Soporte Técnico

Proporcionar asistencia de primera mano a los diferentes clientes de la empresa a nível nacional en relación a los problemas técnicos del hardware en sitio, a fin de gestionar el seguimiento, mantenimiento y solución a los problemas identificados de una forma efectiva ya sea de manera remota o presencial.

REQUERIMOS:
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas

Experiência mínima de 1 año en gestión de Soporte Técnico (IT)

Experiência y conocimientos en:

- Instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software de equipos de cómputo, sistemas de cámaras
- Brindar asistencia presencial y remota a usuarios
- Gestión de accesos a red interna, sistemas y entrega de equipos
- Soporte de sistemas propios de la empresa
- Actualización de inventario de materiales utilizados e inventario de equipos de puntos de venta
- Actualización de controles, registros e inventarios propios del departamento (equipos, usuarios, accesos)

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