Auxiliar Backoffice-pqrs

KAIOWA SAS, empresa Fintech
- BPO; operador crediticio de diversas marcas a nível nacional, requiere**:AUXILIAR BACKOFFICE-PQRS**

**OBJETIVO DEL CARGO**

Tramitar de manera correcta y oportunamente las solicitudes de PQRS, Derechos de Petición, Tutelas, Reclamaciones, Suplantaciones de identidad, y demás solicitudes formales; acorde con los lineamientos y procedimientos establecidos para tal fin. Realizar apoyo al área administrativa cuando se requiera.

**Requisitos**:

- Técnica en procesos administrativos o afines
- Experiência de 6 meses en adelante dando respuesta a PQRS, Tutelas, Derecho de Petición, apoyo administrativo.
- Conocimiento en requerimientos legales, Demandas, Tutelas y Derechos de Petición.

**QUÉ TENEMOS PARA TI**
- Salario básico: 1.300.000 + auxilio de teletrabajo.
- Beneficios legales y extralegales: Plan complementario de salud, fondo de empleados, día del cumpleaños, día de la familia.
- Contrato a término fijo renovable.
- Horario rotativo de lunes a viernes: 7am a 5pm o 8am a 6pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.300.000 al mes