Coordinador de Contact Center
hace 3 semanas
Empresa 100% mexicana especializada en la mejor tecnología del cuidado de la salud dental y comprometida con la ética profesional.
Buscamos**:Coordinador de Call Center**
**Quién Eres**:
- Experiência de 2 a 3 años supervisando equipos, seguimiento de Calidad, manejando y cumpliendo indicadores, Mallas de turnos
- Profesional en carreras administrativas o afines
**Que Haras**:
- Responsable de coordinar, asesorar y guiar al personal del área de Call Center de manera presencial
- Asegurando la excelencia en atención a pacientes y control de incidencias. Debe realizar funciones como: Servicio al cliente (llamadas telefónicas y chat) identificando el tipo de servicio que se solicita.
- Manejo y supervisión de la gestión operativa diaria personal de call center.
- Responsable de capacitación constante y orientación laboral para el personal del equipo y mejorar activamente la calidad general y la conciencia del servicio del personal.
- Detectar áreas de oportunidad en el proceso de atención a pacientes. Intervenir y mediar cualquier incidente entre personal de call center y paciente. Trabajo por objetivos y cumplimiento de KPIs.
**Que ofrecemos**
- Contrato por prestación de Servicios
- Pago entre 2.000.000 a 2.500.000 de acuerdo estudios y Experiência
- Estabilidad laboral
- Desarrollo y crecimiento interno.
- Disponibilidad de Domingo a Domingo; 47 horas semanales
- Modalidad presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $2.000.000 - $2.500.000 al mes
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Bogota, Colombia avianca AR A tiempo completo**Despega hacia tu próximo destino** En Avianca sabemos que **¡VAMOS A GANAR! **con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos. Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos hemos propuesto alcanzar a 2025, son el escenario...
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Asesor Contact Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completoExcelente oportunidad laboral!! Tienes **más de 11 meses de experiência** en atención telefónica o retención de usuarios en Call o Contact center, esta oportunidad es para ti; ofrecemos excelente ambiente laboral, bebidas ilimitadas, entre otros beneficios. **Requisitos**: - Escolaridad mínima bachiller - Experiência en Contact Center mínima de 6...
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Asesor Contact Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completoExcelente oportunidad laboral Tienes **más de 11 meses de experiência** en atención telefónica o retención de usuarios en Call o Contact center, esta oportunidad es para ti; ofrecemos excelente ambiente laboral, bebidas ilimitadas, entre otros beneficios. **Requisitos**: - Escolaridad mínima bachiller - Experiência en Contact Center mínima de 6...
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Agente de Contact Center
hace 4 semanas
Bogota, Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completoSe parte de nuestro equipo Vehicentro Colombia, si eres profesional de ingeniería comercial, administración de empresas o carreras afines y tienes experiência como contact center en el area automotriz y conocimientos en: - Plataformas de CRM - Manejo de indicadores - Excel Básico - Servicio al cliente Competencias - Proactividad - Enfoque a...
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Asesor Contact Center
hace 7 días
Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completoExcelente oportunidad laboral con empresa internacional. Tienes experiência en atención telefónica de usuarios en Call o Contact center, esta oportunidad es para ti; ofrecemos excelente ambiente laboral, bebidas ilimitadas, entre otros beneficios. **Requisitos**: - Escolaridad mínima bachiller - Experiência en Call o Contact Center mínima de 6...
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Asesor Contact Center
hace 4 semanas
Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completoExcelente oportunidad laboral Tienes **más de 6 meses de experiência** en atención telefónica o retención de usuarios en Call o Contact center, esta oportunidad es para ti; ofrecemos excelente ambiente laboral, bebidas ilimitadas, entre otros beneficios. **Requisitos**: - Escolaridad mínima bachiller - Experiência en Contact Center mínima de 6...
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Asesor Ventas Contact Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Vender productos y servicios a los clientes del Contact Center **Funciones del cargo**: - Atender a los clientes que se comunican al...
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Asesor Ventas Contact Center
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Vender productos y servicios a los clientes del Contact Center **Funciones del cargo**: - Atender a los clientes que se comunican al...
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Asesor Call Center
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Universidad Central de colombia A tiempo completo¡Ven y haz parte de nuestro equipo! Institución de Educación Superior requiere Asesor de Contact Center, para que preste servicio telefónico a nuestra Comunidad Universitaria. Tendrá como misión, Atender las llamadas entrantes (IN BOUND) y realizar salientes (OUTBOUND) a través del skill (configuración de tráfico de llamadas en la solución del...
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Agente Contact Center
hace 3 días
Bogota, Colombia UC SOLUTIONS SAS A tiempo completoImportante compañia de Telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo agente de contact center. Salario 1.350.000, mas prestaciones de ley, contrato obra o labor, turnos rotativos, domingo a domingo. Eventualmente, trabajo en casa. Tipo de puesto: Indefinido Salario: $1.300.000 - $1.350.000 al mes Consideraciones ante el COVID-19: Teniendo lo...
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Auxiliar Contact Center
hace 1 semana
Bogota, Colombia Fundación Universitaria San Martín A tiempo completoInstitución de Educación Superior requiere Auxiliar para contact center, bachiller académico, técnico profesional de las áreas: Servicio al cliente, Comunicación Social, Mercadeo, Ventas, con competencias como; comunicación abierta, didáctica y atención al publico. Mínimo 1 año de experiência laboral en servicio al cliente, atención y ventas...
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Agente Contact Center
hace 6 días
Bogota, Colombia LOGYTECH MOBILE A tiempo completo*Gran oferta laboral * *_Agente de Contact center Comercial Chileno - reconocida entidad de telecomunicaciones* en la ciudad de *Bogotá Zona franca Fontibón*._ **Requisitos** *Experiência mínima de 3 meses certificada en ventas de productos telecomunicaciones presenciales o call center.* **Oferta laboral** **Salario**:*$1.160.000 + Comisiones sin...
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Agente Contact Center
hace 3 días
Bogota, Colombia Seligo A tiempo completoConcesionario ubicado en Bogotá se encuentra en búsqueda de Agente contact center con minimo 2 años de experiência en atención al cliente a través de los múltiples canales de comunicación. **Funciones**: - Gestionar todas inquietudes y solicitudes de clientes recepcionadas por los diferentes canales. - Tipificar y gestionar toda la información...
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Director de Monitoreo Contact Center Mejora Continua
hace 3 horas
Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoSi tu pasión es transformar operaciones, logrando eficiencias operativas, impulsar la calidad y liderar equipos de alto rendimiento, no dudes en postularte y hacer parte de un gran equipo de trabajo. Somos una empresa del sector de contact center, y nos encontramos en la búsqueda de profesional con especialización y 3 años de experiência liderando...
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Agente Contact Center Ventas
hace 5 días
Bogota, Colombia Inmark Colombia A tiempo completoImportante Multinacional líder en el Área Comercial y Financiera requiere para su equipo Agentes Contact Center para el ofrecimiento y venta de productos financieros tales como Tarjetas de Crédito y Crédito de Consumo. Contratación inmediata directo con la compañía, capacitación constante, contrato por Obra y/o Labor, SMLV + excelente tabla...
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Asesor Ventas Contact Center
hace 7 días
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Vender productos y servicios a los clientes del Contact Center **Funciones del cargo**: - Contestar todas las interacciones de los...
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Asesor Ventas Contact Center
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Vender productos y servicios a los clientes del Contact Center **Funciones del cargo**: - Contestar todas las interacciones de los...
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Agente Contact Center
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Taxis Libres Bogotá S.A A tiempo completoSe requiere personal bachiller con o sin experiência en manejo de contact center, para recepcionar los servicios de taxis por los diferentes canales de comunicación destinados para este fin. **Contratación**: Directo con la empresa, cubre todas las prestaciones de ley, aportes a seguridad social, entre otros **Turnos**:(Mañana) 5:45am a 1:45pm (Tarde)...
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Contact Center Ventas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Partners Inc A tiempo completoPartners Digital es una agencia de marketing digital. En estos momentos estamos buscando personas talento en el área comercial y de ventas: **Responsabilidades**: - Contactar a los interesados en nuestros programas, hacer primer abordaje vía llamada, determinar si cuenta con interés el aspirante y pasar al área comercial para finalizar proceso. - Se...
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Director De Monitoreo Contact Center Mejora Continua
hace 23 horas
Bogota D.C., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoSi tu pasión es transformar operaciones, logrando eficiencias operativas, impulsar la calidad y liderar equipos de alto rendimiento, no dudes en postularte y hacer parte de un gran equipo de trabajo. Somos una empresa del sector de contact center , y nos encontramos en la búsqueda de profesional con especialización y 3 años de experiencia liderando...