Auxiliar de Control de Gestión

hace 6 meses


Colombia Voicenter SA A tiempo completo

Voicenter, empresa líder en call center incorpora a su equipo: Auxiliar de Control de Gestión.

Objetivo:
Realizar soporte operativo a Operaciones y Gerencia general realizando análisis y seguimiento de las métricas medidas en las distintas campañas.

Además:

- Administración del discador Genesys. Subida y reciclado de BD.
- Seguimiento del consumo de BD por las distintas herramientas.
- Medición de los indicadores de BD (CR, CE, Volúmenes).
- Reportería de campañas.
- Limpieza de memoria del servidor.
- Seguimiento de estados en Pulse.

**Requisitos**:
1 año de experiência en puestos similares con manejos de KPI de la organización y BD (Sql server preferentemente).

Conocimientos específicos: Paquete office intermedio (Excel nível intermedio-Avanzado), SQL Server, Estructura de BD, Estadística (Excluyente).

Otros conocimientos: Plataformas telefónicas (avaya/génesys) y pulse.

Nível de formación: Terciario/Universitario - Avanzado/Finalizado. Carrera: Ing. En Sistemas, Ing. En Información, Contador público o a fin.

Disponibilidad Part time, de lunes a sábados. De lunes a viernes de 15 a 21 y sábados de 9 a 15.

Competencias requeridas:

- Proactividad.
- Organización.
- Capacidad de Análisis.
- Orientación a Resultados.
- Adaptación

Sumate, trabajá con nosotros



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  • Colombia SANATORIO DE LA CAÑADA A tiempo completo

    Seleccionamos Auxiliar de Farmacia para Importante Farmacia Privada. (Plazo Fijo 4 meses) Orientamos la búsqueda a personas con experiência no menor a 1 año en puestos similares, con conocimiento de gestión hospitalaria, buen manejo de herramientas informáticas, con excelente predisposición y disponibilidad horaria. Sus principales responsabilidades...