Operador Aeropuerto
hace 2 semanas
**Resumen del cargo**
Realizar las actividades de prestación del servicio de asistencia de aeropuerto, teniendo en cuenta los procedimientos y parámetros acordados con el cliente; prestar el servicio de manera oportuna y a conformidad.
**Principales responsabilidades**
- Realizar contacto con el cliente haciendo uso de los protocolos y procedimientos para la atención al cliente establecidos por BCD Travel.
- Coordinar con las divisiones de servicio las solicitudes de asistencia requeridas, verificando que todos los aeropuertos involucrados estén informados de las solicitudes.
- Prestar todos los servicios de asistencia en aeropuerto asignados.
- Asumir la responsabilidad por la no realización de los servicios según las instrucciones dadas.
- Procesar y verificar la información de los requerimientos de asistencia en aeropuerto.
- Informar al cliente y al asesor de la cuenta sobre las eventualidades que se presenten antes, durante y después del viaje.
- Tramitar las modificaciones, asignaciones y alistamiento de pasajeros ante las aerolíneas.
- Atender, reportar y registrar las novedades que se presenten en la prestación del servicio de asistencia de aeropuerto.
- Realizar el cierre diario de las actividades, producto y/o servicios gestionados, de acuerdo con los tiempos establecidos.
- Registrar y consolidar la información relevante para la trazabilidad del proceso.
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Operador de Aeropuerto
hace 3 días
Bogota, Colombia BCD Travel Services B.V. A tiempo completoQuiénes somos Ayudamos a las personas y a las empresas a viajar de forma inteligente y a conseguir más, y entre nuestros clientes se encuentran algunas de las marcas empresariales y de consumo más conocidas e innovadoras del mundo. Operamos en más de 100 países y la mayoría de nuestros más de 10.000 empleados trabajan virtualmente (porque un...
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Jefe(a) de Aeropuertos
hace 6 días
Bogota, Colombia Terpel A tiempo completo**En Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.** **¡¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!** En Terpel nos encontramos en la búsqueda del/ la nuevo/a Jefe de Aeropuertos - Cali, quien estará a cargo de viabilizar de la recepción, almacenamiento y despacho de combustible en la planta y/o...