Agente de Mesa de Servicio para Atención y Soporte

hace 6 meses

Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

**Sobre nosotros**

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.

**Descripción**:
La posición es responsable de gestionar la infraestructura de Tecnología, velar por el cumplimiento de los OLA’s con las unidades de negocios, y garantizar la sanidad de los procesos del día a día. cumplir con los SLA pactados

**Responsabilidades**:
1. Gestión de herramienta ITSM (tickets).
2. Configuración herramientas ofimáticas
3. Soporte herramientas ofimáticas

**Requisitos**:

- ** Experiência**:De 6 meses a 1 año de soporte tecnológico nível 1 a usuarios finales, atención de llamadas telefónicas, correo y herramientas para documentar gestiones. Excelente comunicación oral y escrita.
Soporte Nível 1
- ** Formación**:Tecnólogo o estudiante avanzado universitario.
- ** Conocimientos deseable**: Conocimientos generales en herramienta de gestión de tickets (ITSM), conexión remota instalación y soporte de herramientas ofimáticas. Deseable conocimiento básico de SAP.
- ** Habilidades**:Confiabilidad, resolución de problemas, trabajo en equipo y colaboración, habilidades de comunicación, buena atención al cliente, priorización de tareas, capacidad de análisis, trabajo bajo presión
- ** Otros requisitos deseables**:Deseable conocimiento básico de SAP.

  • Agente de Soporte en Mesa de Ayuda

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - More digital. More human. More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicio con ganas de trabajar en nuestros equipos...

  • Agente de Mesa de Servicio L1

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Mesa de Servicio: Agente, Jr

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Agente de Mesa en Aplicaciones

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia CRG Solutions A tiempo completo

    En **CRG Barranquilla** buscamos un agente de soporte técnico y asistencia a usuarios finales, actuando como primer punto de contacto para consultas y problemas relacionados con IT. Este rol es clave para garantizar el correcto funcionamiento de sistemas informáticos, software, hardware e infraestructura de red, ofreciendo soluciones eficientes y servicio...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 2 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros**GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Técnico de Soporte Especializado en Tecnología

    hace 1 mes

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    En Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S buscamos a un Técnico de Soporte Especializado en Tecnología para unirse a nuestro equipo.La modalidad de atención de este puesto es de 8 horas de trabajo por jornada, con horarios de atención 24 horas, 7 días a la semana y 365 días al año.Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 2 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

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  • Especialista en Servicio Técnico de Impresión

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en servicio técnico de impresión para trabajar en nuestro equipo de soporte en sitio. La modalidad de atención del cliente es de 8 horas por jornada, con horarios flexibles que incluyen turnos durante las 24 horas del día y los 365 días del año.Nuestro equipo está compuesto por técnicos y tecnólogos...

  • Mesa de Servicio: Agente, Jr

    hace 3 meses

    Barranquilla, Colombia GBM Company A tiempo completo

    Gracias por visitar nuestra página de empleo. Revise nuestras vacantes y postule a las posiciones que coincidan con sus calificaciones. GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software,...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Mesa de Servicio: Agente, Basic

    hace 6 meses

    Barranquilla, Colombia GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Atendente de mesa con experiencia en atención al cliente

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Restcolvo A tiempo completo

    Restaurante de tradición busca mesero(a)/bartender con habilidades en atención al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en servicio a la mesa, atención al cliente, ventas y asesoríaCapacidad para trabajar en equipo y bajo presiónAltas habilidades para manejar charola, montaje de mesas y manipulación de alimentos y bebidasConocimiento en...

  • Conductores de Autobuses Urbanos

    hace 3 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Tu Mesa De Trabajo A tiempo completo

    ¿Te apasiona el transporte?A continuación, te presentamos una vacante para trabajar como conductor de autobuses urbanos en Tu Mesa De Trabajo.Detalles del Puesto:Lugar de trabajo: Barranquilla, Atlántico, ColombiaRango salarial: 1.500.000 COP + comisión diaria (Moneda Local)Descripción del Puesto:Se busca a un profesional con experiencia mínima de 3...

  • Transportistas Intermunicipales con Experiencia

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Tu Mesa de Trabajo A tiempo completo

    Visión GeneralEn Tu Mesa de Trabajo buscamos a un transportista intermunicipal experimentado para unirte a nuestra equipo.Sobre el PuestoEl conductor intermunicipal será responsable del manejo seguro y eficiente de autobuses y busetas en rutas establecidas.Requisitos del CargoMínima experiencia de 3 años conduciendo en carretera.Edad entre 30 y 60...