Promotora de Canales de Atencion
hace 7 días
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia.
Buscamos Promotora canales de atención para la ciudad de Bogotá
Requisitos para el cargo
- Técnico titulado en carreras administrativas y/o salud
- 2 años de experiência en áreas de servicio al cliente y mercadeo
Contrato a Término Indefinido
1.Informar a los usuarios prepago sobre la utilidad de los módulos de autoservicio.
2.Proporcionar capacitaciones a los usuarios para que utilicen el módulo del autoservicio de forma autónoma.
3.Dirigir al usuario para que pueda comunicarse con la central de autorizaciones a través de la opción de videoconferencia del módulo, para que solucione su inquietud o solicitud.
4.Guiar a los usuarios a las oficinas de atención personalizada en los casos en los que desde el módulo de autoservicio no se pueda dar respuesta a los requerimientos de servicios solicitados, con el fin de que se dé un manejo adecuado del caso.
5.Reportar oportunamente al jefe inmediato y/o al área de soporte técnico todas las incidencias a nível técnico y operativo que afectan el funcionamiento adecuado de los módulos de autoservicio.
6.Reportar a su jefe inmediato las necesidades de suministros necesarios para el funcionamiento del autoservicio.
7.Recibir al usuario bajo los guiones definidos, identificando el motivo de la visita y orientándolo según el servicio que requiera.
8.Mantener el servicio de protocolo definido, en cuanto a nível de presentación personal, saludo e interacción con los usuarios.
9.Realizar de forma inmediata la transacción solicitada por el usuario a través de la PDA (“Personal Digital Assistance”; Asistente personal digital).
10.Promover el uso de otros canales de atención como por ejemplo Internet, llevando al usuario al computador que se encuentra ubicado en la oficina, para que conozca qué transacciones puede realizar a través de este canal, o explicando los servicios de los demás canales que se definan (Correo y fax, entre otros)
12.Apoyar al usuario e intervenir ante la institución y/o el médico por faltante de documentos para la autorización
13.Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.
**Carreras en Colmédica Medicina Prepagada **, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces **el mejor trabajo de tu vida. **SM
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Promotora de Canales de Atencion
hace 7 meses
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hace 7 meses
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Promotora de Canales de Atencion
hace 3 meses
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Promotora de Canales de Atencion
hace 6 días
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Promotor Call Center
hace 7 meses
Bogota, Colombia UNIVERSIDAD UNINPAHU A tiempo completoEn fundación universitaria para el desarrollo humano UNINPAHU, estamos en búsqueda de un promotor call center; el cual estará encargado de orientar y difundir la oferta académica de la institución a través de los diferentes canales de información con el fin de realizar gestión comercial y cierre de matricula. Importante que tenga experiência en...
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Promotor Call Center
hace 7 meses
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Promotor Call Center
hace 3 semanas
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Promotor Call Center
hace 4 semanas
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Promotor de Ventas
hace 7 meses
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Promotor de Ventas
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Bogota, Colombia Promocionales de Occidente S.A de C.V A tiempo completo**PROMOTOR DE VENTAS**: Sí das el máximo porque te gusta trabajar con compromiso y dedicación, vives los cambios como oportunidades y aprendes de tus errores, sí la excelencia y la ejecución son claves en tu forma de hacer las cosas, sí promueves el buen clima, aportas alegría y diversión y sabes cómo construir con otras personas y disfrutas...
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Promotor de Ventas
hace 7 meses
Bogota, Colombia UNINPAHU A tiempo completoEn fundación universitaria para el desarrollo humano UNINPAHU, estamos en búsqueda de estudiantes del SENA que quieran vincularse a la institución como promotor call center; el cual estará encargado de orientar y difundir la oferta académica de la institución a través de los diferentes canales de información con el fin de realizar gestión comercial...
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hace 7 meses
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hace 7 meses
Bogota, Colombia INGE&CO A tiempo completoImportante empresa del sector de entretenimiento ubicada en la cuidad de Facatativá, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de Promotora. **Experiência en**: - Atencion al cliente - Manejo de caja **Requisitos**: - Bachiller académico, técnico y/o tecnólogo **Competencias**: - Empatía - Organización - Trabajo en equipo - Buena...
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Promotor Call Center
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Promotora Atención y Servicio Al Cliente
hace 7 meses
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Bogota, Colombia PROYECTAR SALUD SAS A tiempo completoImportante IPS Domiciliaria busca el mejor talento para su equipo de trabajo, PROMOTOR SOCIAL, en la ciudad de BOGOTÁ, Persona con vocación al servicio, proactividad, dinámicos, con orientación al logro, experiência mínima 6 meses brindando atención de calidad a pacientes que se encuentran con servicio de atención medica domiciliaria. INDISPENSABLE...
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Promotora de Ventas
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Bogota, Colombia GRUPO NACIONAL DE MEDIOS A tiempo completoMedio de comunicación requiere para su equipo de trabajo promotora de ventas con experiência en ventas y promoción de productos mínimo de 3 años. disponibilidad para trabajar en calle promoviendo y vendiendo nuestro periódico, hacer apertura de nuevas zonas, identificar posibles clientes, aumentar la venta del periódico. Se ofrece contrato a término...
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Promotor Call Center
hace 7 meses
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