Asesor Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Empresa de Tecnologia esta en busca de un **Asesor(a) de experiência al cliente** para desarrollar las siguientes funciones:
**Funciones**
- Atender las peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de los clientes y buscar las soluciones que lleven a una mejor experiência al cliente a través del canal virtual y telefónico.
- Confirmación de datos de clientes y actualización en el sistema.
- Llevar a cabo el protocolo de atención al cliente;
- Accionar otras áreas de la empresa que sean necesarias para la solución de una PQR;
- Orientar al cliente sobre los procesos y canales;
- Brindar información de interés para el cliente;
- Promover y apoyar las ventas (dependiendo del alcance, también puede ser quien cierre ventas);
- Dar soporte o servicio postventa;
- Realizar llamadas de seguimiento.
- Velar por el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente;
- Realizar seguimiento y cierre de PQRs;
- Notificar posibles irregularidades en el proceso;
- Realizar informes de gestión.
**Requisitos para aplicar**:
- Técnico o Tecnólogo en servicio al cliente o afines
- Experiência de 6 meses en labores de atencion al cliente presencial o call center
- Conocimiento de Excel intermedio.
**Condiciones de la oferta**:
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm, sabados de 9 am a 12 del dia.
- Salario: $1.500.000 + $200.000 BONIFICACIONES SALARIALES POR CUMPLIMIENTO DE METAS + prestaciones sociales
- Lugar de trabajo: Teletrabajo autonomo, inicialmente.
**Competencias del cargo**:
- Orientación al servicio
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación (oral, gestual y escrita);
- Empatía y amabilidad
- Resolución de problemas
- Resiliencia
- Habilidad comercial
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Perseverancia.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.500.000 al mes
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Auxiliar Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Cota, Cundinamarca, Colombia Transportes Saferbo A tiempo completoImportante empresa de Logística y Transporte requiere para su equipo de trabajo Auxiliar SERVICIO AL CLIENTE Debe ser una persona trabajadora en equipo, orientada al detalle, proactiva, importante que tenga buen manejo en servicio al cliente; dentro de sus funciones debe:Liquidar las guías de los clientes, recoger mercancía de los clientes, hacer la...
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Asesor Comercial y Servicio Al Cliente Pqr Banco
hace 7 días
Cota, Cundinamarca, Colombia Selectiva SAS A tiempo completoFalabella esta en busca de Asesor/a Comercial Mesón Cota, con experiência mínima de 6 meses presencial / Área financiera, telecomunicaciones (Claro, Movistar, WOM..etc), turístico, TAT, celulares, vehículos, electrodomésticos, todo tipo de experiência realizando venta en frio. HORARIOS: Domingo a Domingo con día compensatorio entre semana, turnos...
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Asesor Comercial Junior
hace 4 días
Cota, Cundinamarca, Colombia Arquiacero A tiempo completoImportante compañia especializada en la fabricación, suministro e instalación de productos en acero para el sector de la construcción a nível nacional, requiere vincular a su equipo de trabajo: Asesor Comercial Junior Experiência como Asesor comercial o cargos comerciales en empresas de producción, servicios o construcción. Excelente atencion al...
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Asesor Comercial Cota
hace 7 días
Cota, Cundinamarca, Colombia Adecco A tiempo completo**Asesor comercial Cota**: Publicado el 24/abr./2024 en Cota **Descripción de la Empresa**: Importante empresa de construcción requiere para su equipo de trabajo Asesor comercial para sala de ventas. **Funciones**: - Experiência mínima de 3 años como asesor comercial en sala de venta constructora. (Aplica si cumples con la experiência) - Tecnólogo...
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Asesora de Ventas y Cajera
hace 2 días
Cota, Cundinamarca, Colombia ECOMOVILES A tiempo completoReconocida empresa del sector tecnología requiere **asesor de ventas** para desempeñar las siguientes funciones: Brindar atención al cliente, realizar ventas y asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que ofrecemos. Nível académico: Bachiller Experiência: 1 año en atención de clientes y/o cajero Horario: Domingo a domingo turnos de...
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Recepcionista Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Cota, Cundinamarca, Colombia Mountain Food A tiempo completoRecibir las llamadas entrantes y canalizarlas a las distintas áreas de la empresa. - Efectuar las llamadas que le sean requeridas. - Mantener registro de los visitantes. - Recibir y distribuir la correspondencia y facturas recibidas. - Recibir a los visitantes externos, que son anunciados desde la administración y orientarlos hacia la persona requerida. -...
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Servicio al cliente casino
Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 días
Cundinamarca, Colombia R Y C TEMPORALES SAS A tiempo completoImportante compañía requiere para su equipo de trabajo personal femenino para servicio al cliente para laborar en importante Casino ubicado en CALERA- CUNDINAMARCA con experiencia en manejo de personal y manejo de dineroFunciones:Dirigir, apoyar y cumplir los procedimientos establecidos para garantizar el perfecto funcionamiento del casino. Atención y...
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Asesor Comercial Ventas
hace 2 días
Cota, Cundinamarca, Colombia TC IMPORTACIONES LTDA A tiempo completoTC IMPORTACIONES requiere para su equipo de trabajo asesores comerciales hombres o mujeres entre 22 y 30 años máximo. No se requiere experiência en repuestos, únicamente que les gusten las ventas y cuenten con las siguientes habilidades: Aptitudes: Fluidez verbal, pro activo, habilidades sociales, creatividad, escucha activa, observación, atención e...
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Servicio al cliente casino
Encontrado en: beBee S CO - hace 2 días
Cundinamarca, Colombia R Y C TEMPORALES SAS A tiempo completoImportante compañía requiere para su equipo de trabajo personal femenino para servicio al cliente para laborar en importante Casino ubicado en CALERA- CUNDINAMARCA con experiencia en manejo de personal y manejo de dinero. Funciones: Dirigir, apoyar y cumplir los procedimientos establecidos para garantizar el perfecto funcionamiento del casino. Atención y...
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Asesor Comercial Externo
hace 1 semana
Cota, Cundinamarca, Colombia BANDTEK SAS A tiempo completoEmpresa Reencauchadora ubicada en Siberia busca asesores comerciales externos con experiência mínima de 3 años en ventas preferiblemente con experiência en reencauche y llantas nuevas o en el sector automotriz y de repuestos. Manejo de herramientas ofimáticas. Experiência en trabajo en campo y consecución de clientes en frio y habilidades de...
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Asesor Comercial Externo
hace 3 días
Cundinamarca, Colombia Prohumanos Aliados Estratégicos A tiempo completo**Requisitos**: Se requiere asesor comercial externo, con Experiência mayor a 6 meses en entidades financieras. Debe ser técnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines. Persona con habilidades comerciales, servicio al cliente, iniciativa, motivación al logro y trabajo en equipo. Para trabajar en las diferentes Sedes de la cooperativa Funza,...
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Cajera Servicio Al Cliente en Cota Cundinamarca
hace 5 días
Cota, Cundinamarca, Colombia DISTRIBUCIONES Y PRODUCCIONES SION SAS A tiempo completoSe requiere personal FEMENINO para ocupar el cargo de Cajera en Tiendas Mayordomo, el lugar de trabajo es en el municipio de Cota Cundinamarca con una contratación directa con la empresa, con experiência mínima de 1 año en atención al cliente, manejo de caja, y cuadres de caja. Horarios de Domingo a Domingo rotativos y se descansan tres días a la...
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Cajera Servicio Al Cliente en Cota Cundinamarca
hace 2 días
Cota, Cundinamarca, Colombia DISTRIBUCIONES Y PRODUCCIONES SION SAS A tiempo completoSe requiere personal FEMENINO para ocupar el cargo de Cajera en Tiendas Mayordomo, el lugar de trabajo es en el municipio de Cota Cundinamarca con una contratación directa con la empresa, con experiência mínima de 1 año en atención al cliente, manejo de caja, cuadres de caja y oficios varios. Horarios de Domingo a Domingo, un dia de descanso a la...
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Asesor Comercial
hace 7 días
Cundinamarca, Colombia T3 TEXTILES SAS A tiempo completoEmpresa del sector têxtil requiere contratar Asesor(a) Comercial debe ser Diseñador de modas, experiência mínima de 1 año en diseño de modas con excelente servicio y habilidades de negociación con clientes. Contrato a término indefinido directamente por la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo Experiência: - en adelante: 2 años (Deseable)
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Asesor Comercial Externo con Moto Funza
hace 1 semana
Cundinamarca, Colombia Prohumanos Aliados Estratégicos A tiempo completo**Requisitos**: Se requiere asesor comercial externo, con experiência mayor a 6 meses en entidades financieras. Debe ser técnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines. Persona con habilidades comerciales, servicio al cliente, iniciativa, motivación al logro y trabajo en equipo. Para trabajar en las diferentes Sedes de la cooperativa Funza,...
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Auxiliar de Servicios Generales
hace 7 días
Cota, Cundinamarca, Colombia Educar editores S.A A tiempo completoImportante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo, Auxiliar de servicios generales que tenga experiência mínima de un año en actividades como cafetería, servicio al cliente interno, limpieza de oficinas y áreas comunes, persona pro activa y recursiva, con excelente fluidez verbal para atención a Gerentes y...
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Coordinador de Servicios It
hace 4 días
Cota, Cundinamarca, Colombia Tecnologia Informatica TECINF SAS A tiempo completoImportante empresa del sector de tecnología busca para su equipo de trabajo profesional en ingeniero de sistemas, electrónico o de comunicaciones con especialización, 1 año de experiência en definir y administrar los níveles de servicio TI. Administrar los incidentes, los problemas, la configuración hardware y software, el ambiente físico y las...
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Asesor Comercial
hace 7 días
Cundinamarca, Colombia PLASTEMPACK DE COLOMBIA SAS A tiempo completo**Plastempack de Colombia** Está buscando un Asesor Comercial apasionado y orientado al servicio al cliente. En este rol, serás responsable de establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, identificar oportunidades de ventas y proporcionar soluciones que satisfagan las necesidades de la compañía. Si tienes compromiso, excelentes habilidades de...
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Auxiliar de Casino y Servicios Generales
hace 1 semana
Cota, Cundinamarca, Colombia T3 TEXTILES SAS A tiempo completoEmpresa del Sector Textil, ubicada por la entrada del Parque la Florida, requiere persona con experiência mínimo de dos años en cocina, con excelente actitud servicio al cliente, experiência de un año como Auxiliares de cocina y Servicios Generales. Funciones: - Preparar alimentos y platos especiales (dirigidos a Gerencia). - Alistamiento y apoyo en...
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Cajero Vendedor
hace 1 semana
Cota, Cundinamarca, Colombia Organización Serdan A tiempo completoSe solicita personal para Importante empresa de consumo masivo a nível nacional requiere Asesor integral Bachiller, con experiência mínima 6 meses (Ventas, servicio al cliente, organización de mercancía.) Contrato por obra labor + prestaciones de ley Turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana. Salario mínimo de...