Roadside Assistant
hace 4 meses
En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües _**Proceso de selección inmediato**_
**Posición**:Dispatcher
**Funciones**: despachar servicios de carretera, transmiten las solicitudes a la Red de Proveedores de Urgent.ly, así como a estaciones de servicio locales o empresas de remolque. Los dispatcher CSR también son responsables de la comunicación directa entre Uly y sus clientes para reducir las escalaciones.
los CSR gestionan solicitudes de servicio en un plazo de 5 minutos a través de múltiples plataformas para los clientes. Manejan situaciones desafiantes con los clientes sugiriendo la mejor solución en carretera y presentando formularios adecuados.
ESTA VACANTE MANEJA 50% CHATS 50% LLAMADAS
**Horario**:Disponibilidad 24/7 dos días off a elección de operaciones
**Requerimientos**: Experiência en servicio al cliente, Nível de inglés B2+
**Ciudades**: Medellín
MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado.
**Beneficios**:
- Contrato a término indefinido
- Excelente ambiente laboral
- Auxilio de transporte
- Además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más
- Si quieres más información comunícate a este numero **302 6316971**
Tipo de puesto: Tiempo completo
