Aprendiz Sena

hace 2 semanas

Bogota, Colombia Air Liquide A tiempo completo

**How will you CONTRIBUTE and GROW?**:
Atender a los usuarios y/o pacientes en cualquiera de nuestros canales (telefónico, correo electrónico, o de manera presencial) con el fin de solucionar oportunamente sus requerimientos y los exigidos por los clientes con el fin de aumentar la satisfacción y calidad de nuestros servicios. Realizar capacitaciones y auditorias al personal de las interaciones realizadas con los usuarios y herramientas de trabajo, hacer seguimiento y retroalimentar al personal hacia la mejora y calidad del servicio.
Dar cumplimiento a las normas y políticas establecidas por la compañía, para garantizar el buen desarrollo de sus funciones.

Observar adherencia a todas las normas de ética y transparencia de la organización y tomar todas las capacitaciones sobre esta materia.

Realizar la inducción de campo a los agentes de atención para brindar calidad de atención a nuestros pacientes y permitir que nuestro cliente interno y colegas cumplan con su función de la manera más eficiente y eficaz posible.

Realizar capacitaciones periodicas en el buen uso de las herramientas o aplicativos como CRM, Issabel, a partir de casos identificados en las auditorías telefónicas y de registro.

Realizar el proceso de atención a pacientes y usuarios de acuerdo a los protocolos de atención y de seguridad establecidos.

Realizar la programación servicios de oxígeno y/o apnea, actualización de datos del paciente en el sistema y resolver las inquietudes que se presenten o generan sobre la programación de los servicios.

Crear pacientes nuevos en el CRM y ClinicApp desde el contacto con el paciente o la entidad vía telefónica, presencial o correo electrónico para la prestación de servicios oportunos y eficientes.

Realizar la validación de las autorizaciones remitidas por el paciente o la entidad e ingresadas en el sistema CRM y notificar a la entidad o al paciente si se presenta alguna inconsistencia, para ser subsanada.

Dar respuesta oportuna a los correos emitidos por los Pacientes y/o usuarios

Tipificar y direccionar todas llamadas y/o atenciones realizadas para que el paciente realice la encuesta de satisfacción.

Contactar a los pacientes, familiares o entidades para verificación y confirmación de datos requeridos para posteriormente crear al paciente en CRM. Así mismo atender telefónicamente (aplicativo ISSABEL) y/o presencialmente a pacientes para recibir solicitudes de servicios, documentación, peticiones, quejas y reclamos con el fin dar solución oportuna al paciente

Renovar autorizaciones de servicios verificando el estado de cuenta y las órdenes de las entidades de salud en CRM, para dar continuidad a los servicios del paciente

Agendar, reprogramar y confirmar citas de acuerdo al requerimiento del Paciente

Registrar los inventarios de los equipos y descartables en la sede con el fin de garantizar la trazabilidad de los activos y evitar su pérdida.

Realizar el cobro de las cuotas moderadoras y/o copagos, registrar en el CRM el pago y realizar la consignación del dinero, para asegurar el recaudo oportuno.

Brindar asistencia a los agentes a los requerimientos, dudas, sugerencias con respecto al producto y/o servicio para dar respuesta oportuna de los Pacientes

Planear y ejecutar auditorías de las llamadas y/o atención a los pacientes y clientes con el fin de mejorar nuestra calidad de la atención.

Realizar seguimiento a los servicios creados y autorizaciones cargadas en CRM.

Cumplir con las normas de seguridad establecidas por la compañia.

Cumplir con las capacitaciones establecidas por la compañía para el cumplimiento de sus funciones.

Usar y mantener en buen estado la dotación y los EPP entregados para el desarrollo de las actividades propias del cargo.

Garantizar que el puesto de trabajo se encuentre en buenas condiciones de aseo para el aprovechamiento de los espacios y los recursos.

**__________**:
**Are you a MATCH?**:
Las funciones de apoyo que el jefe inmediato considere

**Our Differences make our Performance
**At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.

  • Aprendiz Sena

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Adecco A tiempo completo

    **aprendiz sena**: Publicado el 01/mar./2024 en bogota **Descripción de la Empresa**: Importante empresa **Funciones**: Gestión de labores administrativas **Requisitos**: Aprendiz sena **Número de Referencia**: JN -032024-570858 **Fecha de vencimiento**: 08/mar./2024 **Vacantes**: 1

  • Aprendiz Sena

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Ivesur Colombia A tiempo completo

    Se solicita Aprendiz SENA o Aprendiz de alguna universidad en convenio, en carreras: TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE LOS MOTORES DIESEL TECNICO EN MANTENIMIENTO DE MOTOCICLETAS TÉCNICO EN MANTENIMIENTO DE MOTOCICLETAS Y MOTOCARROS. TECNOLOGO EN MANTENIMIENTO MECATRONICO DE AUTOMOTORES Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas Duración del contrato: 6...

  • Aprendiz Sena

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Talento y soluciones de la costa A tiempo completo

    En industrias cruz sabemos que cuando trabajamos estamos creando momentos únicos para aportar al bienestar de TODOS. Únete a este propósito y ayuda a nuestro equipo a construir un país mejor! Tú rol como aprendiz SENA - aprendiz universitario será apoyar de forma efectiva la realización de las funciones y procesos asignados, poniendo en práctica...

  • Aprendiz Sena

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Alina Agencia A tiempo completo

    Empresa de Relaciones Públicas Requiere Aprendiz Sena en etapa Lectiva o productiva para el área administrativa de la empresa. **SOLO APRENDIZ SENA** Técnico o tecnólogo en Contabilidad y finanzas. Asistir al área administrativa y contable, para asegurar el correcto cumplimiento de los procesos de facturación, trámites contables y apoyo...

  • Aprendiz Sena

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Personyca S.A.S A tiempo completo

    **ESTAMOS BUSCANDO - APRENDIZ SENA EN**: - TECNICO, TECNOLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA, GESTIÓN DOCUMENTAL, CONTABILIDAD Y FINANZAS O CARRERAS ADMINISTRATIVAS A FINES. **Requisitos**: - Estar estudiando en el Sena o entidades validadas para contrato de aprendizaje. - Conocimientos y/o experiência en procesos administrativos y de gestión de archivo -...

  • Aprendiz Sena

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Stanton S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa del sector manufacturero se encuentra en la búsqueda de aprendiz sena en etapa lectiva o productiva, para areas operativas y administrativas. Contrato de aprendizaje remunerado + servicio de ruta + afiliacion a eps y arl + otros beneficios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $500.000 - $1.000.000 al mes

  • Aprendiz Sena

    hace 20 horas

    Bogota, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

    Somos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con la Medicina del Trabajo y Medicina Preventiva, con más de 20 años de experiência en el mercado. Hoy estamos en búsqueda de nuestro Aprendiz SENA en gestión Administrativa en Salud, Auxiliar Administrativo o Auxiliar de Nomina en etapa lectiva. ¡Nos encantaría que formaras...

  • Aprendiz Sena Administrativa

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Audiocom Sas A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestra familia Estamos requiriendo para una de nuestra organización, practicante de seguridad y salud en el trabajo, para realizar practicas en el area. **Requisitos**: tener disponibilidad para iniciar practica inmediatamente Tu experiência y competencias: - Aprendiz Sena o estudiantes en instituciones - Administración...

  • Aprendiz Sena

    hace 20 horas

    Bogota, Colombia GRUPO GEOANDINA A tiempo completo

    Importante empresa requiere para su equipo de trabajo aprendiz Sena en etapa lectiva o productiva de programas Técnicos o Tecnólogos en asistencia administrativa, contabilidad y mantenimiento de equipos de cómputo, para realizar sus prácticas por medio de contrato de aprendizaje. Lugar: Bogotá, Chicó norte Horarios: Lunes a viernes (horarios...

  • Aprendiz Sena Archivo

    hace 20 horas

    Bogota, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completo

    ¡CERDITO DE LA CORTE! Somos una empresa dedicada a comercializar carne de cerdo. En este momento nos encontramos en búsqueda de un APRENDIZ SENA EN ARCHIVO. ¡Únete a nuestro equipo de trabajo, evoluciona y se parte de nuestra familia laboral el cerdito de la corte. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $1.300.000 al mes

  • Aprendiz Sena Contabilidad

    hace 20 horas

    Bogota, Colombia CONFIVAL CAPITAL S.A.S A tiempo completo

    Confival capital, se encuentra en búsqueda de Aprendiz Sena en etapa productiva con conocimiento contables. Contrato de aprendizaje Salario minimo legal vigente+ almuerzo + tarjeta de snack lugar de trabajo rincon del chico. Tipo de puesto: Prácticas, Indefinido Duración del contrato: 6 meses Salario: $1.160.000 al mes

  • Aprendiz Sena

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Fertrac sas A tiempo completo

    Importante Compañía dedicada a la importación y comercialización de autopartes para Tractocamiones, ubicada en Álamos Sur, requiere aprendiz Sena próximo a cursar etapa productiva TECNOLOGO GESTIÓN CONTABLE Y DE INFORMACION FINANCIERA Persona responsable, con orientación al detalle, capacidad de análisis y dispuesta a aprender. Sus funciones...

  • Aprendiz Sena

    hace 20 horas

    Bogota, Colombia ASTAF COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Estamos buscando el mejor talento y tú puedes pertenecer a este excelente grupo, somos una firma de auditoria y consultora con gran trayectoria a nível nacional e internacional, buscamos Aprendiz Sena para el área de Tecnología. Funciones a cumplir: Nos apoyaras en diferentes actividades realizadas en el área. Debes poseer, excelente ortografía y...

  • Aprendiz Sena Cadena de Abastecimiento

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Brindar apoyo en los procesos de reclutamiento y selección de la empresa al igual que participar en las actividades de...

  • Aprendiz Sena Calidad en Alimentos

    hace 20 horas

    Bogota, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completo

    ¡CERDITO DE LA CORTE! Somos una empresa dedicada a comercializar carne de cerdo. En este momento nos encontramos en búsqueda de un APRENDIZ SENA CALIDAD EN ALIMENTOS. ¡Únete a nuestro equipo de trabajo, evoluciona y se parte de nuestra familia laboral el cerdito de la corte. Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A...

  • Aprendiz Sena Contable

    hace 20 horas

    Bogota, Colombia GRUPO KOYO S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector manufacturero requiere para su equipo de trabajo aprendiz sena etapa productiva / auxiliar contable con conocimientos técnicos en contabilidad, causacion de compras y servicios, gastos bancarios y demas actividades afinies. Salario: 1.160.000 + EPS y ARL. Horarios lunes a viernes de 8am a 5pm y sabados de 8am a 1pm. Tipo de puesto:...

  • Aprendiz Sena Bilingue

    hace 6 días

    Bogota, Colombia SEVEN4N S.A.S. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como #Aprendiz SENA Bilingüe en Programas Administrativos o de Talento Humano! Buscamos un aprendiz disponible para su etapa práctica! Si eres proactivo, dinámico y apasionado por el aprendizaje continuo, ¡esta oportunidad es para ti! Valoramos la capacidad de observación, la actitud de servicio y el trabajo en equipo. Te...

  • Aprendiz Sena Agronomia

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Yara A tiempo completo

    Date posted: Apr 26, 2024- Location: Bogota, Bogotá D.C., CO- Job Function: Agronomy- Job Type: Apprentice- Job Requisition ID: 19845**Aprendiz Sena Agronomia**: **About the Unit**: Yara es el proveedor líder global de soluciones de nutrición para los cultivos, mediante la combinación de los conocimientos global y local de los cultivos, portafolio de los...

  • Aprendiz Sena Etapa Productiva

    hace 3 días

    Bogota, Colombia RTM VEHICULAR SAS A tiempo completo

    Importante CDA requiere para su equipo de trabajo Aprendiz en etapa productiva técnico o tecnólogo en gestión administrativa o contable. Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm Salario: 75% del salario según estipulado por ley para aprendices Sena. trabajo presencial en Bosa - Bogotá Perfil: Desarrollar todos los conocimientos adquiridos durante su...

  • Aprendiz Sena

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completo

    Empresa líder en la venta y distribución de equipos electrónicos en el sector de Unilago está en busca de un aprendiz SENA para unirse a nuestro equipo. Nuestra empresa es líder en el mercado y estamos buscando a alguien que pueda asistir en el desarrollo y crecimiento de nuestra organización. Estamos en búsqueda de alguien con habilidades y...