Agente Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Colombia L&L TALENTO HUMANO CONSULTORES A tiempo completo

**Empresa: Isolucion**
**Cargo: Agente mesa de ayuda**

**Objetivo**: Brindar soporte técnico en primer nível clientes, según los níveles de servicio y estándares de calidad definidos..

**Estudios**: Tecnólogos o estudiantes de ingeniería de sistemas o telecomunicaciones.
**Experiência**: 6 meses en áreas de soporte técnico, servicio al cliente, y gestión de PQR´S

**Salario**: $1.200.000 + 100.000 Auxilio de Alimentación + 100.000 Cumplimiento de Indicadores.
**Contrato**: Contrato directo con la empresa a termino indefinido
**Lugar de trabajo**: Bogotá
**Modalidad**: Presencial
**Horarios Rotativos de lunes a viernes: ( la empresa establece el horario)**
**7am - 7pm**
**7am - 5pm**
**8am - 6pm**
**9am - 7pm**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $140.000.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tiene conocimientos en Microsoft Office ?


  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Colombia Sonda It A tiempo completo

    Buscamos Agente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 1 semana


    Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en bsuqueda de Agente Mesa de AYuda. Brindar Soporte técnico microinformático remoto y/o telefónico a los funcionarios de los diferentes clientes en temas como configuración de VPN, configuración de correo electrónico, manejo de herramientas remotas. Registro, atención y gestión vía telefónica, correo y web a solicitudes según...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Buscamos agente mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en...

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas


    Colombia L&L Talento Humano Consultores A tiempo completo

    **Empresa: Isolucion****Cargo: Agente mesa de ayuda****Objetivo**: Brindar soporte técnico en primer nível clientes, según los níveles de servicio y estándares de calidad definidos..**Estudios**: Tecnólogos o estudiantes de ingeniería de sistemas o telecomunicaciones.**Experiência**: 6 meses en áreas de soporte técnico, servicio al cliente, y...

  • Agente de Mesa

    hace 6 días


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Importante multinacional especialista en TI se encuentra en la búsqueda de Técnicos y/o Tecnólogos en el área de sistemas, electrónica, telecomunicaciones y carreras afines.Debe contar con 6 MESES a 1 AÑO de experiência como agente telefónico en mesa de ayudaHorario: 7x24

  • Agente Mesa De Ayuda

    hace 1 semana


    Colombia Sonda It A tiempo completo

    Buscamos agente mesa de ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás...


  • Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol:- Agente de Mesa de Servicio**Requisitos**:- Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.- Experiência mínima de un (1) año como Agente de Mesa de Servicio o dando Soporte en Sitio.- Experiência en soporte a usuarios, atención remota, soporte preventivo y correctivo, requerimientos a la mesa de ayuda.- Manejo de herramientas de ofimática.-...

  • Agente de Mesa

    hace 6 días


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Formación académica:Técnico o tecnológico en sistemasExperiência:Mínimo 6 meses en mesa y atención telefónicosoporte técnico remoto para solución de casos de primer nível.Funciones:- Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nível a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda.- Analizar,...


  • Colombia GESTAM ARGENTINA A tiempo completo

    Gestam Argentina, empresa de servicios líder en su rubro, se encuentra en la búsqueda de un Administrativo/a con conocimientos técnicos para Mesa de Ayuda, de su División Mantenimiento.Sus principales responsabilidades serán:- Atender de pedidos / reclamos e ingresarlos en sistema del cliente.- Gestionar la logística de compras.- Realizar los pedidos a...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...


  • Colombia TIPS S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda **Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran**: Recepcionar llamadas. tickets Mantener a los clientes informados sobre los inconvenientes reportados Hacer una valoración inicial del problema, intentando resolverlo o remitirlo a otra área Administrar el ciclo de vida de los...


  • Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Solicitamos Agente telefonico para empresa del sector de Tecnologia, Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. Experiência en Atención y servicio al cliente. Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nível a los usuarios del CONTRATANTE que...


  • Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Solicitamos Agente telefonico para empresa del sector de Tecnologia, Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. Experiência en Atención y servicio al cliente.Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nível a los usuarios del CONTRATANTE que...

  • Agente De Service Desk 1B

    hace 4 semanas


    Colombia Sonda It A tiempo completo

    Solicitamos Agente telefonico para empresa del sector de Tecnologia, Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos.Experiência en Atención y servicio al cliente.Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nível a los usuarios del CONTRATANTE que...

  • Agente de Calidad

    hace 2 días


    Colombia Blue one solutions A tiempo completo

    Tecnico en sistemas, para desempeñarse como agente de calidad con experiência en actividades de actualización, analisis y desarrollo de procedimientos, informes, seguimiento al cumplimiento de procedimientos en la mesa de ayuda de equipos tecnologicos. **Job Types**: Full-time, Contract **Salary**: From $1,100,000 per month Ability to...


  • Colombia TIPS S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda**Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran**:Recepcionar llamadas. ticketsMantener a los clientes informados sobre los inconvenientes reportadosHacer una valoración inicial del problema, intentando resolverlo o remitirlo a otra áreaAdministrar el ciclo de vida de los problemas,...

  • Agente de Calidad

    hace 2 días


    Colombia Blue one solutions A tiempo completo

    Tecnico en sistemas, para desempeñarse como agente de calidad con experiência en actividades de actualización, analisis y desarrollo de procedimientos, informes, seguimiento al cumplimiento de procedimientos en la mesa de ayuda de equipos tecnologicos.**Job Types**: Full-time, Contract**Salary**: From $1,100,000 per monthAbility to commute/relocate:-...