad de Medellín, para nuestra destacada multinacional española, Servicontacto S.A.S. **¿Qué ofrecemos?** - Horario: Lunes a Viernes, de 5:30 a.m. a 3:00 p.m. - Clima laboral juvenil y dinámico. - SMLV con todas las prestaciones sociales...

  • Asesor Contact Center

    hace 2 meses


    Medellín, Antioquia, Colombia FGA Fondo de Garantías SA A tiempo completo

    Objetivo: Realizar la cobranza de la cartera asignada al Contact Center de FGA, basándose en los procedimientos y políticas establecidas previamente por la compañía y buscando contribuir a la consecución de los objetivos. Funciones: 1.Realizar la Gestión de cobro de cartera asignada por FGA. 2.Buscar el cumplimiento de la meta de recaudo individual...


  • Antioquia, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero está en búsqueda de personal para cumplir funciones tales como: ASESOR DE COBRANZA - CALL CENTER. (ASESOR TIEMPO COMPLETO) Requisitos: -Formación: Bachiller en adelante. -Experiência: 6 meses en operaciones similares de atención de contact center, CALL CENTER o presenciales servicio al cliente. -Conocimientos...


  • Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal mínimo con 6 meses de experiência en contact center/call center/BPO.Responsabilidades: -Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informaral cliente, verificar datos, realización de encuestas,...


  • Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal mínimo con 6 meses de experiência en contact center/call center/BPO.Responsabilidades: -Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informaral cliente, verificar datos, realización de encuestas,...

  • Formador Call Center

    hace 6 días


    Medellín, Antioquia, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Formador Call Center** **Experiência**: formador de personal Call center 1 año de experiência. Manejo de equipos de trabajo, asesores comerciales ventas servicios móvil y hogar **Habilidades**: Actitud comercial en negociación y cierre de ventas, deseable no excluyentes conocimientos en el sector salud Capacidad de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Supervisor Call Center Campaña Móvil Portabilidad y Hogar** **EXPERIENCIA REQUERIDA: Minimo 1 año de experiência liderando equipos comerciales de Contact center.** Generar el monitoreo, seguimiento y retroalimentación de los equipos de trabajo. manejo de herramientas ofimaticas: ( Teams, correos, WhatsApp). Garantizar el cumplimiento de las metas...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Emtelco A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el liderazgo y las ventas para ocupar el cargo de Supervisor de Ventas en nuestro Contact Center B2B. Si eres una persona con experiencia en la gestión de equipos y ventas, y te gustan los desafíos, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesDirigir al equipo de asesores a tu cargo para cumplir con...


  • Medellín, Antioquia, Colombia intelcia A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de ventas y servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores de atención al cliente para nuestro Call Center.Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti! Funciones principales del puesto: - Atender las llamadas de los clientes de manera...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Recamier A tiempo completo

    Gerente de Ventas en Contact CenterBuscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente y la venta para unirse a nuestra equipo de Contact Center en Medellín.El objetivo del cargo es gestionar y apalancar resultados operativos, estratégicos y financieros de Operaciones a resultados, asegurando que se mantengan las relaciones a largo plazo entre el...

  • Asesora Call Center

    hace 1 mes


    Medellín, Antioquia, Colombia ópticas ova s.a.s A tiempo completo

    Se solicita asesora de call center para punto de venta en opticas, tiempo completo, tipo de contrato a termino indefinido directamente con la empresa Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal mínimo con 6 meses de experiência en contact center/call center/BPO.Responsabilidades: -Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informaral cliente, verificar datos, realización de encuestas,...


  • Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal mínimo con 6 meses de experiência en contact center/call center/BPO.Responsabilidades: -Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informaral cliente, verificar datos, realización de encuestas,...


  • Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!Estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en Medellín un/a Agente de servicio al cliente multicanal con 1 año de experiência en contact center/call center/BPO.Responsabilidades: -Emisión y/o recepción de llamadas/chats para informar al cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Bleisor Solution A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Bleisor Solution busca a un/a Asesor de Ventas en Call Center para unirse a su equipo de trabajo.Se requiere una persona apasionada por las ventas y con habilidades comerciales, comunicativas y dinámicas para desarrollar su carrera en nuestro equipo.Requisitos del PuestoMayor de 18 añosBachiller académicoHabilidades...


  • Medellín, Colombia Caztacomercial A tiempo completo

    Acerca del puesto Ejecutivo Comercial Medellin - Sector Contact Center Descripción del cargo Estamos buscando un/a Ejecutivo/a Comercial en Medellín para trabajar con una empresa que presta servicios de contact center para empresas de diferentes sectores en el país, para que los ayude a entrar al mercado y generar nuevos negocios para cumplir con las...


  • Medellín, Colombia Promotora Piccolo SAS A tiempo completo

    Empresa del sector alimentos Promotora Piccolo, se encuentra en la busqueda de Operadores Contact center para la ciudad de Medellín, debe contar con experiencia en atención al cliente, preferiblemente por chats y llamadas, su principal misión es: Ofrecer una atención de calidad y generar experiencias positivas del cliente con la empresa, además brindar...


  • Medellín, Colombia Promotora Piccolo SAS A tiempo completo

    Empresa del sector alimentos Promotora Piccolo, se encuentra en la busqueda de Operadores Contact center para la ciudad de Medellín, debe contar con experiencia en atención al cliente, preferiblemente por chats y llamadas, su principal misión es: Ofrecer una atención de calidad y generar experiencias positivas del cliente con la empresa, además brindar...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Recamier A tiempo completo

    Gerente de Operaciones de Ventas en Contact CenterBuscamos un profesional con experiencia en liderar equipos de ventas en canales digitales para unirse a nuestra familia de Recamier.El objetivo del cargo es gestionar y apalancar resultados operativos, estratégicos y financieros de operaciones a resultados, asegurando que se mantengan las relaciones a largo...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Recamier A tiempo completo

    Gerente de Ventas en Contact CenterBuscamos un profesional apasionado por conectar con el cliente y generar experiencias inolvidables.El objetivo del cargo es gestionar y apalancar resultados operativos, estratégicos y financieros de operaciones a resultados, asegurando que se mantengan las relaciones a largo plazo entre el cliente corporativo y la...