Coordinador de Operaciones 7255

hace 3 semanas


Bogota, Colombia Outsourcing SAS A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

**Misión del cargo**:
Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente midiéndolos.

**Funciones del cargo**:
1. Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes.
2. Monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente.
3. Informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación.
4. Realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nível de servicio.
5. Elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes.
6. Monitorear el comportamiento del tráfico y tomar acciones correctivas cuando las circunstancias sean evidentemente atípicas.

**Requisitos**:
técnico o tecnólogo
Mínimo 1 año de experiência como coordinador de call center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 2480000

**Beneficios**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados



  • Bogota, Colombia Blue CV Consultoría Empresarial A tiempo completo

    **Coordinador de operaciones** Prestigiosa entidad de servicios financieros requiere para su equipo personas con experiência de 2 a 3 años como coordinador(a) de operaciones (**logística**), profesional en administración de empresas o carreras afines. **Nuestra empresa ofrece**: - Contrato**:Indefinido **- Modalidad**:Presencial, su principal base es...


  • Bogota, Colombia Blackandsafe ltda A tiempo completo

    Empresa de vigiancia y seguridad privada requiere coordinador de operaciones, con experiência certificada en manejo de personal y de programaciones. CONTRATACIÓN INMEDIATA, TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $2.000.000 al mes


  • Bogota, Colombia Metaplus S.A A tiempo completo

    se solicita personal para el cargo de COORDINADOR DE OPERACIONES, con experiência mínima de un año en cargos similares, experiência con personal a cargo, experiência preferiblemente en metalmecánica/ coordinador de turno. no estudiantes (por cuestiones de turnos rotativos) no mujeres técnicos o tecnólogos en metalmecánica, industrial o a...


  • Bogota, Colombia DNA INVERSIONES SAS A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de la posición del Coordinador Nacional de Operaciones con el fin de garantizar la operatividad de nuestros procesos, en los tiempos correctos para el desarrollo de las actividades en cada una de las sedes, optimizando los recursos disponibles por la empresa. **Requisitos**: - Profesional en administrador de empresas o en...


  • Bogota, Colombia Blackandsafe A tiempo completo

    **Empresa de vigiancia y seguridad privada requiere coordinador de operaciones, con minimo 2 años experiência en manejo de programaciones.** **Disponibilidad de tiempo.** **CONTRATACIÓN INMEDIATA, TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY.** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $2.500.000 al mes


  • Bogota, Colombia CONFIRMEZA SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Coordinador de operaciones Perfil: Profesional o estudiantes de últimos semestres en carreras administrativas con experiência de 3 años en cargos asociados a la auditoria de procesos, control de operaciones y mantenimiento de sistemas operativos. Condiciones: Contrato a termino indefinido con...


  • Bogota, Colombia ONE A SERVICE SAS A tiempo completo

    Compañia de Seguridad Privada requiere Coordinador de Operaciones con experiência certificada no menor a 5 años, conocimiento en manejo de programaciones, pre selección y contratación de personal. Todas las prestaciones de Ley. Contratación inmediata Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $1.800.000 - $2.500.000 al mes


  • Bogota, Colombia TAIRSWORLDWIDE A tiempo completo

    Agentes Coordinadores de operaciones, por compañía líder en manejo de asistencia de pasajeros a aerolíneas busca agente coordinador de operaciones en aeropuerto. Aeropuerto Internacional El Dorado **Requisitos**: - **Máxima flexibilidad de horario.**: - **Disponibilidad para trasladarse al aeropuerto en tiempo breve.**: - **Salario comisionado a la...


  • Bogota, Colombia Hidroprob S.A. A tiempo completo

    Buscamos Coordinador(a) de Operaciones que cuente con el siguiente perfil: Educación: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería con 2 años de experiência coordinando operaciones y logística en empresas de servicios de ingeniería o manufactureras (deseable empresas del sector del gas / cilindros). Deseable conocimientos en sistemas integrados de gestión...


  • Bogota, Colombia Aviomar A tiempo completo

    **Coordinador de operaciones **Vacante Fresca****: Aviomar **Publicado el**: 15-02-2024, por Aviomar. **Descripción de la Empresa**: Vacantes Empleos.Net. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Las inherentes al puesto Requisitos del Puesto - Profesional en comercio exterior o afines - Con experiência laboral de 2 años - Con conocimiento en...


  • Bogota, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Importante compañía dedicada a la elaboración y distribución de implementos de seguridad para el trabajo se encuentra en la búsqueda de coordinador de operaciones, debe tener conocimiento en Excel, SAP, Normas ISO 9001, principales funciones Garantizar que los procesos se lleven a cabo en el tiempo y la forma estipulados por la compañía con el fin de...

  • Coordinador Logístico

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Mentorías-En gestión de operaciones-Mentorgo SAS A tiempo completo

    Técnico / Tecnólogo en operaciones logísticas, carreras administrativas o afines, 1 año desempeñándose como coordinador / líder de logística. (hombre-mujer), disponibilidad para viajar - . Manejo de las herramientas de office (Word, Excel) logística. Manejo de Sistema contable Office. Función principal es: - Planificar, coordinar y supervisar...


  • Bogota, Colombia Ladoinsa SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector de aseo ubicada en Bogotá, localidad de Puente Aranda barrio Lusitania requiere para su equipo de trabajo COORDINADOR DE OPERACIONES con las siguiente condiciones: Tecnólogo y / o administrador de empresas 2 años de experiência en sector aseo como Coordinador, manejo de mas de 50 clientes, facturación, visitas de control...


  • Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completo

    Somos una empresa internacional con el objetivo de brindar un servicio de alta calidad dental y servicio superior en back office, control de calidad y marketing a operaciones dentales en latino América. Estamos en búsqueda de un **Odontólogo**, para prestar sus servicios como **Coordinador de Operaciones** para nuestra clínica dental y consultorios...


  • Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completo

    Somos una empresa internacional con el objetivo de brindar un servicio de alta calidad dental y servicio superior en back office, control de calidad y marketing a operaciones dentales en latino América. Estamos en búsqueda de un **Odontólogo**, para prestar sus servicios como Coordinador de Operaciones para nuestra clínica dental y consultorios aliados,...


  • Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completo

    Somos una empresa internacional con el objetivo de brindar un servicio de alta calidad dental y servicio superior en back office, control de calidad y marketing a operaciones dentales en latino América. Estamos en búsqueda de un **Odontólogo**, para prestar sus servicios como **Coordinador de Operaciones** para nuestra clínica dental y consultorios...


  • Bogota, Colombia ALO SUR SAS A tiempo completo

    **Coordinador de Operaciones y Mantenimiento**:Ingeniero Civil, Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines Tiempo de experiência: 2 Año de Experiência desde la expedición de la matricula profesional como coordinador, supervisor o cargos afines en el área de Operaciones y Mantenimiento en concesiones Viales. Experiência especifica:...


  • Bogota, Colombia GLOBAL LOGISTICA DE TRANSPORTE SAS A tiempo completo

    Empresa de Transporte de Carga Terrestre, por carretera busca personas para completar su equipo de trabajo en el área de Operaciones Cargo: Coordinador de Operaciones Consolidados -Urbano Experiência de 3 años en empresas de trasporte de carga Funciones: consecución de vehículos, con base de datos de conductores y gran variedad de tipología (Flota...


  • Bogota, Colombia Grupo Urda S.A.S A tiempo completo

    Es un puesto de trabajo estratégico con incidencia en toda la organización, teniendo como responsabilidad la eficacia en los procesos y que estos estén en mejora continua, tomando en cuenta las decisiones de acuerdo con las directrices marcadas por la Gerencia General y los objetivos de negocio. **Propuesta**: Alcance Salarial: $2.500.000 A $3.000.000...


  • Bogota, Colombia Grupo Urda S.A.S A tiempo completo

    Es un puesto de trabajo estratégico con incidencia en toda la organización, teniendo como responsabilidad la eficacia en los procesos y que estos estén en mejora continua, tomando en cuenta las decisiones de acuerdo con las directrices marcadas por la Gerencia General y los objetivos de negocio. **Propuesta**: Alcance Salarial: $2.500.000 A $3.000.000...